劈炮唔撈，可以撈乜！？

十兄弟故事大綱

2006-08-02T22:00:00.000+08:00

在遙遠的地方，東西兩國戰事頻頻，兩國國王為要國民共同有抗敵之心，竟私下達成協議，向上天許下詛咒種下一棵詛咒之樹。

"國民不可貪婪個人幸福，要以國家為重，不許兩國國民通婚，否則將禍延下代"

時移亦已，百年過去，東西兩國的一對互相傾慕的男女 ── 蝦叔與蝦嫂，明知道背負著可怕的咒語，也毅然決定私奔，最後尋到一個名為百年村的地方安頓下來。村?的生活太安穩了，人們漸漸遺忘詛咒的存在，沈醉在幸福之中。

一日，蝦嫂發現懷了身孕，夫婦二人既喜且憂，喜得二人的愛情結晶，但又擔心詛咒的應驗；殊不知，原來村民們竟將自己同是東西兩國私奔出走的真相隱瞞，因為詛咒的魔法之下，全村都沒有誕生一個小孩，村民亦都漸漸老化，他們正也渴求能有新生命的到來。便欲以他們作為詛咒的試驗品。

最後，蝦嫂誕下十名可愛小孩 ── 十兄弟，當大家都以為詛咒經已解除，歡天喜地之際，十兄弟竟一夜變大變醜，變成十名無能的蠢材；作為一個母親面對突如其來的打擊，變得一夜白髮，蝦嫂決意嚴苛訓練十兄弟成材。但身為父親的蝦叔因為教子的方法分歧，兩夫妻產生磨擦，感情亮起紅燈；而十兄弟面對母親的望子成龍心態的壓力下而變得反叛。

一向畏妻如虎的大帥遇上傷心失意的蝦嫂，竟擦出了愛火花；為奪芳心，大帥性情大變，不但拋棄四個太太，更從中作梗，令十兄弟與蝦叔身陷險境；就在危急的時候，村民終於說出一個能夠解除詛咒的方法 ── 就是尋找詛咒之樹；只要尋得詛咒之樹，就能夠解開一個秘密，一個解除詛咒、擁有改變命運的秘密。

十兄弟能否打開他們的心鎖，團結一致，通過考驗，又能否尋得詛咒之樹呢？

詛咒之樹本身，究竟擁有什麼解除詛咒的秘密呢？又怎樣改變命運的魔法呢？

香港大學校長徐立之

2006-08-01T16:00:00.000+08:00

香港大學校長徐立之是國際著名的遺傳學家，他的求學之路並不是一帆風順的。

徐立之小時候立志做建築師，但升中試成績欠佳，進不了英文中學，沒法投考當時唯一開辦建築系的香港大學。因「背誦」是他的弱項，一些要求死記硬背的科目，他總是考不好。可是他沒有氣餒，並知道自己的弱點和長處，努力尋找適合自己的發展方向。

後來，徐立之考進中文大學唸生物，以剛剛及格的成績（三級榮譽）畢業，但在分子生物學這門課中卻取得優異成績。徐立之的老師認為他是可造之材，游說校方破例讓他做研究生。碩士畢業後，徐立之負笈美國攻讀博士，畢業後埋首做研究。其後，他到加拿大鑽研疾病基因，花了兩年時間也毫無進展。面對困難，他堅持自己的信念，不輕言放棄。憑著一股鍥而不捨的幹勁，研究最終獲得成果。1989年，徐立之成功發現了胞囊纖維症的基因，1991年獲提名為諾貝爾獎候選人。

徐立之在一個電台訪問節目中說過：「面對重重困難，我督促自己要繼續努力。就是這份『順風時揚帆，逆風時加槳』的心態，讓我創出了理想的成績。人生總是順逆交錯，今天不愉快的經驗，也許就是為了明天輝煌出戰。」

My Book, by Me

2006-07-31T10:00:00.000+08:00

"Getting published" has always meant something special to us writer types; a book with your name on it says you've arrived. And now, thanks to the Internet, I'm a genuine published author. My publisher? Me.

t took all of a day, using a new online service called Blurb. Its approach is remarkably accessible. You choose a theme, page layout, picture and text sizes, and fonts from a range of options. The software is easy to navigate, if frustratingly slow at times. I uploaded image files from a CD, dragged pictures into place, and watched pages fill up with my original work.

Blurb gives you the choice of writing directly onto your book page or pasting from another document. My passages kept exceeding the standard layout, and reversing that process was tedious. (Blurb says it's fixing this.) That hurdle cleared, though, I previewed and priced my book, then sent it off to Blurb's contract printer. My collection of journal entries and photos from a year in Spain is now Espa?a, the book.

Mom is so proud. But the bigger question is this: What does it mean that, for less than $30, a relative novice can publish a single copy of a commercial-quality book? Blurb and its ilk are democratizing a tired oligopoly, opening up the pipes to… everyone, really. Want to publish your treatise on the government's extraterrestrial conspiracy? Sure! Your kid's refrigerator art? It's a coffee-table book!

It's not as if there aren't enough books out there already: Nielsen BookScan reports that 1.2 million titles were sold in the United States in 2004, and just 2% sold more than 5,000 copies. Says Patricia Schroeder, CEO of the Association of American Publishers: "It's going to be very hard to organize this new load of information." The blogging phenomenon, though, offers a telling analogue. Just like Blurb, Web logging offers individuals easy access to a medium previously controlled by a select few. Now, some 75,000 new blogs crowd the Internet every day, according to blog researcher Technorati. Out of all of those, just 3 are among the top 33 news and media Web sites.

But that doesn't represent a market failure. Rather, blogging has made it economically viable for writers to reach very narrow audiences. So it will be, say some, with books. "Mass market has been replaced by a mass of niches," explains Jeff Jarvis, a former print editor who now blogs and consults at BuzzMachine.com. "The old media term was 'fragmentation.' The new term is 'choice.' The book doesn't have to be big, just big enough."

Blurb and others are greasing the wheels by creating their own alternative marketplaces, like an Amazon for everyone. BlurbNation hooks up authors with proofreaders, editors, and marketers, letting them bypass established publishers and still reach the right audience. So while I don't expect there will be much of a market for Espa?a (honestly, I'm not even sure the title deserves italics), I can still try. The book-world establishment may not be happy with that--but as I say, my mother is thrilled.

Fast Company May 2006

Google無王管辦公室盛產創意

2006-07-22T16:00:00.000+08:00

【明報專訊】科技行業競爭激烈，能夠留下來的成功業者，通常都是創意文化驚人的。像蘋果電腦、雅虎等，就曾為人津津樂道。然而，江山代有人才出。近年極速冒起、將雅虎和微軟逼得透不過氣的Google，與這些前輩相比，其公司文化就顯得更加大膽。一般僱主眼中的「無王管」和「離經叛道」，在 Google眼中，卻是營造輕鬆氣氛和鼓勵創意的致勝手段﹗

「在美國總部，員工在100呎內必能找到食物，公司一日包三餐……員工還可以帶寵物上班……公司很?重運動文化……」這幾句開場白，讓大家聽得如癡如醉，心想世間真有這樣的公司嗎﹖但以上所說的確是現實，更是Google香港客戶服務經理周厚文的親身經歷。

員工取零食可舒展筋骨

周厚文五年前在美國加入Google，曾經在其美國總部工作過好幾年，也曾取得最佳員工獎項。他解釋，Google致力營造輕鬆自由的工作氣氛，已到了極致。公司並不視員工在工作時吃零食為分心，反而認為，這樣起身走動取零食，可以舒展筋骨、活動一下和充電﹗

藉朋輩壓力取代管理層壓力

Google香港及東南亞業務總監于凱元表示，Google的公司文化就是好玩、不拘緊、互動。公司希望員工像一張白紙，「度橋」時能夠提出與別不同的構思，而非一味按傳統方式思考。

但自由和放縱有時只是一線之隔，Google這麼大膽，不怕員工「無王管」嗎﹖于凱元表示，Google信任朋輩的壓力，多於管理層的壓力。Google內有很多叻人，假如有員工嘗試濫用自由，而不努力工作的話，很自然的會感受到其他人的壓力，從而自我糾正。

公餘伙員工唱K燒烤做運動

以帶寵物上班為例，美國總部的指引是，不能對他人構成滋擾。因此，美國員工都會自動自覺的只帶較細小的寵物上班，還會讓牠們排泄在「寵物尿片」上，避免弄污糟地方。

于凱元表示，Google文化其中一個特點，就是員工之間的高度互相信任。他加入Google兩年多以來(最初年半在美國)，就只看過一封電郵，?員工避免讓寵物進入茶水間。于凱元曾在麥肯錫和飛利浦任管理層，當年就是因為被Google的公司文化吸引，而接受獵頭。

Google的香港辦事處去年10月才成立，其面積和人手只像一般公司的一個部門。因為現有資源和香港的租金問題，短期內，香港辦事處很多東西很難照跟美國，例如讓員工帶寵物上班、公司內設健身室、球場、小泳池等。

但于凱元強調，雖然面積和設施相差很遠，但管理的精神卻是一樣的。例如，他每周會和員工一起吃午餐一至兩次，更會和員工一起去超市買零食，公餘一起打保齡球、唱卡拉OK、燒烤等。透過這些娛樂和體育運動，來激發大家的創意和建立默契。

測量師重拾藝術夢

2006-07-20T07:00:00.000+08:00

【明報專訊】奧海城商場大堂，左邊有一家地產公司，右邊有藝術展覽，在這?做訪問正好，因為受訪者兩種職業都做過。Punk短髮，戴不鏽鋼片戒指的女孩，曾經做過6年測量師，每天的工作就是在計算機上，每吋每呎地替地產商量度建築成本，今日她撇下高薪厚職，用顏料菲林影像思考人生。曾經在職場上迷惘過的馮菁萍，在考試季節勸喻年輕人﹕「每人都有一個終極位置，做你喜歡的事才會事半功倍。」

馮菁萍(Ivy)和大部分香港人一樣，認為藝術不能當一份職業﹕「念中學時做過心理測驗，預測我應該做藝術家，當時我還不信，認為搞藝術會乞食。」父母兄長都從商，她亦有實際思維，在理工大學修讀測量學，捱過無數沉悶的課堂。

見畫興奮讀藝術學士

畢業後，Ivy每天計算建築物料數量，如用多少斤石屎、多少盞燈等，那時適逢1997前地產蓬勃時，Ivy的同事瘋狂得可以每月加班100小時，終於有上司在工作期間因病猝死。

Ivy出席他的喪禮，見到遺下的妻兒，感慨萬分﹕「公司不久便聘請了另一個人取代他，生命的意義究竟是什麼﹖」

Ivy 於是重尋童年夢﹕「我記得自己每次見到畫，會感到很興奮，好想參與它的創作。」於是用了3年和10萬元進修了藝術學士，並以「藝術家」為職業，至今已3 年。她已有10多件繪畫、攝影及多媒體作品在藝術館及商場展出﹕「以前我走進自己有份建成的大樓，心?完全沒有感覺，現在每天都很期待工作。」

追求興趣寧減收入

記者問，是否因為沒有經濟壓力，才有資格尋夢﹖Ivy說不，她表示，雖然收入只及以往一半，亦要供養父母，但她寧可做多點合乎自己理想的藝術教育，也不希望重走舊路，「一定要跟興趣出發，生活才有意義」。Ivy的作品，現正參與信和集團的香港藝術系列「伙花」展覽，於奧海城一期地下展出至5月20日。

明報記者譚蕙芸

Where the smart money is going: Phuket Post talks to Dr. Allan Zeman

2006-07-13T17:00:00.000+08:00

(2005-12-29) Phuket Post

Among the largest overseas investors in Phuket, Dr Allan Zeman’s innovative projects have included the Lan Kwai Fong entertainment area of Hong Kong, his adopted home city, and casinos in Nevada and Macau. Phuket Post caught up with Dr. Zeman for an indepth discussion on investment in Phuket.

Where the smart money is going: Phuket Post talks to Dr. Allan Zeman
INVESTMENT Q&A

Among the largest overseas investors in Phuket, Dr Allan Zeman’s innovative projects have included the Lan Kwai Fong entertainment area of Hong Kong, his adopted home city, and casinos in Nevada and Macau. Phuket Post caught up with Dr. Zeman for an indepth discussion on investment in Phuket.

PP: What is the extent of your investment in Phuket and how does this compare with your Hong Kong interests, both in a professional and personal sense?

AZ: I have a house on Phuket, quite a substantial house by any stretch, [the building occupies a headland above the beach at Laem Singh] the Plaza shopping mall, the Silk restaurant, property developments including the Andara, being built in Kamala, and a hotel under construction, so my investment is quite significant, although minuscule compared to my Hong Kong interests.

PP: Has your outlook on the future of Phuket changed since the tsunami?

AZ: I take my hat off to Phuket. I’m committed to the place. I feel strongly about it. Phuket has international appeal and now everyone in the world knows where it is. The island’s climate is quite remarkable, sunny all the year round. Compared to Hong Kong, its wet season is not worth talking about. Compared to other places, it’s reasonably priced and you can have a first-class holiday experience there. More and more people who are successful elsewhere are moving to Phuket and using it as their prime residence. It has good schools and good hospitals.

PP: What were your thoughts on the tsunami, and the year that followed?

AZ: The tsunami was very tragic, something that people have not experienced before. But Phuket has bounced back. The island and its leaders handled it very well. The rebuilding has proceeded smoothly and is a lot better in many cases than before the tsunami. The government has faced criticism but then that is the same everywhere. It was a horrifying experience, a lesson in how nature can turn on itself and then subside, all in a matter of minutes. I watched it all from my house above Laem Singh beach. Afterwards, the beach was completely washed clean, free of lounge chairs, and everything else, just the way it looked years and years ago. I’ve been impressed since by the early warning system after sitting on a plane alongside Khun Smith, who predicted a tsunami many years ago. He gave me confidence because the government was acting.

PP: How does the Phuket experience compare with Hong Kong?

AZ: I sold two houses just yesterday to Hong Kong residents. Property prices have gone up, not dropped. I feel strongly about Phuket’s future and I’ll continue to grow other businesses. Sometimes, business on the island can be challenging. It’s different to Hong Kong. Government interference in Hong Kong is limited. Thailand is still quite bureaucratic. The system is still quite primitive. One document I had to submit recently needed to be signed 25 times. This is like the old days in China.

PP: Some people here accept the tragedy and then add that the tsunami
also represent an opportunity. Do you share that outlook?

AZ: There’s opportunity after every tragedy, unfortunately. Opportunities come for risk-takers. There’s a lot of opportunity in Phuket. Fortunately the government is protecting a lot of land with regulations preventing development above 80 metres, and there’s no more land available with sea views. Now they are also enforcing the law to prevent building on the beaches and set-backs. That’s all good.

PP: It’s been suggested that Phuket should pursue other sources of income besides tourism. Do you have any thoughts on that?

AZ: Any resort will find it difficult to attract other sources of income. One idea that has potential is the island as a medical hub. The hospitals are very good and many people are already visiting from the Middle East for treatment. As costs continue to rise elsewhere, especially in the US, more people will come seeking treatment. There is talk of Phuket becoming an IT centre but I’m not so sure that’s ever going to happen. Tourism-related industries are what will continue to work here.

###

Copyright of Phuket Post
http://phuket-post.com/article.php?id=119

Notes from a potential reader

2006-07-12T17:00:00.000+08:00

Let's brainstorm it together

1)Why does it make us not happy? Work politics; fullfil expectations from others which could be irrational, not reasonable; the hierarchy sytem of an office= pressure everywhere in each group, bottom, middle sandwiches, the managers, overloaded, burnt out.

2) Why we dont choose what we like? Social expectations, parental expectations, peer influence, fear of losing and taking risk, look for security, would rather live a normal and subtle life, have GIVEN UP their dreams after working and SEEING the REALITY. To me, I would say there is a lack of choices because successful cases of doing differently are rare, are ONE in A THOUSAND or ONE in TEN THOUSAND. So they tend to believe they can't do it. Or it is HARD to do it. MONEY is another factor.

3) How can we be successful in this era? -do what others dont do and cant do--> develop your talent.

4)what stop u from developing ur talent? NO TIME, during the process, you are afraid you are not really that talented BUT as yin and I have discovered over the years, it is after all not about our talent, but whether we would put time and effort in developing our talents.

5)Help to develop ur talent? Create leisure time. Help and support from others. One's Own determination.

6) How to 'ng lo'? Despite of looking for our talents, we could look for opportunities and experience something new (travel/budget travel, meet new ppl). With new exposure, new doors will be open to us. We will also understand ourselves differently and we may even find new talents in ourselves.

We can also compare the examples of HK with other countries. And we will find we dont really need to WORK this way. THere are other ways to go. Your book is to open the WORLD to HongKongers and make them believe we dont need to work this way. Your book also lists out ways they can retire but still they can support their living rather easily. Once they are convinced it works, they would like to read your book. Or if your book can write what they desire, they would like to read on too. I think the book can suggest ways on what they can quit their job step by step for those who dont quit are always modest.

《轉變職業生涯：先做後想》

2006-07-10T19:00:00.000+08:00

作者：埃米尼亞·伊瓦拉（Herminia Ibarra）

我們每個人都聽說過這樣的故事：一個精明能幹的商界人士對自己所從事的工作失去了熱情，或者某人丟下已經幹了20年的工作轉而去做某件完全不相干的事。 “我做的工作對我來說合適嗎？我是否應該換個方向？”這已經成了如今處于職業生涯中期階段的經理人們最感迫切的問題。在過去10年中，職業生涯發生過重大轉變的人顯著增加，而且這個勢頭現在有增無?。

但是，轉換職業方向這種事，說起來容易，真正做起來?不輕巧。很多管理人員或專業人士願意?此投入大量的時間和精力，?承受巨大的職業和個人風險。但儘管他們使出渾身解數，?還是困在錯誤的職業生涯中，?力得不到發揮，有的甚至連自己的專業還丟掉了。

許多學者和職業咨詢師都觀察到這種情?，他們由此推斷出問題出在人的基本動機上。按照他們的說法，人都是害怕改變的，因?他們不願?破壞自己的現狀而做出犧牲。然而，本文作者埃米尼亞·伊瓦拉通過深入研究?得出了一個全然不同的結論--人們之所以失敗，絕大多數是由于他們做事不得法。實際上，在有關如何轉變職業生涯這個問題上，傳統智慧教給我們的不是如何邁出去，而是如何固守在原來的位置上。因此說，問題出在方法上，而不是動機上。

大多數人都以?，成功轉變職業生涯的關鍵是先知道我們下一步想幹什?，然後據此來指導我們的行動。殊不知職業生涯的轉變實際上是以另一種方式進行的：行在前，知在後。變換職業生涯意味著重新界定我們的職業身份（working identity）--我們對自己所扮演的職業角色的感覺，我們想傳達給他人的有關我們自己的信息，以及我們的工作生活是什?樣的。我們的職業身份與我們所做的事情緊密聯繫，而這正是我們多年行動的結果。若想要改變這種聯繫，我們就必須付諸行動。可是傳統智慧?告誡我們不能這?做。傳統智慧的做法是遵循一個

“三步走”計劃，首先，搞清楚自己真正想做什?；接下來，根據思考結果來確定哪些工作或領域是自己既熱愛又能?充分施展技能和運用經驗的，同時還要從那些最瞭解我們的人和熟悉市場?動的專業人士那?獲取建議；然後，只要按部就班地實施由此?生的行動計劃即可。

然而在現實中，很多成功轉換職業生涯的人都采用了“檢驗和認識”的方法，其邏輯與傳統的方法有所不同。這種職業生涯轉變模式認?：使轉變發生的唯一途徑，就是把我們各種可能選擇的職業身份變成更鮮明、更具體和更可行的現實，根據嘗試的結果，再做出最終?定。?此，那些希望轉變職業生涯的人，首先要?自己創造各種試驗機會，對自己幻想要做的事進行檢驗，在有限的範圍內嘗試新的職業角色，比如可以在業餘時間做一些兼職項目等。其次，要改變自己的關係網，將觸角伸到我們日常圈子之外，去尋找那些可以幫助我們發掘和培養新自我的人。最後，要?自己職業生涯的轉變做出解釋，即找出尋求變化的誘因，將其編排成一個連貫的故事，只有通過一個合情合理的故事來解釋我們?什?必須做出轉變，聽取我們重塑計劃的人才會相信我們，而我們自己也才會感到踏實。

塑造職業身份這一理念，與我們一向接受的有關選擇職業生涯的各種教誨完全背道而馳。這一理念要求我們投入更多的時間和精力去行動，而不是反躬自省；要求我們投入更多的時間和精力去做，而不是去規劃。這一理念要求我們不再去尋找什?“十步計劃”，而是直面一條蜿蜒曲折的道路，一邊往前走一邊認識瞭解自己。

《排解壓力，試試定格法》

2006-07-09T19:00:00.000+08:00

作者：布魯斯·克賴爾（Bruce Cryer）羅林·麥克拉迪（Rollin McCraty）多克·奇爾德（Doc Childre）

早在1983年，美國《時代》雜志就宣布壓力是“20世紀80年代的流行病”。與那時相比，現在的壓力更是有過之而無不及。而且，壓力一直呈增長之勢：美國一個在?招聘網站的調查顯示，在2001年8月到2002年5月之間，總體的工作壓力百分比上升了10%。?且，壓力對企業盈虧已經造成了影響：健康促進研究組織1999年發表的一項涉及46,000名勞動者的研究報告顯示，如果不考慮其他健康問題，承受壓力或精神抑鬱人士的保健費用比普通人高出 147%。

壓力到底是什?呢？一般來說，壓力通常是指我們對消極的、具有威脅的或令人不安的處境所?生的內在反應，例如即將公布的業績報告、盛氣淩人的同事、高峰時期的交通等等。隨著時間的累積，負面壓力會讓你感到精神抑鬱、精疲力竭、周身不適，甚至危及你的生命。

毫無疑問，許多企業瞭解壓力積累所形成的負面衝擊，因此竭盡所能幫助員工?壓。遺憾的是，真正最需要紓解壓力的員工?常常不去尋求這種幫助。

本文作者自1991年以來開始研究大腦、身體和情緒之間的關係，特別是從個人和組織兩個層面研究了壓力對績效?生的影響。與來自波音、英國石油、思科、聯合利華、殼牌等100多個組織的50,000多名工人和管理人員合作過之後，他們發現學習管理壓力比大多數人想像的要簡單。他們總結的有效方法可以分?5 個步驟：

識別與脫離暫停片刻，讓自己暫時擺脫自己的思維和情緒——特別是充滿壓力的思維和情緒，這個過程有助于我們客觀地看待事物。

用心呼吸將注意力的焦點轉移到心臟附近，然後，感覺自己的氣息吸入該區域?從橫膈膜下的腹腔神經叢排出體外。調節呼吸可以調節心臟的節律模式，迅速?輕壓力感。

喚起積極的情緒真誠地努力喚起積極的情緒，它會?生?大的生理效應，促使我們完成更好的業績。

問自己：“還有更好的選擇嗎？” 問自己什?樣的態度或者行?可以既有效率又有效果地?你的系統?壓。
注意視角的轉變靜靜地體會感覺或情緒上的任何變化，?竭盡所能維持這種改變。

文章根據實際情?虛構了一位名叫奈杰爾的高級管理人員，他在練習這種方法以後，學會了阻止瞬時的壓力反應，使他的大腦、心臟和身體的其他系統恢復協調運轉。在初次學習這項技巧的前幾周時間?，奈杰爾就克服了自己的習慣性壓力，血壓恢復正常?保持穩定，精神抑鬱的症狀也消失了。奈杰爾開始重新控制自己的生活，享受工作的樂趣。六個月之內，他重新成?一個有效的領導者。

實際上，化解對壓力的負面反應是有效領導能力首要的也是最基本的要素，與招聘、解聘、戰略發展和財務責任同樣重要。化解你的壓力，你就可以改變你的世界。

《做最棒的我》

2006-07-08T19:00:00.001+08:00

作者：勞拉•摩根•羅伯茨（Laura Morgan Roberts）格蕾琴•施普賴策（Gretchen Spreitzer）簡•達頓（Jane Dutton）羅伯特•奎因（Robert Quinn）埃米莉•希菲（Emily Heaphy）布?安娜•巴克（Brianna Barker）

傳統的反饋系統把重心放在消極的信息上。在正式的員工考績中，即使總體評估是贊揚性的，討論也總是側重于“改進的機會”。在非正式場合，批評帶來的刺痛總是比贊揚帶來的慰藉持續時間更長。

當然，糾偏性的傳統反饋系統有其存在的必要，因?每個組織都必須淘汰不稱職的員工，確保人人都能達到預期的工作水平。不幸的是，專挑毛病的反饋可能導致本來很有才能的管理人員耗費過多的精力去彌補或掩蓋顯而易見的短處，或者迫使他們采取?不適合自己的工作方式。具有諷刺意味的是，這種把重點放在問題上的做法?不能幫助公司讓員工盡展所長。

本文作者認?，批評往往使人?生防禦心理，因此不大可能使人做出改變，而表揚?能使人?生信心和做得更好的願望。在過去幾年中，作者開發出了一套能幫助人們認識和開發個人才能的工具，這套?大的工具叫做“反射性最佳自我”（RBS）訓練。通過訓練，管理人員會?生一種“最佳自我”感，從而提高他們未來的? 力。它能使管理人員挖掘到自己都未必知曉的長處，從而對組織做出更大的貢獻。

在介紹“反射性最佳自我”訓練之前，作者做了幾點說明。第一，參與者必須明白，這一工具不是要打擊你的自尊心，而是要幫助你制訂一項能采取更加有效的行動的計劃。事實上，沒有這樣一項計劃，你就會裹足不前。第二，如果你對那些從RBS訓練中得到的教益不加以足?的注意，它們就會從你身邊溜走。如果你的時間特別緊迫，你就可能把這些信息束之高閣，最後完全置于腦後。所以，?了取得切實的效果，這套訓練要求你認真投入，勤奮努力，?持之以?。第三，進行RBS 訓練的時間要跟一年中傳統考核的時間錯開，這樣，來自傳統機制的消極反饋信息就不會影響訓練的效果。

RBS訓練的第一項任務就是向工作圈子內外的各種人收集反饋信息。通過從家庭成員、過去和現在的同事、朋友和老師等各種渠道收集反饋信息，你對自己的瞭解就能比你從標準的業績考核中所獲得的瞭解更廣泛、更全面。

在第二步中，參加RBS訓練的人要在反饋信息中尋找共同的主題，?加上自己的評論，然後把所有的信息歸納成一張表。令很多RBS訓練參與者吃驚的是，雖然調查對象多種多樣，收到的反饋信息一般來說都是大同小异。在許多案例中，調查對象提到的具體例子連參與者自己都不記得了，只是在讀到這些反饋信息時才回想起來，因?他們當時的舉動完全是下意識行?。

RBS訓練的第三步是寫一段話描述自己，總結和概括你所收集到的信息。這種描寫應當把從反饋信息中找出的主題連同你自己的評論一起彙編成介紹“最佳自我” 的綜合材料。這幅自畫像?不是要成?一種完整的心理和認知檔案。相反，它應成?一幅顯示你的洞察力的畫像，可以使你回憶起以前所做的貢獻，也可以成?你未來行動的指南。

明確了自己的長處之後，RBS訓練參與者最後一步要做的就是根據“最佳自我”重新設計自己的工作。

RBS訓練立足于個人長處的定位方式，能幫助你越過“足?好”這個障礙。一旦找到了自己的“最佳狀態”，你就能利用自己的長處更好地勾勒職業生涯的藍圖。

《編一本學習志》

2006-07-08T19:00:00.000+08:00

作者：阿特•克萊納（Art Kleiner）喬治•羅思（George Roth）

俗話說，經驗往往是最好的老師。在日常生活中，這幾乎是顛撲不破的真理。但在企業生活中，經驗即使成?了好老師，充其量也只是一個私人教練而已。在組織中，人們以集體方式開展行動，但進行學習的時候?是各行其是。這就是目前組織學習的中心原則，事實上也是其受挫之處。

組織學習之所以遭受這種挫敗，是因?管理者手頭幾乎沒有工具可以用來汲取和傳播組織的經驗和教訓。企業常用的員工調查、最佳實踐和外聘顧問等方法，成效都似乎有限。那?，組織如何才能對過去的經驗進行集體反思，而且反思的方式還能使人們的思想和行動更加專注、更富活力呢？換句話說，組織要怎樣

“加工”過去的經驗教訓，才能用它們來提高行動的有效性？

針對這些問題，麻省理工學院組織學習中心的一群社會科學家、企業管理者和記者歷時4年，開發?初步檢驗了一種用于解答集體學習難題的工具——“學習志”（learning history）。

用最淺顯的話來說，學習志就是以書面形式記載的公司最近經歷的一系列重大事件。文件幾乎從頭到尾都采用左右兩欄的形式。右欄列出的是參與該事件、受該事件影響，或者對其進行過細緻觀察的各種人員對于相關事件的描述。他們的話都以第一人稱的方式出現在文件中，構成一則則感情豐富、令人信服的故事。

左欄是學習專家的分析和評述。專家由兩類人員擔任：訓練有素的外部人士以及知識淵博的相關內部人士。他們在對訪談記錄進行分類整理之後，從中提煉出寫進右欄的故事，?在此過程中構思適合寫進左欄的文本——發現右欄故事中反復出現的主題，針對故事中的假設和隱含結論提出問題，?且提出一些隱藏在右欄引言背後的“不宜議論”的話題。

學習志編撰完成之後，就被用做小組討論的依據——參加討論的對象既包括事件親歷者，也包括可能從中學到些什?的人。討論的目的，是讓後來者更好地理解自己將來的任務，避免重蹈覆轍。

學習志在幾個方面有積極的作用。第一點，可能也是最重要的一點，是它們有助于建立信任。信任的增進會營造出一種更加有助于學習——尤其是集體學習——的氛圍，因?這種學習的基礎就是大家坦誠地分享觀念。
第二，學習志似乎特別能?提出那些人們願意談論，但是沒有勇氣公開探討的問題。文件的右欄是參與者以匿名方式做出的評論，左欄是針對這些評論提出的尖銳的提示，這樣就給大家更加開誠布公地談論棘手的問題提供了基礎。

第三，實踐證明，學習志能?有效地將知識從公司的一處轉移到另一處。學習志可以促進人們去發現那些經驗教訓背後的推理和動力，?且將獲得的見解應用到自己的事務中去。

最後，學習志有助于建立一個可以推廣的管理知識體系——告訴大家哪些做法行得通，哪些做法行不通。

《與天才共舞——編舞大師馬克•莫?斯訪談錄》

2006-07-07T19:00:00.000+08:00

?了前進，社會需要天才，需要那些出類拔萃的人，他們那閃耀的智慧和靈感能改變人類的生活方式和世界觀。

傳統上，人們總是將天才與藝術和科學聯繫在一起，但天才往往以各種面孔出現，在工程師、設計師、分析家，甚至一些經理人員中也不乏天才。但是，儘管這些人個個才思泉涌，但他們?不總是能成?最好的員工、同事或上司。他們都有些脾氣，對愚笨之人缺乏耐心；他們可能具有?烈的個人意識，常常缺乏團隊合作精神。此外，天才的內心世界可能异常脆弱。別看他們外表張揚，但內心也許不堪一擊。儘管有著這樣那樣的困難，公司要想在21世紀這個無情的競爭環境中生存下去，就必須學會同天才一起工作?管理他們。

?了瞭解管理者如何應對天才帶來的挑戰，《哈佛商業評論》高級編輯黛安娜·庫圖最近采訪了編舞大師兼舞蹈家馬克·莫?斯——麥克阿瑟獎的獲獎者。莫?斯本人就堪稱天才，他在15歲時編出他的第一套芭蕾舞，1980年組建了馬克·莫?斯舞蹈團，該團被認?是舞蹈行業最激動人心的公司。由于莫?斯的舞蹈要有現場音樂配合，他還必須管理與舞蹈團合作的極具天賦的女高音和指揮家。這就使他能從圈內和圈外兩個不同的角度談與天才們相處的真實感受。

在本文中，莫?斯談到了創造力的立足之本，有關首席女歌手的真實故事，讓藝術流于世俗的危害，以及他自己對真實的自然美感的追求。對于天才，他的看法是： “這些人的自我意識都很?，正因?如此，他們才會那?敏感、矯情、患得患失。這些素質都源于同一樣東西：脆弱。我認?，大凡特別杰出的人都有點乖張，究其原因是脆弱。”他認?要想和這些人融洽、高效地在一起工作，必須百分之百的坦誠。

與天才共事，首先要克服對他們的畏懼。莫?斯經常對他的舞蹈團成員說：“你們要拋開對我的畏懼，這比什?都重要。我對你們不一定都很公平，因?這做不到……如果你們只是因?害怕出錯或者害怕惹麻煩而順著我，那我們之間就沒什?話好說了。這?不是讓你們處處跟我作對，而是讓你們不要總是那?被動。”

同時，要真誠地指出天才們的缺點。莫?斯認?，真正的藝術家或者天才都特別需要聽真話。他們不會被虛假的稱贊和空洞的鼓勵所愚弄。他們所在乎的是別人是否真心認可他們的成就。

天才的品質是既要有才藝，又要有德行。想成?天才不見得非得完美無缺，但必須真實。這就是莫?斯舞蹈團的成功之道：“我們是才藝高超的、真實的人。”

《找對你的組織學習方式》

2006-07-06T19:00:00.000+08:00

作者：楊國安劉雪慰

組織學習?不是一門新學問。但是直到現在，人們也無法給組織學習下一個確切的定義。管理學者對這一概念的描述五花八門，企業的經理人們也未見得比學者們理解得更透徹，這也正是他們?什?很難將組織學習付諸行動的原因。

究竟什?是組織學習？組織通過哪些方式進行學習？不同的學習方式會給企業的經營業績造成什?影響？又有哪些因素會影響到企業對學習方式的選擇？更重要的，企業主管該如何增進組織學習？

這些問題是本文之核心。在這篇文章中，你將看到一項全球性的研究結果，該研究基于對來自全球40個國家、超過400家公司的樣本分析，以及對1,500多位高層主管的訪談和問卷調查。研究發現：雖然企業采用的學習方式异彩紛呈，但總體上可以歸納?四種：從實驗中學習、從內部的持續改善中學習、向標竿企業學習，或是從員工的能力提升中學習。無論是韓國企業還是美國企業，無論是以賺取利潤?目的公司還是像商學院這樣的非營利機構，其學習方式總是脫不開本文所歸納的四種。它們也許同時采用多種學習方式，?側重其中的一種；也許在不同的發展階段采用不同的學習方式；但不管怎樣，總是會擇一使用。此外，研究結果也證明：經營環境會影響組織對學習方式的選擇，不同的學習方式又將影響經營業績——包括企業的創新能力、競爭力和新?品推出能力。

提升能力是受訪組織使用最多的一種方式。這類公司通過吸納或培養新能力、新技術來達到學習目的。像摩托羅拉、思科等高科技公司都是采用提升能力的學習方式來迅速壯大了公司的能力。

持續改善也是一種受訪組織廣泛歡迎的學習方式。這類公司?調在現有技術、?品、流程上不斷改進，以達到學習的目的。此種類型的組織通常要求員工高度參與。阿爾卡特－貝爾（Alcatel Bell）和通用電氣都是持續改進的模範企業。

實驗學習在受訪組織中?不是最?普遍的學習方式。但是，作者相信它是最能增進組織競爭力與創造力的方法，對企業開發新?品也極具助益。這種方式的學習是指組織通過嘗試新構想、新?品、新流程，從而達到學習的目的，像3M公司以及非營利組織中歐國際工商學院都是實驗學習的典型代表。

標竿學習也是受訪組織較少采用的學習方式。這種以別家公司的經驗?主要借鑒的學習方式，首先瞭解、分析別人的運營方式及最佳實踐，然後對其進行消化、改良，繼而應用于自己的組織，以達到學習的目的。三星電子、中歐國際工商學院及通用電氣公司等都?調這種學習方式。

問卷調查結果顯示，經營戰略與組織文化會對組織學習方式有較顯著的影響。當公司實行?品差异化戰略時，它們通常都是持續改善者、實驗學習者或是提升能力者。而當公司實行成本領先戰略時，則傾向使用標竿學習方法，有時也會使用持續改善的方法。在組織文化方面，作者發現層級式文化的公司很少采用實驗學習；市場式和家族式文化的企業多采用提升能力、實驗學習及持續改善的學習方式；多變式文化的企業最常使用提升能力與實驗學習的方法；而標竿學習與任何類型的組織文化都沒有顯著關係。

最後，作者提供了一個“組織學習架構”，該架構演示出影響組織學習的重要領域，?闡釋了這些領域是如何彼此關聯的。意欲讓組織學習的主管，可以根據此架構做出系統及整體性的分析，?選擇適當的促進工具。

哈佛經典——《創新的法則》

2006-07-05T19:00:00.000+08:00

作者：彼得•德魯克（Peter F. Drucker）

有些創新的確是來自天才的靈光一現。但是在彼得•德魯克看來，大多數創新，特別是滲透企業家精神的創新，都源自對創新機遇的苦心尋求，即系統化創新。在這篇哈佛經典文章中，德魯克指出，系統化的創新始于對創新機會源頭的分析，而機會的來源有7種。

在企業或行業內部存在著4種創新機會的來源：

意外之事 ?什?出乎意料的成功或者失敗能成?創新的豐富來源？那是因?大多數公司都忽視了意外事件，沒有發現其中蘊藏的商機，要?不屑一顧，要?視若無睹，甚至痛恨不已。管理者通常對意外事件所持的典型態度是：“這種事情本不應該發生。”這種態度抑制了企業對新機遇的識別。

不一致性流程中存在的邏輯上或節奏上的不一致，經濟現實之間的不一致，以及期望值與實際結果之間的不一致，都屬于創新機會的來源。例如，某行業擁有穩步增長的市場，但利潤率?在下降，這兩者之間就存在不一致性。1950年至1970年期間，發達國家的鋼鐵行業就出現過這種情形。于是，一種創新舉措應運而生——建立小型鋼鐵廠。

流程需要我們現在稱之?“媒體”的東西，起源于1890年前後對某一流程需要做出反應而?生的兩項創新。一項是奧特馬爾•默根泰勒的萊諾鑄排機，它使得快速和大批量印製報紙成?可能。另一項是社會性創新，也就是現代廣告。廣告的出現使得媒體能?基本上做到不花一文就可以傳播新聞，?可以賺取利潤。

行業或市場的變化經理們可能認?行業結構是天定的，但實際上這些結構可能在一夜之間來個大變樣，而且這種情?時有發生。可以說這種變化?創新提供了巨大的機會。

此外，在企業之外還存在3種創新機會的來源：

人口統計的變化在創新機會的外部來源中，人口統計情?是最靠得住的。與人口統計有關的數據可以事先預知。只不過，政策制定者常常忽視人口統計數據的重要性，而敏銳地捕捉到這一點?加以利用的人就可以從中大大獲益。

觀念的變化 “杯子半滿”和“杯子半空”雖然描述的是同一種現象，但含義迥然不同。如果一位管理者看待杯子從“半滿”轉?“半空”，他就能打開巨大的創新機會之窗。

新知識在各種創新活動中，以知識?基礎的創新是最重要的，它們不僅給企業帶來名聲，同時也帶來了豐厚的利潤。但是，在所有創新中，它們需要的前置時間最長。同時，這類創新通常需要許多種而非僅僅一種知識的聚合。這就是?什?這類創新往往具有自己的獨特節奏、吸引力和風險性。

有效的創新必須簡單而專注。事實上，一項創新能獲得的最高贊譽就是聽到人們說“這是明擺著的嘛！我怎?就沒想到呢！”。有效的創新都是從細微之處開始的。它們?不宏大，相反，那些宣稱能“徹底變革一個行業”的宏偉構想未必會成?現實。最重要的是，創新?調努力工作，而非天賦才華。創新需要才能、獨創性和知識，但說到底，它最終需要的是勤奮、專注、自覺地工作。

What Happened to Your Parachute?

2006-07-03T14:00:00.000+08:00

From: Issue 27 | September 1999 | Page 238 By: Daniel H. Pink Illustrations by: Alison Seiffer (Fast Company)
Thirty years ago, hardly anyone understood the question, "What color is your parachute?" Today, it's the job hunter's mantra. Richard Bolles reckons with what has changed in the world of careers -- and, perhaps more important, what hasn't.

In 1991, the Library of Congress surveyed more than 2,000 readers and crafted a list that it grandly called "25 books that have shaped readers' lives." The list included many of the usual suspects: The Bible, of course. "Don Quixote." "The Catcher in the Rye." But there at the bottom, lodged alphabetically between "War and Peace" and "The Wizard of Oz," was a business book -- the only such book on the list, and the only volume, fiction or nonfiction, whose title poses a question: "What Color Is Your Parachute?"

Richard Nelson Bolles, now 72, offered up that inscrutable question 30 years ago when he wrote the first edition of "What Color Is Your Parachute?: A Practical Manual for Job-Hunters and Career-Changers" (Ten Speed Press). It was one of the first job-hunting books on the market. It is still arguably the best. And it is indisputably the most popular, measured by its status as one of the best-selling books of all time: 288 weeks on the New York Times best-seller list, 6 million copies in print, between 15,000 and 20,000 copies sold every month.

But as the Library of Congress list suggests, the book's impact reverberates beyond bookstore cash registers. Like few other questions ("What's your sign?" and "Where's the beef?" come to mind) "What color is your parachute?" has become a comfortable part of the American vernacular.

What color is your parachute? Answer that riddle, and you've unlocked some fundamental secret about your work and your life.

Well, not quite, says Bolles.

"The question was just a joke," explains Bolles. "I had no idea that it would take on all this additional meaning." He first posed the question at a meeting in 1968. Somebody told him that several people in his organization were "bailing out." So to remind himself that he needed to discuss the topic, he scribbled "What color is your parachute?" on the blackboard. His colleagues chuckled. And that might have been the end of it -- another one-liner forgotten before the laughter subsided.

But as it turned out, Bolles himself was one of the bailers. As an ordained Episcopal priest, he was canon pastor of Grace Cathedral in San Francisco. But he lost his job in a budget crunch. He then landed an administrative position with the Episcopal Church, meeting with campus ministers at colleges across the country. He discovered that many of these ministers shared his predicament: Their jobs were in peril, and they had no idea what to do.

So Bolles did some research and wrote a 168-page guide to help the campus ministers he was supervising find jobs and change careers. Stuck for a title, he remembered his wacky question from two years earlier. He self-published the book in 1970. The first pressrun was 100 copies, which Bolles toted to a meeting in Philadelphia and distributed free of charge. Then something extraordinary began to happen. He started to get orders -- first for 1 or 2 copies, then for 40 or 50. Before long, orders were pouring in -- not from other ministers, but from such institutions as General Electric, the Pentagon, and UCLA.

By 1972, a small publisher in Berkeley, California produced "Parachute" commercially. "Of course, nobody knew what the title meant," Bolles says. "I'd go into bookstores and find it in sports, with books about parachuting." In 1974, a recession rocked the country, and "Parachute"'s sales soared and have remained sky-high ever since. For all of the changes in the world since the days of the Nixon administration, the book's core advice hasn't changed much. Finding a job is all about strategy. Choose the right strategy, and you can snare a good job even in bad times. Choose the wrong strategy, and even roads paved with gold will lead you nowhere.

And, over the past three decades, Bolles's preferred method has remained remarkably consistent: Sending out r?sum?s doesn't work. Neither does answering ads. Employment agencies? No way. What does work is figuring out what you like to do and what you do well -- and then finding a place that needs people like you. Contact organizations that you're interested in, even if they don't have known vacancies. (Bolles actually coined the now commonplace term "informational interview.") Pester friends and family members for leads. Once you get in the door of the employer of your dreams, show how you can solve its problems.

To get this method across to his audience, Bolles adopts the voice of a twinkly uncle -- not a stern taskmaster. And let the record show that the author does not mention the fabled parachute on a single page. Bolles's 1968 throwaway line is now plastered on 6 million books -- it's just not in the book.

As the millennium approaches, Bolles is busily readying the 30th-anniversary edition of his book, which will parachute into stores in early November. Fast Company spoke with him at his home in Walnut Creek, California and asked for his help in reckoning with careers: What has -- and what hasn't -- changed in the years since his book was first published?

You've always preached a certain amount of career self-reliance -- or at least career self-direction. How much has the need for that intensified since you first wrote "Parachute"?

Thirty years ago, the idea of doing a lot of pen-and-paper exercises in order to take control of your own career was regarded as a dilettante's exercise. Today, it is a survival skill. If you don't take time to figure out what you want to do with your life, you will be at the mercy of all those forces out there today.

Has the concept of "career" changed over the past 30 years?

Not as much as people think. When I started writing "Parachute", the word "career" didn't mean what people now say it means. Few people thought that it meant a step-by-step career ladder, where you would start out as a clerk and move up to become ceo of the company. Even back then, most people's careers were an unplanned jumble of stuff, thrown into one basket, and that was called a career.

Some things are different, though. Haven't the rules that guide careers changed?

Yes. Four areas, in particular, have changed. First, jobs today are temporary. You don't know how long your job is going to last. Thirty years ago, before the onslaught of downsizing and such, you could count on spending your working life at the same job. Second, jobs today are really seminars. Change is happening so rapidly that you've got to pay close attention and learn. Third, today's jobs are essentially adventures. You never know what's going to happen next. And fourth, you must find job satisfaction in the work itself. Your self-esteem must come from doing the work rather than from some hoped-for promotion, pay raise, or other reward -- which may never materialize. Fortunately, that dim outlook is not universally true: Some organizations appreciate, praise, and celebrate their employees, but not as many as there once were -- especially not when an organization has more than 50 employees.

Those four changes are pretty profound. What do they add up to for most people in the workplace?

Altogether, people today are much more insecure and apprehensive than they were when I first wrote the book. The contract that they imagined existed between employer and employee has been terminally split -- permanently rent asunder. But I feel that the view that there was loyalty between company and worker back then was also a myth. Even then, the conditions that produced the workplace realities of today were very much in place. These trends always exist in embryo before they start to grow and people begin to notice.

How do you advise individuals to respond to all these changes?

When people change jobs so frequently, their learning curve accelerates. They get the chance to learn more -- and in less time. If I have one job for two years, and I get bounced out of it, or I decide to leave and go to a new place, I have to start learning new stuff -- a whole new set of skills that I didn't need in my last job. This makes me a more valuable employee, wherever I go.

All this bouncing around sounds like a typical day in the new economy -- half-terrifying, half-exhilarating. Are these changes for the better or for the worse?

That very much depends on individuals and their coping skills. The old wisdom, "One man's meat is another man's poison," is still true. Some people eat up change; others get eaten by it.

A lot of people say that this tumultuous kind of environment is great for the well-educated and prosperous, but it's disastrous for everybody else. Do you agree?

Absolutely not. Anybody can survive and prosper in these times, provided that their attitude is positive. In another book I wrote (The Three Boxes of Life and How to Get Out of Them: An Introduction to Life-Work Planning, Ten Speed Press, 1978), I tried to do away with the "victim mentality." There's a sense in which all of us are victims at one time or another: Events happen that make us feel powerless. But the victim mentality goes beyond that and says that I will always be powerless and that my life will never be any better. I've gotten a lot of mail from people with all kinds of handicaps who combat that view. Just the other week, I met a young woman who had previously written to me. She is 17 and has Down's syndrome. She used my book in a paper she wrote for school, and while other kids were writing things like, "I just want to keep busy," she wrote, "I'm going to identify a job where I can make money, so that I can be self-supporting." I truly believe that absent the victim mentality, everyone -- regardless of background, education, or ability -- can carve out a good path for themselves in this tumultuous workplace.

What about changes in the work climate itself?

Well, I've seen lots of changes over the past 30 years. For example, I'm astonished by how easy it is now for employees to get time off -- to pick up their kids or to deal with other personal matters. Today's employers are much more flexible about that than they used to be. That's not true everywhere -- not by a long shot. But it's true in many places where I never would have expected to see it. Another big change is instant accessibility. With cell-phones, email, and pagers, workers are now expected to be available at almost any hour. I get phone calls at home at 3 am, and people expect me to answer!

Despite all the things we've discussed so far, you're not totally sold on the idea that the world of work is awash in change, are you?

No, I'm not. There is a basic truth about what a human needs in order to survive; our culture seems unable to understand that. Human nature survives and has survived through the ages by being able to hold on tenaciously to two concepts: What is there about my life or world that has remained constant? and What is there about my life or world that has changed or is changing? I have always argued that change becomes stressful or overwhelming only when you've lost any sense of the constancy in your life. You need firm ground to stand on. From there, you can deal with that change. Observing the constants in your life gives you that firm ground. The thing about the great faiths is that they talk about what's constant in the world: God, grace, prayer. But our culture, in general -- and the profession of career counseling, in particular -- gets absorbed with a single question: What's changing? Nobody remembers to ask the other question, What's remained constant?

All right then, for the record, what has remained constant?

Human nature. It doesn't change. Rejection. People don't like rejection, never have, never will. And the job hunt is still basically done in the same way as it was done 30 years ago, despite all of the technological changes. For "Parachute", I created a diagram called "Our Neanderthal Job-Hunting System." It's a large pyramid, segmented by different job-hunting techniques. Employers start at the bottom of that pyramid. They try to fill vacancies by looking internally and hiring from within. Only after that do they go up the pyramid to other methods, such as contacts, employment agencies, unsolicited r?sum?s, and ads. But the job hunter takes exactly the opposite direction -- exactly the opposite! The job hunter starts by mailing r?sum?s and looking through ads, and only then moves down the pyramid to the strategies that employers prefer. The job hunt hasn't changed one whit in 30 years. It's just as Neanderthal today as it was then.

Hasn't the Internet and all its job sites made job hunting easier?

Outwardly, yes. Inwardly, no. It's the same old ineffective system in a new dress. Everyone is hypnotized by the job postings and r?sum?s. But, in fact, they're the least effective ways for job hunters to use the Internet. If we step back a moment and look, we see that the Internet can help job hunters and career changers in five ways: They can search job postings for vacancies, post r?sum?s, find career counseling, make contacts, and research companies and professions. Of those five, research is the Internet's primary value for job hunters. I can get on the Internet and find out almost everything I need to know about a company. On the other hand, the least valuable use of the Internet is searching for job postings. As I said: The job hunt is just human nature in action. That is, job hunters are afraid of rejection. So they typically dislike the face-to-face stuff. It's much easier to send a r?sum? and be rejected by an employer than to stand in front of that employer and be turned down in person. The Internet is just a new way to avoid rejection.

So the Web doesn't change the job hunt much. Well, are there any other cherished myths you'd like to explode? Aren't we all free agents? Should companies not be fast?

As I said previously, I have no problem with people noticing and talking about all the changes that have occurred. But I'd like them to talk about the constants, too. Yes, a lot more of us are free agents. And yes, a lot more companies are fast. But not everybody's become a free agent -- and not every company has become fast. We mustn't overdramatize our present time, as though everything is change, change, change. My wife, Carol, has a great saying about marriage: "You shouldn't have to work at your marriage. But you do have to pay attention." Many changes in the workplace aren't so dramatic that you have to work at them. But you do have to pay attention.

Why has "Parachute" endured? Why is it still going strong?

In the past, I've explained it this way: "'Parachute' is a book of hope, masquerading as a job-hunting manual." People want hope. They also want a book to be different. Mine certainly is: the illustrations, the diagrams, the exercises. Also, some of my impudent humor is in the book. If you can't laugh at something, no matter how difficult and serious it seems, you've lost a precious part of your humanity. But I must admit, after all is said and done, I'm still astonished that a book published 30 years ago is still a best-seller today.

What about generational differences? Do they play a role in how people respond to the book?

I don't think so. I was in Los Angeles recently, having lunch with a friend. I learned that one of the hostesses at the restaurant had just moved to la from Connecticut. So I got a copy of my book and gave it to her. Another hostess was on the phone, and when she saw the book in my hand, she said, "I love that book, I love that book! Why are you giving her that book?" I said, "I'm the author." She hung up the phone, and with great excitement she told me that the book was part of her family's history. Her grandfather had read the book. He then gave it to her father on her parents' wedding day. And her father has now given it to each of his children, including her. Every age can use it, it seems.

You mentioned that it's human nature to avoid rejection. Over the last 30 years, what else have you learned about human nature, as it relates to work or the job hunt?

People don't just want to keep busy at work. Maybe that was enough when they were younger, but not as they grow older. They want a sense of mission in life -- and a sense of mission about their work.

What stands in the way of people finding their mission?

Prior agendas. For example, my wife, Carol, is a well-known career counselor in her own right. She was meeting with a client who worked in the rubber industry -- let's call him George. George told her in their first session, "I've got to get out of the rubber industry." So she gave him some homework to do before their next session. He came back the next week, and he hadn't done a lick of the homework. My wife, rich with intuition, asked him, "What will happen if you don't get out of the rubber industry?" George said, "My wife will divorce me." Carol said, "Do you want your wife to divorce you?" He couldn't keep the smile off of his face. She knew then that he would never change his job until it had given him what he wanted: a divorce, with his wife taking the initiative -- and the guilt. Based on his behavior, my wife named this "the doctrine of the prior agenda." You can't help people change or find their mission when they have a conflicting prior agenda.

You're a religious man. Some people have criticized you for including religious references in your book. What do you say to them?

I'd like to say to them, "I've been an ordained priest for 45 years! Why should you be surprised that I talk about God?" But I prefer a more practical answer: I point out that religion, God, or faith is mentioned on only five pages in the book, except for an appendix at the end. Those who find that to be "too much religion" need to look elsewhere for guidance in the job hunt.

Besides, even in the new economy -- perhaps especially in the new economy -- aren't there many connections between work and faith?

Yes. And so it has always been. "Vocation," for example, means "to be called," which implies that Someone has called you. "Mission" means "to be sent," which implies that Someone has sent you. The implied Someone, of course, is God. To explore the job hunt deeply, in its language and its history, is to end up in the land of faith.

Contributing Editor Daniel H. Pink (dan@freeagentnation.com) is finishing a book on the free-agent economy. You can reach Richard Nelson Bolles via the Web (www.jobhuntersbible.com).
Sidebar: Here's how to Pack Your Parachute

The following adaptation from Richard Bolles's "What Color Is Your Parachute?" demonstrates what has changed -- and what hasn't changed -- in the art and science of looking for a job that suits your interests and skills.

The Five Best Ways to Find a Job

1. Ask for job leads from family members, friends, people in the community, and staff at career centers. Ask them this one simple question: Do you know of any jobs in my field? That method has a 33% success rate.

2. Knock on the doors of any employers, factories, or offices that interest you, whether or not they have vacancies. That method has a 47% success rate.

3. Use the Yellow Pages to identify areas that interest you in or near the town or city where you live and then call the employers in that field to find out whether they are hiring for the position that you can do -- and do well. That method has a 69% success rate.

4. In a group with other job hunters, implement method #3 (above). That method has an 84% success rate.

5. Do thorough homework on yourself. Know your best skills, in order of priority. Know the fields in which you want to use those skills. Talk to people who have those kinds of jobs. Find out whether they're happy, and how they found their jobs. Then choose the places where you want to work, rather than just those places that have advertised job openings. Thoroughly research these organizations before approaching them. Seek out the person who actually has the power to hire you for the job that you want. Demonstrate to that person how you can help the company with its problems. Cut no corners; take no shortcuts. That method has an 86% success rate.

The Five Worst Ways to Find a Job

1. Randomly mail out r?sum?s to employers. That method has a 7% success rate. (One study revealed that there is one job offer for every 1,470 r?sum?s floating around out there. Another study puts the figure even higher -- one job offer for every 1,700 r?sum?s.)

2. Answer ads in professional or trade journals appropriate to your field. That method also has only a 7% success rate.

3. Answer ads in newspapers in other parts of the state or country. That method has a 10% success rate.

4. Answer ads in local newspapers. That method has a 5% to 24% success rate. (The higher the salary, the smaller the chance of finding a job using that method.)

5. Go to private employment agencies for help. This method also has a 5% to 24% success rate, again, depending on the salary you want. (In a recent study, 27.8% of female job hunters found jobs within two months by going to private employment agencies.)

十二生肖

2006-07-02T22:00:00.001+08:00

鼠：擅長夜班工作，牙尖咀利，是公司的銷售員。

牛：身體好，能吃苦，能加班，是搬運工人。

虎：外形條威嚴，是經理。

兔：樣貌可愛，又有一相大耳朵，是前台的接待員

龍：有智慧和魅力的CEO。

蛇：能屈能伸，是部門之間的跑腿。

馬：跑得又快又遠，是公司的指定速遞員。

羊：細心，是經理的秘書。

猴：性格外向，手?靈活，能輕易攀到高處，是水電公程人員。

雞：一個好媽媽，悉心照顧各幼小的動物，是公司托兒所的媬姆。

狗：臭覺靈敏，是保安隊長。

豬：性情溫和誠實，是公司的文員。

十二生肖

2006-07-02T22:00:00.000+08:00

鼠：擅長夜班工作，牙尖咀利，是公司的銷售員。

牛：身體好，能吃苦，能加班，是搬運工人。

虎：外形條威嚴，是經理。

兔：樣貌可愛，又有一相大耳朵，是前台的接待員

龍：有智慧和魅力的CEO。

蛇：能屈能伸，是部門之間的跑腿。

馬：跑得又快又遠，是公司的指定速遞員。

羊：細心，是經理的秘書。

猴：性格外向，手?靈活，能輕易攀到高處，是水電公程人員。

雞：一個好媽媽，悉心照顧各幼小的動物，是公司托兒所的媬姆。

狗：臭覺靈敏，是保安隊長。

豬：性情溫和誠實，是公司的文員。

從事著自己並不佔優勢的工作

2006-07-02T19:00:00.000+08:00

周雨是一家IT公司的媒介經理。她得到這個職位完全是偶然，當時公司因為業務需要而設定這個崗位，剛巧周雨在一家財經媒體上發表了一篇文章，老總便臨時點兵，讓她出任公司的媒介經理，負責公司跟各媒體的聯絡和交流。這下可難壞了周雨，因為文靜的她雖然熱衷於向媒體投稿，但是那是因為她喜歡鑽研業務，並不是她跟媒體有什麼關係，更談不上跟衝鋒陷陣的記者們打交道了。周雨上任沒幾天，就趕上外界風傳公司將借殼上市，敏感的記者們立刻紛至遝來，周雨的電話整天響個不停。不擅言辭的周雨面對記者們的圍攻，情緒緊張，吞吞吐吐地反駁，敏銳的記者們立刻從她的態度看出端倪，很快，公司上市的新聞鋪天蓋地。事後老總大發雷霆，責備周雨口無遮攔，不應該將公司尚未成熟的計畫公佈於眾。周雨委屈地辯解自己並沒有透露，只是否認時的口氣不夠堅決。老總生氣地大吼：外交辭令你懂不懂？不動聲色你懂不懂？內外有別你懂不懂？

周雨很痛苦，她覺得自己做這個職位一點優勢也沒有，但是，性格中的優柔寡斷又讓她不敢輕易提出調換工作崗位。而她自己的職業優勢在哪里呢？她也不大清楚。

OFFICE 中，類似周雨這樣，從事著自己並不佔優勢的工作的OL很多，她們非常困惑，如何才能發現自己的優勢？如何避免職業上的弱點？世界頂尖的管理諮詢公司蓋洛普公司在這方面有著豐富的實踐和研究，他們推出了“優勢識別系統”，並出版了《現在，發現你的優勢》一書。本刊為此特地採訪了蓋洛普公司的副董事長方曉光，請他為我們的讀者解答優勢識別的關鍵問題。

困惑1 優勢識別有多重要？
方曉光：蓋洛普研究了成千上萬的成功案例，發現成功者有一定之規，就是揚長避短。蓋洛普借用近年腦科學的研究成果，將才幹比作一個人3到15歲所進行的大腦佈線，一旦完成，很難改變，所謂“江山易改，本性難移”。中國人傳統上太聽天由命，不擅於為自己做決定，不會為自己選擇專業，不會判斷職業生涯的拐點。
但是，如果你想在你自己所選擇的職業領域中出類拔萃，並獲得持久的滿足，就必須瞭解自身特有的優勢，精於發現、描述、應用、發揮和增強你的優勢，然後利用你的優勢，使你的工作更加順利。所謂知己知彼，百戰百勝，首先要“知道自己”，也就是知道自己的優勢。你的優勢就是你在做某件事情時持續的、近乎完美的表現，用大白話說就是某人天生能做某件事，不用費勁，卻比其他一萬個人做得好！這就是所謂的優勢。
至於為什麼要掌握優勢識別的能力，第一，若想使某件事情成為你的優勢，你就必須能始終如一地做好它；第二，你為了把某件事情做得出類拔萃，並不需要具備方方面面的優勢；第三，你的成功之道在於最大限度地發揮優勢，而不是克服弱點。

困惑2 發掘優勢的障礙通常在哪里？
方曉光：當你發掘自身優勢時，通常的障礙有兩個，一個是你所在的組織（單位、公司）的政策，另一個就是你自己對自身優勢的熟視無睹，很少積極地去發掘自身的優勢。人們往往不去悉心探究自身的優勢，而是花費大量時間和精力來研究自己的弱點，企圖克服弱點，以為克服了弱點才是成功的關鍵。

困惑3 通過什麼途徑才能發現自己的優勢？
方曉光：有一種萬無一失的方法能幫助你識別自己最大的優勢潛能：後退一步，仔細觀察一下自己，嘗試做一件事情，看你學得有多快；看你自己是否能迅速跳過循序漸進的學習過程，無師自通地發明絕招；看你自己是否走火入魔、廢寢忘食。如果幾個月下來，這一切都沒發生，那就說明你在這方面沒有優勢，於是，就要換一件事情嘗試——再做自我觀察，如此反復。久而久之，你的主導才幹就會脫穎而出，於是，你就有能力將其不斷完善，成為你自身的強大優勢。

困惑4 發掘優勢時能忽略不計自己的弱點嗎？
方曉光：當然不能忽略。我們控制自己的弱點有5個方面，這是我們通過採訪無數優秀的工作者而提煉出來的精華，可以幫助我們控制自身才幹方面的弱點。
1．把事情做得好一點。
2．設計一個支援系統（比如，有一個天生愛走神的教授，他給自己定下的支援系統就是一次只批改5本作業，每批改完5本，就起身喝杯咖啡，甚至去澆花或喂貓）。
3．用你的超強優勢主題來蓋過你的弱點。
4．尋找一個工作夥伴。
5．停止做這件事（與其關心事情“怎麼”去做，不如去關心事情做了之後的“結果”和“目的”）。

困惑5 應該“愛一行，幹一行”還是“幹一行，愛一行”？
方曉光：在我們那個年代，能夠“愛一行，幹一行”其實是個奢侈品，而現代，很多人開始高喊“愛一行，幹一行”的時候，卻往往忘了捫心自問：“我到底愛哪行？”其實，“愛一行，幹一行”是要冒很大風險的，因為你所從事的工作是你自己所選擇的，是你所愛的，於是你就只有成功，一旦失敗，你沒有任何藉口去歸咎於他人或其他客觀原因。
困惑6 到底有沒有通往成功的捷徑？
方曉光：我想，任何事情，捷徑應該說都是存在的，但是存在的條件是你的積累和付出要與之對等。我們總結了11條成功之路，它們分別是：
1．我知道對我的工作的要求。
2．我有做好我的工作所需要的材料和設備。
3．在工作中，我每天都有機會做一些我擅長做的事情。
4．在過去的7天?，我曾因工作出色而受到表揚。
5．我認為我的主管和同事關心我的個人情況。
6．工作單位有人鼓勵我的發展。
7．在工作中，我感到我的意見能夠受到重視。
8．我的同事們都致力於高品質的工作。
9．公司的使命或目標使我認為自己的工作很重要。
10．我在工作單位有一個最要好的朋友。
11．在過去的6個月中，工作單位有人曾經和我談及我的進步。
而關於通往成功的業績，我們總結了34條道路，分為4種才幹，分別為交往才幹（包括溝通、體諒、和諧、包容、個性、交往和責任）、影響才幹（包括統帥、競爭、伯樂、完美、積極和取悅）、奮鬥才幹（包括成就、行動、信仰、適宜、紀律、專注、排難、自信和追求）和思維才幹（包括分析、統籌、關聯、公平、回顧、審慎、前瞻、理念、搜集、思維、學習和戰略）。（具體解釋請參考《現在，踏上成功之路》一書）。

困惑7 到底應不應該為自己制定一個遠大的目標，然後按照這個目標去努力呢？
方曉光：完全沒有必要！橫向地去比擬是錯誤的。比如“只要工夫深，鐵杵磨成針”，我們為什麼要去用無盡的努力把自己磨成一根普通的繡花針呢？為什麼我們不去發現我們鐵杵的優秀之處，而去做一根與眾不同的、優秀的、能最大限度發揮自己潛能的鐵杵呢？其實這還是“優勢識別”的概念，想要把自己磨成“繡花針”的 “鐵杵”其實就是因為只看到了自己作為“鐵杵”和“繡花針”相比之下的弱點，而沒有認識到自己作為“鐵杵”和“繡花針”相比之下的優勢（或者說優點）。

困惑8 性格和性別會影響我們的優勢嗎？
方曉光：會的。因為很多優勢是因性別和性格而與生俱來的。比如有一次，我訪問過一家大型保險公司的總裁，什麼樣的人最適合做保險，他認為是“假小子”式的女孩子。

困惑9 哪些職業和職位是比較適合女性做的？哪些是不適合的？
方曉光：不適合的就不要說了吧？要是在美國說這種話（不適合女人的職業）是要挨打的（笑），中國可能還好一些。至於適合的……我認為HR就非常適合女人做，因為它是一個承上啟下的工作，非常需要女性與生俱來的細膩與耐心。

員工培訓：變“補短”為“揚長”

2006-07-01T15:00:00.000+08:00

培訓使命不僅能讓公司的出資物有所值，員工付出的辛勞得到知識回報，而且應使公司與員工的收穫物超其價。實現這樣的一種培訓境界，需要顛覆傳統的培訓思維。

從“資訊”傳遞到“技能”提升

培訓方式的選擇是培訓成功與否的關鍵。幾年前，大多數經理人認為培訓和教育沒有什麼區別。他們著重于請大學教授來“講課”，要求培訓講師“增加信息量”；一個培訓安排越多人參加越合算；培訓時間要長，練習時間要短；講義要厚，人員要不停地記筆記。最後培訓評估時，很多學員在腦海中只留下一個感覺，“好”、 “行”、或“不好”。不久，等到感覺淡化，僅有的培訓痕跡便煙消雲散；“培訓無用論”也就應運而生。培訓中不參與練習和活動，那就只能停留在“聽課”階段，無法真正掌握技能。現在越來越多的公司認識到“應知”並不等於“應會”，培訓的功能必須超越資訊傳授。小班聽課，圓桌授課的互動式交流深受歡迎。

任何人都不可能通過一次培訓完全改變什麼。但一次量體裁衣、切中要害的培訓，對員工來說是無異於一貼營養劑。每個課程不求一次性解決全部問題，只求全面解決一個問題。課程小規模化，就是集中精力，一次解決一個難題。

培訓課上，有的學員面無表情，獨坐一隅，悶聲不語；有的學員輕鬆自如，主動交流，踴躍發言。前者通常會抱怨培訓無用，公司不會替員工著想；後者則會告訴別人，培訓使自己提高，自己從中彌補了原有的不足。成功的員工往往不是智商最高的人，但一定是情商優秀的人。現代科學的管理培訓努力方向就是在於提高員工的情商。培訓可以提供資訊，但這樣的培訓價值只是資料費、人工費的疊加；能提高技能的培訓是值得公司出資的；而真正好的培訓則可以提升人的智慧，而這是無價的。

從“補短”培訓到“揚長”培訓

美國著名管理大師彼得說：“大部分美國人不知道他們的優勢何在。如果你問他們，他們就會呆呆地看著你，或文不對題地大談自己的具體知識。”其實這些話不僅適於美國企業員工也適於別的地方的企業成員，不管是普通員工，還是晉升到比較滿意職位的經理層，都是這樣的：在忙忙碌碌中忘記思考什麼是自身優勢，大多時候更注重彌補自己的不足。就此問題，美國著名的蓋洛普公司對近20萬名公司員工進行了研究，提出“揚長勝於補短”的新培訓思維。

蓋洛普公司研究發現，基於“補短”的思想，大部分企業把大部分培訓時間和資金都花在彌補員工的技能欠缺上，它們把員工做得不夠好的地方看作為“機會點”，認為好的地方不必再加強，只要保持優勢就足矣了，而缺陷是可以改進的地方。這些企業把員工送到一些他們不擅長也不熟悉的培訓班以求克服弱點，在他們看來，克服弱點使每個員工具備更多技能是明智之舉。其實，這樣做的結果往往是對牛彈琴，費力不討好。事實上，忙於“補缺”而忽視其優勢，最終是使每個人都發揮不出自己的才幹，辛辛苦苦學了一些自己本不擅長的能力，卻無法把工作做得更出色。因此，這是不明智和無效的方法。反之，把“強化優勢”作為培訓原則，無疑是在好坯料上點石成金，使員工的素質卓有成效地大大提高。就一個組織來說，其優勢培訓和使用，將出現這樣理想的結果：先讓員工各有作為，產生優秀成員構成的團隊後，大家一起所向披靡。

從“知識”學習到“知行合一”

最近在講師圈中流行的一個笑話，一個英語老師讓學生翻譯：“Howareyou”，學生答曰：“你好”。老師又問：“Howoldareyou？”“怎麼老是你？”學生不假思索地回答。這個笑話不僅說明了目前培訓市場講師匱乏，也反映出目前培訓形式單一、模式落後的現狀。企業對培訓的越來越重視，那麼，采用何種模式組織培訓？怎樣用培訓解決工作中的實際問題？

無論是組織培訓還是接受培訓，首先要樹立正確的培訓理念和行動導向，再採用多種培訓技術，不但解決“知”的問題，更要通過“知、信、言、行”四個階段的晉階，將培訓的知識轉化為員工的具體行動，最終達到“知行合一”，提升企業的競爭力。諮詢性培訓就是一個有效的培訓方法。

諮詢性培訓，簡單地說就是運用諮詢的思路實施培訓，站在解決問題的立場上開展培訓。目前很多培訓公司實施的內部培訓大都採取這種方式，但是，知易行難，真正做到諮詢性培訓的並不多。成功實施諮詢性培訓至少需要三個階段。

第一階段：培訓前訪談。訪談的目的有三個：瞭解企業客戶的真正需求和希望解決的問題、為培訓師進行內部公關、尋找客戶身邊的案例。培訓助理按照設計好的表格和問卷與參加培訓的員工進行40分鐘左右的交流，整理出培訓學員的建議和需求，並及時回饋給培訓講師作為課程調整的依據和談論的話題。

第二階段：實施培訓。在培訓中，一定要用客戶自身的案例來分析和討論，案例討論不一定要得出結論，一定要深入，一定要讓培訓的學員“知、道、悟”。從目的上說，諮詢性培訓，首先要學員“知”，而後要“道”，能說出來，身體力行地實踐，更要在工作中“悟”。（在我國古漢文中“知道”是兩個字，首先是“知”，然後才是“道”）

美國管理學之父彼得說過：“管理的本質不在於知，而在於行”。在當今市場經濟環境下，國內的企業實施培訓，不僅要讓學員“知”，更重要的是“知行合一”。

最後，課堂培訓結束後，還要就培訓內容在工作中如何實施給出指導意見，協助企業製作操作規範或者管理制度，只有這樣才能做到真正的“知行合一”。

從“企業戰略”需要到與員工“職業生涯”需要

培訓和員工的職業生涯規劃是密不可分的，企業在進行培訓需求分析的時候也要把員工的職業生涯規劃考慮進去。企業培訓是立足於企業發展戰略需要還是立足於員工職業生涯發展需要，反映出不同的培訓目標取向，從激發員工的學習積極性來說，前者可能偏重“要我學”，後者則更多地讓員工覺得“我要學”。其實，兩個立足點並不存在天然的矛盾，關鍵在於要將兩方面的培訓需求科學地整合在一起。

IBM公司的專業培訓是根據不同專業提供適時适才的培訓機會，例如對銷售、市場、專案管理和技術人員等的培訓。培訓方式除課堂訓練及師父徒弟制並用外，也著重在不同工作中學習。員工有機會參與跨部門的專案，更可根據個人興趣及公司業務需求到不同部門及不同專業中工作，從中學習成長，達到個人及公司“雙贏” 的結果。每個專業都有不同的技能成長藍圖，員工根據不同職位需要不同課程。課堂學習方式主要是教員工從不懂到懂，但要到會做，更多是要從師徒制和工作中獲得。在IBM，員工根據個人的不同興趣以及對自己職業生涯的規劃，在配合公司的要求下可以轉換不同專業。例如在IBM全球服務部就有四大類對不同角色的培訓：專案經理、顧問、系統工程師和系統架構師。

IBM為一些優秀的員工或是覺得非常有潛力的員工還提供經理培訓，也分為兩類：一類是為即將升為經理的員工在升任之前提供的，是本地化的培訓；另一類則是為員工升為經理之後提供的，是全球統一的，為期一年，主要採用e－learning的培訓手段，同時也會為參加這類培訓的經理各自指定一些輔導員來輔導學習。

IBM公司還設有一個技能開發系統，這相當於一個自我評估和提高的解決方案。員工在工作中發現自己的技能需要提升時，就可以申請進行學習。

正因為有這樣一個與員工職業生涯緊密聯繫的培訓體系，公司的學習氣氛非常濃厚，並流傳有這樣一句話：在IBM你要漲薪，公司可能會猶豫；如果你要學習，公司肯定會非常歡迎。正如在人才招聘中體現出來的那樣，IBM所需要的就是那些再學習能力很強的人。

文章出處： HROOT管理世界文章作者：張小明

充分利用天賦與性格是成功的最佳途徑

2006-06-30T13:00:00.000+08:00

牧羊人公司的創辦者、成功職業指導中心的首席職業顧問陳功說：成功心理學的最新研究認為，在外部條件給定的前提下，一個人能否成功，關鍵在於能否準確識別並全力發揮其性格與天賦。只要你識別和接受自身的天賦和性格，配以必要的知識和技能，而且尋找需要你所具備天賦和性格的崗位，持續地使用它們，並堅持下去，就有望成功，有望建立幸福的人生。

受教育程度和工作經驗很重要，但不是職業成功的關鍵。

成功職業之道在於最大限度地發揮優勢，控制弱點，而不是把重點放在克服弱點上。

每個人都有天賦

陳功介紹說，對大腦的最新研究表明，每個人都有天賦，就與同每個人都有性格一樣。就連殘疾人和弱智者也不例外。前段時間隨中國殘疾人藝術團來廣州演出的舟舟，智商只相當於幾歲的兒童，其音樂指揮才能卻震動了全世界。一個弱智者尚且有天賦，更何況正常人呢！

天賦與職業的關係

陳功認為，天賦是一個人技能的最基本元素，它通常表現為一種學習的能力，擁有某種天賦，他在學這方面的知識的時候就學得比一般人快，甚至無師自通，也就是“悟性好”。如不同的人學習廣東話，有的人可以很快就講得很地道，而有些人卻學了好幾年都講不好，這就是語言天賦的問題，學得很快的人就是因為有語言天賦。他認為，一種天賦可以適用多種不同職業。假如一個人的空間想像能力比較強，那他的天賦就在三維方面，他就很有可能成為一名成功的畫家，或者是雕刻家，也可能是成功的建築設計師或室內設計師等等，空間想像能力是以上這些工作所需要的技能的最基本元素。

陳功表示，很多人要明確自己的天賦和性格比較困難，更不清楚自己到底適合什麼職業，所以求助於職業顧問。

他表示，這幾年他已幫助很多個人進行職業定位，準確率在97%以上，諮詢者都當場認同他的分析和建議。他是在反復研究、比較多個美國權威的天賦測試、性格測試等測試系統的基礎上，結合在中國進行的職業定位的實踐探索，才總結出了一套科學、可靠、系統、實用的職業定位系統——職業指南針，作為準確定位職業方向的科學依據。職業指南針包括五個性格、興趣與天賦識別的工具：性格測試、職業性向、興趣搜尋、天賦測試。他還採用美國權威的職業定位系統，在超過2萬個職業的資料庫中，尋找、匹配最能充分發揮個人潛力的職業，並提出具體的揚長避短、控制弱點的方法。他表示，對每一個人的職業方向的確定，他將綜合考慮職業指南針確定的職業方向和美國權威的職業定位系統確定的職業方向，結合職業市場的需求和職業顧問的專業經驗，最終確定可供選擇的幾種職業。

最後，陳功給我講了最近的一個案例：去年底，剛從人事部助理主任晉升主任不到半年的阿標對跳不跳槽也是舉棋不定。阿標當時說：人際關係太複雜，真的很想“逃”！朋友建議他找我諮詢。我綜合考慮他的天賦、性格和興趣以及職業市場的需求，建議他從事技術性強的生產管理工作。前不久，阿標打電話告訴我，他已經升任一家頗具規模的新型電子企業組裝部的經理了，並且幹得得心應手、心情舒暢。

職業定位的本質

陳功接著說：正如我們經常分析某某演員扮演一個角色很成功的原因，是因為演員的性格特質與角色很相似、是本色演員一樣，職業成功的秘訣也是做本色演員。做本色演員得心應手，容易成功；做非本色演員很辛苦，不容易成功。

職業定位就是在社會分工的大舞臺上確定能扮演我自己的角色：符合本我，不用經常戴著面具去迎合工作的需要，甚至可以張揚自己的個性，並最多地用到我習慣的思維方式、行為模式。簡單地說就是——做本色演員，就是要“做回我自己”。

記者手記

第一次打電話給陳功，電話那頭傳來一個略顯疲憊而又頗為自信的聲音。他告訴我，他是一名職業顧問，也是一名從職場中摸爬滾打過來的創業者，現在的主要工作是幫助個人進行職業定位和幫助企業招聘、選拔、使用人才，並且簡單說了他以往的經曆。出於職業敏感和對目前才市存在的“很多求職者找不到工作而企業又找不到合適的人才”問題的關注，我當即決定和他見面。

見到陳功的那天剛好是廣州入冬以來難得的豔陽天，連日來的陰冷天氣終於遠離了廣州城，這實在是一件讓人開心的事情，所以，當穿著黑色中山裝的陳功出現在我面前時，我發現，這個電話?頭聲音“略顯疲憊而又頗為自信”的主人公其實極為儒雅，多年的職場經歷並沒有給人滄桑的感覺。他告訴我，在成為職業顧問以前，他其實也和很多職場中人一樣，經歷了認為自己“這也能做、那個工作我也比很多人做得好；如果我是經理，我一定比他做得好！”，到“還沒有找到能達到自己期望的成功的職業”的磕磕碰碰的曲折歷程。

陳功在讀大學時就創辦了創造心理學協會，從事創造心理學、發展心理學、心理諮詢方面的學習和研究。自89年從華中理工大學經濟管理學院畢業後，他先是在廣州一家國營化工廠做了2年，然後到了世界最大的微型電機生產商——日本 MABUCHI MOTOR公司，三年後又回到廣州，先後在多個不同行業從事市場研究、行銷策劃和人力資源的管理工作。四年前，他創辦牧羊人公司，後來又先後成立了成功職業指導中心和所羅門人力資源中心，開始幫助個人進行職業定位和幫助企業招聘、選拔、使用人才。陳功總結說：“到35歲時，我明白了兩個問題：第一個問題是我能夠做什麼？第二個問題是我不能夠做什麼？” （完）

鬥雞眼三角形

2006-06-29T11:00:00.000+08:00

富勒因為鬥雞眼,發現了三角形是自然界最穩固的形狀；瓊尼·馬汶因為輟學，而成為出色的園藝家。

　　美國的富勒生來一雙鬥雞眼，而且又是遠視，父母很為他擔憂。上幼稚園時，老師交給小朋友們一些牙籤和半幹豌豆，要他們蓋小房子。小朋友們眼睛好，熟悉房子和穀倉的開關。而富勒視力不好，看見的只是一團模糊，根本感覺不到結構的輪廓。別人搭的長方形的房子，用豌豆連著，很牢固，而他只好憑感覺摸索，發現別的形狀都不牢固，只有三角形可以保持它自己的形狀。老師和小朋友們看了他的作品的吃驚樣，使他感到十分驚奇。

　　幾年後，富勒根據三角形是自然界最穩固形狀的理念，發明了短程圓頂。1967年為蒙特利爾世界博覽會而建造的美國館就是根據富勒的短程學而建造的宏偉建築。那個由數以千計的六邊體支架拼合而成的大圓球，直徑76米，有20層樓高。小小的富勒因他糟糕的眼睛，洞悉了建築學上淺顯而深奧的原理，創造了建築史上的奇跡。有時，人生的缺憾恰恰成了贏得豐盈未來的契機和亮點。

　　這又使人想起加拿大少年瓊尼·馬汶。他讀書總是很費力，到高二時便再難繼續讀下去。為此，他苦惱萬分，認為對不起父母。一位心理學家安慰他： “工程師不識簡譜，或者畫家背不全九九乘法表，這都是可能的。但每個人都有特長——你也不例外。總有一天，你會發現自己的特長，到那時，你就讓你爸爸媽媽驕傲了。”

　　停學後，城?活難找，馬汶便替人整建園圃，修剪花草。不久雇主們發現小夥子手藝很好，人們稱他為“綠拇指”——因為凡經他修剪的花草無不出奇的繁茂美麗。

　　一天，他湊巧來到市政廳，又湊巧碰上參議員，他發現前面有一塊污泥濁水的垃圾地，就提出將此地改建成一個花園。參議員說市政廳缺少資金。“我不要錢，”馬汶說，“只請允許我辦就行。”參議員大為驚異，他從政以來，還不曾碰到過哪個人辦事不要錢的，他當即辦妥了批准手續。

　　當天下午，馬汶便開始幹起來。熱心的朋友和一些相熟的雇主送來了樹苗、插枝、肥料以及籬笆用料。不久，這骯髒的污穢場地變成了一個美麗的公園。全城百性，對小馬汶讚不絕口。25年後，馬汶成了一名出色的園藝家，使年邁的雙親倍感驕傲。

　　每一片樹葉都有正反兩面，平滑光潔的正面迎著太陽，承接著陽光雨露，使樹木煥發勃勃生機，欣欣向榮。人也一樣，人生有陽面和陰面，不要老是向著陰面悲觀歎息，轉過身來，你將面對一個光輝燦爛的世界。

堅持助你走出逆境

2006-06-28T11:00:00.000+08:00

為什麼有些學生迫切想提高成績卻不能如願？為什麼有那麼多人想賺錢卻依舊貧實？就是因為他們只是「想要」而不是「一定要」。

什麼叫使「一定要」。那就是下定決心，遇到困難決不放棄，不達目的折不罷休，直到成功為止。成功永遠取決於你要不要，而不是能不能。一定要的話，方法一定找得出；假如你不要的話，再多的方法對你來講也是無效的。

那些成人士的偉大業績都是他們經過自己不斷努力而取得的。周而復始的日常生活，盡管有種種牽累、困難和絕境，但它仍能使人們獲得種種最美好的人生經驗。對那些執著地開辟新路的人而言，生活總會給他提供足夠的努力機會和不斷進步的空間。在所有的逆境面前，那些最能持之以?的人往往是最成功的。

※有目標的堅持

許多人在逆境面前，開始也是咬緊牙關緊持，然而沒有多久就放棄了，為什麼呢？因為他們看不到方向，他們在逆境的海洋中失去了目標，找不到新的出路，為此他們只能茫茫然地飄蕩在恐懼的海洋之中。

堅持是成功的良好品質之一，連死神也怕咬緊牙關的人。然而堅持是有前提的，那就是有目標的堅持。

投入的樂趣

2006-06-27T11:00:00.000+08:00

當我們專心致志於某一目標時，我們往往會忘記周圍的煩惱和困苦，從而找到生活的樂趣。而這種投入忘我的精神，也是我們成功所需的精神。馬歇爾．黑爾就是這樣一位在追求科學事業中專注投入的人。在黑爾有生之年，他總是極其勤勉地仔細觀察、研究，不管多麼細小的事物，他總不輕易放過。他關於神經系統之間的波蠕動這一重大發現使他永遠名垂青史。

這一重要的科學發現是起源於一次偶然的事件。當時黑爾在研究梭尾螺的肺部循環問題。他把已被殺死的梭尾螺放在桌上，正忙於把它的尾巴分離的時候，一不小心把它背部的殼劃破了。黑爾發現梭尾螺仍在有力地蠕動，變成各種各樣的形狀。這引起了黑爾的極大興趣。在此之前，黑爾對有關肌收縮和肌肉神經從未研究過。這種運動的原因、機理和性質是什麼？這不禁引起了黑爾的疑惑。這一現象在此之前曾有人注意在，並有人作了一點點研究，但馬歇爾．黑爾是第一個潛下心來，專注於此項研究的人。

有一次，黑爾興奮地說：「我一直窮根究底，一直到把這個問題弄得清清楚楚、明明白白。」事實上，黑爾對這個科學難題的興趣一直未減。隨著研究的入，他的興趣也越來越濃，勇氣也愈來愈大。

據初步統計，在他的一生中，他花費不下二萬五千多小時用於這項實驗及其相關的化學實驗。與此同時，他還在賽特泰馬斯醫院和其他醫科學校從事這項研究。

經過幾十年的實踐、認識、再實踐、再認識，黑爾炵於對神經系統之間的蠕動作出了科學的結論。同時也得到了皇家科學協會的承認。

選定一把椅子

2006-06-26T11:00:00.000+08:00

在激烈的社會竟爭中，一個人是否能夠合理地確定自己的人生目標，往往與能否激發出他的精力與熱情來為成功而奮鬥是密切相關的。即使在看起來大有前途的領域，濫用自己的精力，胡亂地確定自己的目標，對未來的成功來說也是致命的。

這個世界並沒有要求你一定成為某個行業的人，律師、外交大使、醫生、農民、科學家或者是商人；它也沒有武斷地命令你成為其中的任何一種人，但是它確實要求你精通自己所選擇的行業。如果你在自己的專業領域是獨佔鰲頭行家頭手，世界就會為你鼓掌喝彩，所有的大門都將向你敞開。但是，它不允許一個人在自己的職業方面三心二意、半途而廢或是做一些徒勞無用的工作。

即使你現做一些徒勞無用的工作。

即使你現在做的是一些平凡的事情，那麼，一定要在平凡的事情上做的比別人更好。要全力以赴、滿懷熱情、卓有成效地去做，用自己獨特的工作方法使一件平凡的事情成為一門藝術。要孜孜不倦、競競業業做你選定的事情。一定要全神貫注，因為非凡的成就只屬於那些心志專一的人，屬於那些一旦確定目標就百折不撓的人。

意大利著名男高音歌唱家盧西亞諾．帕瓦羅蒂回顧自己走過的成功之路時說：

當我還是個孩子時，我的父親，一個麵包師，就開始教我學習唱歌。他鼓勵我刻苦練習，培養嗓子的功底。後來，在我家鄉意大利的蒙得納市，一位名叫阿利戈．波拉的專業歌手做他的學生，那時，我還在一所師範學院上學。畢業時，我問父親：「我應該怎麼辦？是當教師還是成為一個歌唱家？」

我父親這樣回答的：「盧西亞諾，如果你想同時坐兩把椅子，你只會掉到兩個椅子中間的地上。在生活中，你應該選定一把椅子。」

我選擇了。我忍住失敗的痛苦，經過七年的學習，終於第一次正式登台演出。此後我又用了七年的時間，才得以進入大都會歌劇院。現在我的看法是：不論是砌磚工人，還是作家，不管我們選擇何種職業，都應該有一種獻身精神。堅持不懈就是關鍵。

人生的決竅就是經營自己的長處。在人生的坐標系裡，一個人如果站錯了位置，用他的短處而不是長處的話，那是非常可怕的，他可能會永久地活在卑微和失意中。

請牢牢地記住這句話：「寶貝放錯了地方就是廢物。」

朱家田 - 辦公室傢具設計的領導品牌Steelcase的首席設計師

2006-06-25T23:00:00.000+08:00

26歲就進入美國GM汽車擔任設計師的朱家田，曾是Steelcase首席設計師，其所設計的steelcase sensor 椅子系列，創下800萬美金佳績；20多年來，他在美國已拿下40多項專利權、設計出銷售總額超過20億美元的各類產品。這張黃面臉，憑什麼領導藍眼軍攻佔全球辦公傢具市場？

在辦公傢具設計這個領域裡，很少人不認識Zooey Chu！

定居美國20多年、英文名字Zooey Chu的朱家田，曾是辦公室傢具設計的領導品牌─Steelcase─的首席設計師。20多年來他所設計的作品，在全世界銷售總額已經超過20億美金。出自他手中的「steelcase sensor chair」，更是穩坐全球辦公椅銷售量第二名。

一張黃面孔，如何成功地跨越文化障礙，從台灣闖進美國社會，一躍而登世界舞台？168公分的Zooey Chu有什麼訣竅帶領15個比他高大壯碩、藍眼金髮的白人員工，打造屬於自己的椅子王國？

學習?從汽車到椅子
「當時一人創業，現在員工有15個人了，個個都是比我高大的白人呢！」朱家田略顯得意的笑著說。在台灣土生土長的朱家田，一身古銅膚色襯著烔烔有神的雙眼，講起話來慢條斯理，舉手投足間流露著一股英國紳士般的氣息。或許是在國外生活許久的緣故，就連面孔也漸漸變得像外國人。雖已年近60，體格依舊強健，身高168公分，66公斤的體重，年輕至今從未變過。

自國立藝專畢業後，朱家田在父親的鼓勵下通過留學考試，出國繼續鑽研設計。1972年，因著有條理且具創意的設計作品，讓在學身分的朱家田自83人中脫穎而出，成為進入美國GM（通用）汽車實習的8位幸運兒之一。73年，甫自大學畢業，他即以新鮮人身分進入GM汽車擔任設計師， 5年後出任Volks-wagen（福斯）汽車內部設計部主任。

直至82年，朱家田方進入世界最大辦公室家具公司Steelcase設計椅子，踏出他的「造椅之路」。幻想力與創意性十足的他，前後共拿到美國40多項的專利。

天賦?走自己的路
86年前，他都在Steelcase擔任椅子首席的設計師，期間他所設計 Steelcase sensor chair系列的椅子，讓公司入帳近800萬美金，是Steelcase最暢銷的兩張椅子。然而，那時他只是Steelcase的設計師，因此只能以象徵性地以一元美金，將專利廉價賣給公司，這也使得朱家田燃起自立門戶的想法。

巧的是當時台灣辦公家具的龍頭──優美家具的老闆，到美國Steelcase的工廠參觀，在椅子的目錄上看到了中國人的面孔。一問之下，知道朱家田也來自台灣，便積極找他合作。89年，朱家田便離開Steelcase自行創業，成立Synergy Product Development，自己當起老闆，並與優美家具密切合作。

談到為什麼走進設計領域，朱家田回憶他讀書時期的50年代，正是李政道剛拿到諾貝爾物理學獎的年代，成績較好的學子，大多選擇就讀物理、工程等理工科。朱家田之所以選擇設國立藝專的商品科，除了陰錯陽差的聯考分數使然，最主要的原因是他自認為他有天賦！

讓朱家田得以在美國發展順遂的原因，除了設計天賦，語言能力與溝通方式是他能領導白人員工的關鍵。

語言?融入主流媒介
「我對語言有天份！英文的口音很好，現在在美國，如果在電話中，別人不會知道我是外國人呢！」朱家田引以自豪地說。雖然他是外省人，但自小為融入主流，便學習說台語。到美國25年左右，他台語還是能說的很「輪轉」。

「我將我的人生跟他們同化，吃、喝、玩、樂、交友都跟美國人完全一樣。」除了語言天份之外，朱家田還儘量融入美國人的生活。他認為一旦區隔美國人及中國人，那麼就會喪失學習他們長處的機會。

他也談到美國人交友時，常會以說笑話的形式來拉近彼此間的距離，其中不乏一些嘲諷中國人的笑話，也藉機測試這個人的雅量。對於這些笑話，朱家田非但不介意，反而會記住，下回再說給其它美國人聽。相對於一些聽到這些笑話就板起臉來的台灣人，朱家田便輕易地與美國人打成一片、贏得友誼。因此，朱家田還娶了個美國太太。

剛到美國時，他本來有個漂亮的台灣女友，但是女方家中反對她與學設計的朱家田交往，原因只是擔心學設計的他未來沒前途，無法養家。「當時我覺得台灣女孩好勢利，從那時起我都與美國女孩交往。後來那女孩跟我聯絡時向我道歉，但我早已覺得那是小時候的事了！」

溝通?跨越文化藩籬
朱家田話鋒一轉談到，「人在社會工作，不但要技術，還要會溝通。」他看到許多台灣人到美國生活都還是與台灣人交往，未融入他們的生活，這是自己將自己擋住，因而無法跨越文化藩籬。此外，許多博士畢業後找不到工作，或是找到工作後升不上去，他認為這都與溝通有關。

對於到美國發展者常擔心的歧視問題，朱家田卻有不同的見解。「我一點都不覺得被歧視，反而受到優惠。」他語氣堅定地說。由於美國人對於中國人的印象是個很肯幹又很聰明的民族，而朱家田的表現正符合美國人的印象。因此相較起不夠積極的美國人來說，他們反而對朱家田更加賞識。

準備?緊抓機會必修
要能成功既使具備語言溝通與跨文化生活能力，朱家田認為這還不夠「prepare yourself for the future opportunity」。是的，除了機會，還要事先準備！

他的觀察力非常敏銳，與別人吃飯三天，就可以知道這個人大概他的優點與缺點。而他的祕訣就是「多聽少講、多看少說！」

在設計領域中已拿到40多項專利的朱家田，告訴自己「一個Zooey Chu，如果沒有人幫忙，沒辦法有那麼多作品呈現的。而今天你成功，是因為you re lucky！」謙虛的態度至此表現無遺。朱家田笑稱自小就討厭「臭屁」的人，每次看到這種人，他都會閃得遠遠地。那時他提醒自己，「有朝一日我若成功，一定不能臭屁。」

朱家田20多年來，就是靠著天生的語言能力、設計巧思，與後天的溝通技巧、謙虛的態度、敏銳的觀察力，得以跨越文化障礙，並在國內外設計領域中創造自己的一片天。

朱家田給年輕人的建議

1. 謙虛：許多人到美國去，覺得自己是擁有5000年歷史的黃帝子孫，因此看不起只有200年歷史的美國。這種阿Q精神勝利法，其實是最笨的。因為你生活在美國，到人家的社會去，就要融入那裡的生活。

2. 不抱怨：有遠見的人看事情是看好的一面，做有建設性的批評，而非只是抱怨。他談到既使一個人很聰明，但一天到晚抱怨，就會給人做事不穩當的感覺，因而不敢將大事情交給他處理。

3. 每天盡力做到最好：許多人期盼未來，緬懷過往，但忽略了當下。事實上讓自己每一天盡最大的能力做到最好，累積多年下來就會成功。

放棄是一種智慧，缺陷是一種恩惠

2006-06-24T15:00:00.000+08:00

當你擁有六個蘋果的時候，千萬不要把它們都吃掉，因為你把六個蘋果全都吃掉，你也只吃到了六個蘋果，只吃到了一種味道，那就是蘋果的味道。如果你把六個蘋果中的五個拿出來給別人吃，儘管表面上你丟了五個蘋果，但實際上你卻得到了其他五個人的友情和好感。以後你還能得到更多，當別人有了別的水果的時候，也一定會和你分享，你會從這個人手?得到一個橘子，那個人手?得到一個梨，最後你可能就得到了六種不同的水果，六種不同的味道，六種不同的顏色，六個人的友誼。人一定要學會用你擁有的東西去換取對你來說更加重要和豐富的東西。所以說，放棄是一種智慧。

George Lucas - the creator of Star Wars

2006-06-24T11:00:00.000+08:00

Lucas attended Thomas Downey High School, where he was an indifferent student at best and dreamed of becoming a professional race car driver. That early dream ended June 12, 1962, when he crashed his Fiat Bianchina. The car was clipped from behind while he tried to make a left turn into his driveway. The car rolled; the racing harness that he had installed snapped, and he was thrown from the car. Had the harness not snapped—and Lucas has said it shouldn't have—he would most likely have been crushed to death by the steering column when the car smashed into a walnut tree. (The force of the impact uprooted the tree).

During his recovery, Lucas reevaluated his life and decided to go to college. He enrolled at Modesto Junior College, where he earned an AA degree, then transferred to the University of Southern California's School of Cinema-Television. USC was one of the earliest universities to have a school devoted to film studies. There he made a number of short films, including an early version of THX 1138 (the complete title was "Electronic Labyrinth THX 1138 4EB"), which later became his first full-length feature film.

After graduating with a bachelor of fine arts in film in 1966, he drifted a little, trying to figure out what to do next. He tried joining the Air Force as an officer, but was turned down because of his numerous speeding tickets. He was later drafted by the Army, but tests showed he had diabetes, which killed his paternal grandfather. Lucas was prescribed medication for the disease and does not seem to have required insulin. In 1967, Lucas re-enrolled as a USC graduate student in film production.

Eventually he co-founded the studio American Zoetrope with Francis Ford Coppola, hoping to create a liberating environment for filmmakers to direct outside the perceived oppressive control of the Hollywood studio system. From the financial success of his films American Graffiti (1973) and (1977), Lucas was able to set up his own studio, Lucasfilm, in Marin County in his native northern California. Skywalker Sound and Industrial Light and Magic, the sound and visual effects subdivisions of Lucasfilm, respectively, have become among the most respected firms in their fields. Lucasfilm Games, later renamed to LucasArts, is highly regarded in the gaming industry.

碧咸

2006-06-22T10:00:00.000+08:00

英格蘭隊長碧咸被謂為世界上頂尖的死球專家，碧咸的長處就是他的黃金右腳，單單這條腿每星期便為他帶來八萬鎊的週薪（大約一百萬港元）。

每個人都有其長處和短處，而碧咸的長處就是他能巧妙地把罰球射進龍門。他的知處呢？你還記得他在1998年對阿根廷的那場世界盃比賽嗎？急躁的脾氣正是他的最大弱點，更為他換來一面紅牌。

Charles M Schulz - the creator of Snoopy

2006-06-21T09:00:00.000+08:00

1920s: His kindergarten teacher at Mattocks School in St. Paul told him, “Some day, Charles, you are going to be an artist.”

He attended St. Paul's Richard Gordon Elementary School, where he skipped two half-grades. As a result, he was the youngest in his class when he attended St. Paul Central High years later, which may have been the reason why he was so shy and isolated as a young teenager. After his mother died in February, 1943, he was drafted into the army and sent to Camp Campbell in Kentucky. He was then shipped to Europe two years later to fight in World War II as an infantry squad leader with the U.S. 20th Armored Division. After leaving the United States Army in 1945, he took a job as an art teacher at Art Instruction Inc., from which he had taken correspondence courses before he was drafted.

His drawings were first published by Robert Ripley in his Ripley's Believe It or Not!, then in a Catholic comic book series called Topix. His first regular cartoons, Li'l Folks, were published from 1947 to 1949 by the St. Paul Pioneer Press; it was in this strip that Charlie Brown first appeared, as well as a dog that looked much like Snoopy. In 1948, Schulz also sold a cartoon to the Saturday Evening Post; seventeen single-panel cartoons by Schulz were publised in the Post.

加強優點，管理缺點

2006-06-20T10:00:00.000+08:00

不要花太多時間來改善員工或自己的缺點，重點應該放在強化優點上。

如同玩撲克牌一樣，優勢才是那張可以幫助你贏得勝利的王牌。

老虎伍茲（Tiger Woods）雖然縱橫高爾夫球場，但是他在沙地上的表現並不佳。如果他在典型的企業裡工作，他的上司可能會點出這個弱點，並且要求他在這方面大大改善。然而，伍滋和他的教練卻採取了全然相反的策略。

在練習時，他們只花一些時間在改進這項弱點上，好讓他沙地成績提升到一般水準，不會拉低太多分數，其他所有的練習時間全投入在伍茲的拿手好戲上，讓他的優點更顯優勢。

在新書「現在，發現你的優勢」（Now, Discover Your Strengths）中，作者蓋洛普民調中心的研究員巴金漢（Marcus Buckingham）和克里夫頓（Donald O. Clifton）強調，沒有人是全能的，成功者只是比一般人更懂得加強自己的優點，並且管理自己的缺點。

因此，兩位作者建議，如同伍茲一般，企業不應再苦思如何改進員工的致命傷，企圖把他們的缺點轉化成優點。相反地，應該花一些心思管理員工的缺點，使缺點不致成為成功的絆腳石，而投注絕大部份的精力在加強員工的優點上，使他們充份發揮優勢。

比爾蓋茲在一個畢業典禮上給了畢業生11個人生的建議

2006-06-19T10:00:00.000+08:00

比爾蓋茲在一個畢業典禮上給了畢業生11個人生的建議，也許對於我們仍有啟發性。

1 人生是不公平的，習慣去接受它吧。

2 這個世界不會在乎你的自尊，這個世界期望你先做出成績，再去強調自己的感受。

3 你不會一離開學校就有百萬年薪，你不會馬上就是擁有行動電話的副總裁，二者你都必須靠努力賺來。

4 如果你覺得你的老師很兇，等你有了老闆就知道了，老闆是沒有工作任期保障的。

5 在速食店煎漢堡並不是作賤自己，你的祖父母對煎漢堡有完全不同的定義：機會。

6 如果你一事無成，不是你父母的錯，所以不要只會對自己犯的錯發牢騷，從錯誤中去學習。

7 在你出生前，你的父母並不像現在這般無趣，他們變成這樣是因為忙著付你的開銷，洗你的衣服，聽你吹噓自己有多了不起。所以在你拯救被父母這代人破壞的熱帶雨林前，先整理一下自己的房間吧。

8 在學校裡可能有贏家和輸家，在人生中卻還言之過早。學校可能會不斷給你機會找到正確答案，真實人生中卻完全不是這麼回事。

9 人生不是學期制，人生沒有寒暑假，沒有哪個雇主有興趣協助你找尋自我，請用自己的空暇做這件事吧。

10 電視上演得並不是真實的人生。真實人生中每個人都要離開咖啡廳去上班。

11 對書呆子好一點，你未來很可能就為其中一個工作。

Positive Think - Jerry 的故事 ~~ 你可以選擇

2006-06-18T10:00:00.000+08:00

Jerry是美國一家餐廳的經理，他總是有好心情，當別人問他最近過得如何，他總是有好消息可以說，他總是回答『如果我再過得好一些，我就比雙胞胎還幸運囉！』

當他換工作的時候，許多服務生都跟著他從這家餐廳換到另一家，為什麼呢？因為Jerry是個天生的激勵者，如果有某位員工今天運氣不好，Jerry總是適時地告訴那位員工往好的方面想。

看到這樣的情境真的讓我很好奇，所以有一天我到Jerry那兒問他：『我不懂沒有人能夠老是那樣地積極樂觀，你是怎麼辦到的？』 Jerry回答：『每天早上我起來告訴自己，我今天有兩種選擇，我可以選擇好心情，或者我可以選擇壞心情，我總是選擇有好心情，即使有不好的事發生，我可以選擇做個受害者，或是選擇從中學習，我總是選擇從中學習。每當有人跑來跟我抱怨，我可以選擇接受抱怨或者指出生命的光明面，我總是選擇生命的光明面。』

『但並不是每件事都那麼容易啊！』我抗議地說『的確如此』Jerry說：『生命就是一連串的選擇，每個狀況都是一個選擇，你選擇如何回應，你選擇人們如何影響你的心情，你選擇處於好心情或是壞心情。你選擇如何過你的生活。』

數年後，我聽到Jerry 意外地做了一件你絕想不到的事：有一天他忘記關上餐廳的後門，結果早上三個武裝歹徒闖入搶劫，他們要脅Jerry打開保險箱，由於過度緊張，Jerry弄錯了一個號碼，造成搶匪的驚慌，開槍射擊Jerry，幸運地，Jerry很快地被鄰居發現，緊急送到醫院搶救，經過18小時的外科手術，以及密集照顧，Jerry終於出院了，還有塊子彈留在他身上KK事件發生6 個月之後我遇到Jerry，我問他最近怎麼樣，他回答：『如果我再過得好一些，我就比雙胞胎還幸運了。要看看我的傷痕嗎？』

我婉拒了，但我問他當搶匪闖入的時候，他的心路歷程。

Jerry 答道：『我第一件想到的事情是我應該鎖後門的，當他們擊中我之後，我躺在地板上，還記得我有2個選擇：『我可以選擇生，或選擇死。我選擇活下去』『你不害怕嗎？』我問他Jerry繼續說：『醫護人員真了不起，他們一直告訴我沒事，放心。但是當他們將我推入緊急手術間的路上，我看到醫生跟護士臉上憂慮的神情，我真的被嚇到了，他們的眼好像寫著－他已經是個死人了，我知道我需要採取行動。』『當時你做了什麼？』我問Jerry說：『嗯！當時有個碩大的護士用吼叫的音量問我一個問題：『她問我是否會對什麼東西過敏。』

我回答：『有』。

這時醫生跟護士都停下來等待我的回答。

我深深地吸了一口氣喊著：『子彈！』

聽他們笑完之後，我告訴他們：『我現在選擇活下去，請把我當作一個活生生的人來開刀，不是一個活死人。』

Jerry能活下去當然要歸功於醫生的精湛醫術，但同時也由於他令人驚異的態度。我從他身上學到，每天你都能選擇享受你的生命，或是憎恨它。

這是唯一一件真正屬於你的權利?沒有人能夠控制或奪去的東西?就是你的態度。

一個低智商的孩子 ~~ 發現自己的特長

2006-06-17T10:00:00.000+08:00

一個低智商的孩子

有些人總是過分重視智力測驗，過於相信所謂“智商”，這不能不說是一大弊端。人的美好特質是多種多樣的，怎能以一份智力試驗定奪？盡管你在一次又一次的智力競賽中名落孫山，但在某一方面，你也許可以發揮你獨有的、奇蹟般的創造，使生活充滿無盡的樂趣。

加拿大少年瓊尼﹒馬汶的爸爸是木匠，媽媽是家庭主婦。這對夫婦節衣縮食，一點一點地在存錢，因為他們準備送兒子上大學。

馬汶讀高二年級時，一天，學校聘請的一位心理學家把這個16歲的少年叫到辦公室，對他說：“瓊尼，我看過了你各學科的成績和各項體格檢查，對於你各方面的情況我都仔細研究過了。

“我一直很用功的。”馬汶插嘴道。

“問題就在這裡，”心理學家說，“你一直很用功，但進步不大。高中的課程看來你有點力不從心，再學下去，恐怕你就浪費時間了。”

孩子用雙手捂住了臉：“那樣我爸爸媽媽會難過的。他們一直巴望我上大學。

”心理學家用一隻手撫摸著孩子的肩膀。“人們的才能各種各樣，瓊尼，”心理學家說，“工程師不識簡譜，或者畫家背不全九九表，這都是可能的。但每個人都有特長──你也不例外。終有一天，你會發現自己的特長。到那時，你就叫你爸爸媽媽驕傲了。”

馬汶從此再沒去上學。那時城裡活計難找。馬汶替人整建園圃，修剪花草。因為勤勉，倒是忙碌。不久，顧主們開始注意到這小伙子的手藝，他們稱他為“綠拇指”──因為凡經他修""剪的花草無不出奇的繁茂美麗。他常常替人出主意，幫助人們把門前那點有限的空隙因地制宜精心裝點；他對顏色的搭配更是行家，經他布設的花圃無不令人賞心悅目。

也許這就是機遇或機緣：一天，他湊巧進城，又湊巧來到市政廳後面，更湊巧的是一位市政參議員就在他眼前不遠處。馬汶注意到有一塊污泥濁水、滿是垃圾的場地，便上前向參議員魯莽地問道：“先生，你是否能答應我把這個垃圾場改為花園？”

“市政廳缺這筆錢。”參議員說。
“我不要錢，”馬汶說，“只消允許我辦就行。”

參議員大為驚異，他從政以來，還不曾碰到過哪個人辦事不要錢呢！他把這孩子帶進了辦公室。馬汶步出市政廳大門時，滿面春風：他有權清理這塊被長期擱置的垃圾場地了。

當天下午，他拿了幾樣工具，帶上種子、肥料來到目的地。一位熱心的朋友給他送來一些樹苗；一些相熟的顧主請他到自己的花圃剪用玫瑰插枝；有的則提供籬笆用料。消息傳到本城一家最大的家具廠，廠主立刻表示要免費承做公園裡的條椅。

不久，這塊泥濘的污穢場地就變成了一個美麗的公園，綠茸茸的草坪，曲幽幽的小徑，人們在條椅上坐下來還聽到鳥兒在唱歌──因為馬汶也沒有忘記給它們安家。全城的人都在談論，說一個年輕人辦了一件了不起的事。這個小小的公園又是一個生動的展覽櫥窗，人們憑它看到了瓊尼﹒馬汶的才幹，一致公認他是一個天生的風景園藝家。

這已經是25年前的事了。如今的瓊尼﹒馬汶已經是全國知名的風景園藝家。

不錯，馬汶至今沒學會說法國話，也不懂拉丁文，微積分對他更是個未知數。但色彩和園藝是他的特長。他使漸已年邁的雙親感到了驕傲，這不光是因為他在事業上取得的成就，而且因為他能把人們的住處弄得無比舒適、漂亮──他工作到哪裡，就把美帶到哪裡！

Positive Thinking Pioneers

2006-06-16T09:00:00.000+08:00

Pioneers bring change, and change is unsettling. But that's the price of progress. Henry Ford said, 'I'm looking for people with an infinite capacity for not knowing what can't be done.' In 1920, Robert Millikan, Nobel Prize winner, said, 'There is no likelihood that man will ever tap the power of the atom.' In 1943, Thomas Watson, Chairman of IBM, said, 'I think there is a world market for no more than five computers.' Wow! Rather than being concerned about what our most gifted people will come up with next, our greatest fear should be that they won't be given the chance to do it.

培養第二專長

2006-06-15T14:00:00.000+08:00

你知道嗎？現在最熱門的技能，叫做「品味生活」！想讓職場成就如小白球般一杆進洞？先學會如何玩得認真、玩得專業！

曾有一位高階經理人苦惱地對管理大師韓第（Charles Handy）說：「我最關心的人是我自己，我想過另一種生活，但卻不知從何著手。」這問題是不是也打中你心？日復一日，你被繁忙的工作搾得疲累，辦公室成為生命中唯一的表演場所，連表情也變得單調制式。韓第提出衷心的建議：「去其他的世界走一走，多看看別人怎麼做、多聽聽別人的想法。」

趣味進修
打開職場任意門
各種趣味十足的進修就是通往其他世界的任意門。104人力銀行行銷總監邱文仁就是個好例子，工作空檔時間，她會偷閒到公司後面的舞蹈班學佛朗明哥，甩著繽紛裙擺跳一首熱情的舞曲，找回對工作的熱情；但她深藏不露的，其實是算紫微斗數，已經自修多年的她，若聽到朋友有不順利，當下可以擺起命盤解迷津，聽說還頗靈驗。另外，她還上過形象管理課，未來更期望學會魔術，在尾牙上大顯身手。「我不想變成一個很無聊的人。」邱文仁燦爛一笑，讓人驚訝她的豐富。

特殊專長?營造個人品牌
別以為這些輕鬆有趣的進修課程只是娛樂，培養這些「第二專長」對你的職涯大有助益，有些能為工作表現上加分；有些具有鬆弛身心的功效，讓你有健康的身體衝刺事業；利用第二專長創立事業的也不少。

不管是品酒、國際標準舞、養生、攝影等等，以興趣為前提，利用下班時間培養工作之外的能力，對許多人來說是一種3R：Renew （重生）、Refill（重注）、Relax（放鬆）的美好經驗。其實，更多好處是：特殊技能有助於營造個人品牌。僑務委員會副委員長楊子葆，在捷運知識與外交事務的專業地位不容質疑，但最令人難忘的是葡萄酒專家的身分。當初他在法國念書工作，為了能打入法國社交場合，將葡萄酒知識生吞活剝，培養出他品酒的好技能。原來只當作社交工具，沒想到成為顯著特色，楊子葆拿著酒杯侃侃而談的紳士模樣，是最好的個人商標。

高級社交?拓展商場人脈
對工作最有幫助的趣味進修，品酒、高爾夫、國際標準舞、國際禮儀、珠寶或藝術鑑賞等都名列在冊。這類專長在交際場合最常使用到，台灣大哥大東信電訊副總經理王宇鎮就說：「高爾夫是很好的商業工具。一般在會議室談生意大家比較拘謹，到戶外打高爾夫，一場球打下來最少兩個小時，最後大家熟了，生意也談好了。」

元智EMBA在2005年試辦社交實務課程。元智管理研究所所長沈仰斌認為，「專業經理人出國開會、結識外國合作夥伴的機會越來越多，瞭解相關國際禮儀，對他們在商場上一定有加分作用。」

對業務人士來說，懂得「高級」進修，特別能打進金字塔級的上層市場，與顧客間共通的話題，可當作人際之間的潤滑。因此，現在的車商業務代表、豪宅特攻隊、頂級理財專員等，都要學習這類品味生活的課程。

另外，元智邀請的國標舞老師蔡輝煌提到，他也在台積電、聯電、台達電裡教課，許多學生是為了工作上需要才來學舞。他舉例，華碩為宴請外國客戶，舉辦大型舞會，一位施崇棠的祕書是他的學生，因為跳得很好，受老闆之邀負責開舞，成為宴會上眾人焦點。

形象管理?增加無形競爭力
另一個很熱門的課程是「形象管理」。陳麗卿形象管理學院總監陳麗卿，開課已有十年經驗，她發現80％的學員都是在職人士，三十多歲的最多，「因為在這個階段，差不多是要升到中階主管的位置，當你與競爭對手的專業能力不分上下時，決勝點是專業形象。你必須想盡辦法成為獅群中最顯眼的一個。」陳麗卿說道。

「初階靠得體、中階靠出色、高階靠質感！」陳麗卿補充。形象，是一種無形的競爭力。學校能累積學歷與專業；而形象管理教的是：怎麼把專業表現出來。一位新竹科學園區的女性CEO挑副總，在兩位學歷、才能相當的候選者中，她選了「長得比較像副總的那一個」。

「形象不能代表一切，但它有職涯加分的作用。」陳麗卿說。而她的學生邱文仁上完課最大的感想是：「瞭解自己的型、懂得呈現自己最棒的優點。」擁有自信，工作也更得心應手。

健康養生?再戰職涯巔峰
能否保持健康的體態一直是大家所關心的，尤其對那些從年輕開始鎮日打拚、好不容易競爭到中高階的主管而言，發現自己身體每況愈下、壓力太大不得好眠，許多人決心許給自己一個健康的中年或老年，針灸、太極拳、養生、瑜珈、打坐、中醫等養生課程成為時尚。台灣大哥大總經理張孝威是代表人物，早飯是地瓜餐，盡量避免應酬，平日能從繁忙的工作裡抽身一會兒，他就在辦公室裡席地打坐，閉目靜修，如此養生之道，讓他始終容光煥發、精神奕奕；而北京奧美集團董事長莊淑芬，養成每天晨跑的習慣，20年來如一；頤德國際董事長蔡明勳每天兩次超覺靜坐，抒解壓力。

從這些名人的例子上，我們看到工作與養生是相互正向加強的作用，儘管已經站在職涯的巔峰，他們的體力仍必須足以再造下一個巔峰。

而學習養生的技能，不僅自助，還能助人。台灣大哥大公共事務處處長阮淑祥，想學針灸，治治自己的過敏體質，也能幫朋友或家人服務；邱文仁想學中醫，「我工作一忙很容易感冒，我另一個同事能力很好，卻常常生病，有一樣的痛苦，學中醫可以幫幫我們兩個。」其實，這類特珠的小技能偶爾展露一下，「對潤滑人際關係絕對有好處。」邱文仁補充。

發展興趣
一個蘿蔔兩個坑
當興趣成為生命中投注最多熱情的地方，再煩再累都還能興致高昂。興趣與工作結合是事半功倍，開發第二事業都有可能。著名的例子有：喜好奇幻文學的朱學恆因翻譯《魔戒》賺進千萬版稅，還成立基金會，培育國內新世代奇幻寫手；生機飲食專家歐陽英、中醫博士莊雅惠都算是興趣與工作結合，獲得好成就。

賺快樂的錢
「能把興趣與工作相結合，我真的覺得自己很幸福！」中國古董鐘錶協會會長曾士昕露出滿足的笑容。四十歲出頭的他職稱不只這一個，你或許看過他在《GQ》上的鐘錶專欄，他同時也是各大錶店、代理商的教育訓練講師，舉凡手錶的行情、各種鐘錶歷史、維修哪裡找都可問他，被人稱做「會走路的鐘錶辭典」「時間達人」。曾士昕與錶結緣得早，小學五年級父親送的那隻精工錶，讓他一頭栽進鐘錶的世界。品錶、選錶、藏錶、說錶的能力是興趣使然，年輕時的他做過公務員，也曾在攝影公司工作，沒想過能靠興趣賺錢。直到他常去買錶的錶店老闆，覺得這個人被埋沒太可惜，便邀他到一家本土大型連鎖鐘錶店做企劃專員。

興趣幫曾士昕找到一份好工作，而因為熱愛、持續在鐘錶領域不停地進修，更讓他成為各方競相延聘的專家。至於收入有多豐富？他沒有直接說明，但是毫無背景卻愛錶成癡的他，靠著生活樸素（沒轎車、沒應酬）與自由工作者的收入，身邊可以「隨時要有不少的現金，一聽到有好錶要賣就能搶下來。」應該是生活無虞的狀況。

chooses to die rather than change

2006-06-14T08:00:00.000+08:00

In the 1940s, 80 percent of all watches sold were made in Switzerland. In the late 1950s, the digital watch was presented to them, but they rejected it because they already had the best watches and the best watchmakers. The man who developed it subsequently sold his idea to Seiko - and the rest is history! In 1940, Swiss watch companies employed 80,000 people. Today, they employ 18,000. In 1940, they made 80 percent of all watches sold. Today, they make 20 percent - and the majority are digital! This story demonstrates what happens when an organisation or an individual chooses to die rather than change.

再忙也要讀書

2006-06-13T14:00:00.000+08:00

為什麼沒有時間讀書？
作家隱地先生說，如今的世界紅塵滾滾、熱鬧非凡，讓人們在外面駐足忘返，或許這正是年輕人越來越少碰觸書本的因素之一。

他認為，一個30歲的人，正逐漸行走至人生中途，生活中如果缺少了閱讀，那還真是人生至大的遺憾。閱讀可以滋潤我們的生命，閱讀能讓我們保持對人世間的熱情，透過閱讀，我們可以進入不同年齡層的心境。一個成功的人，不僅要一路直奔向前，偶爾也需要回頭看看我們的來時路，而閱讀正是要我們回想過去，也展望將來。

對於閱讀，達賴喇嘛認為：「如果你今生學得很多深刻的思想與知識，這些知識會成為你更深層的理解，那麼下輩子從孩提時期，就會有一些是前世留下的回憶。」

閒暇更要閱讀
法國的作家蒙田說：「與書籍交流，可以將我從惱人的無聊中解救出來。」他還說：「每個休息的地方都需要走路的空間。」

這句話相當發人省思，在迎接即將到來的春節假日，許多人已經開始思考，究竟要過怎樣的年假？

其實，喜歡旅行的人，不一定要挑這個搭機班班客滿、火車票一位難求、高速公路大塞車、旅遊景點人滿為患的時節找罪受；閱讀，也可以是另一種形式的旅行，打開書本，你不需要任何交通工具，直接就上路了。

如果你已經忙碌了一整年，在閱讀的角落裡可以讓你暫時隔離所有身分的約束，暫時喘一口氣，不當父母、不做子女、不為人下屬或主管、也不必考慮另一半，你只要做個單純的讀者就好了。

對於單身過新年的人來說，不妨參考莎拉?尼爾遜（Sara Nelson）在《好書太多，時間太少》（So Many Books, So Little Time）這本書中的建議：「挑本好書，比找個適合約會的對象更容易，還可以跟著書本去有趣的地方。」

導讀應運而生
閱讀之前，為什麼我們還需要導讀？因為導讀者猶如大廚，面對市場上琳瑯滿目的食材，如何挑選均衡又美味的菜單，讓食者吃得健康、吃得美味、更吃出心得，成為大廚戰戰兢兢的重責大任。

大塊出版社董事長郝明義在《閱讀的風貌》這本書也談到，閱讀是給大腦的飲食，尤其在知識經濟的今天，大腦的重要性已經遠超過身軀。

遠流出版社董事長王榮文說，台灣出版市場一年就有3萬多種新書，適當的導讀可以讓現代忙碌的讀者省下許多選擇的時間，直接進入自己喜好與需求的領域。

這幾年來，出版市場上出現大量與閱讀相關的延伸書籍，從《閱讀的狩獵》《閱讀的風貌》《書的迷戀》《書的天堂》，到近日推出的《藏書之愛》，這些書籍在視覺效果上運用了大量精美、又難得一見的圖片，再搭配感人的文字，希望喚起年輕一代重拾閱讀的樂趣。

3個出發點：為什麼大家都在進修？

2006-06-12T14:00:00.000+08:00

【1】專業知識生命期短縮
以不斷學習來應變
王鳳奎去年辭去美國密蘇里大學（University of Missouri）教職，回國接掌工研院產業學院，負責整合訓練課程。跳出研究與教學的平靜世界，轉換到產業先驅的工研院，儘管他專精知識管理、E- learning領域，仍感受到學習的急迫性：「就像每一種產品生命週期越來越短，你的專業知識更新的時間間隔也縮短。」

產品生命週期是一條S曲線，Y軸代表市場普及率、X軸是時間，這條曲線說明一個產品從導入到市場成熟後，利潤降低步入衰敗的過程。這理論很多人用在自己的企劃書中，卻沒察覺：底下那條時間軸越來越短了！一個產品、一項技術、一個服務能夠存活的時間縮減好幾倍。也就是說，去年開發產品的知識很可能已不實用，更遑論只想依賴多年前的學校知識來應付工作。若不進修，如同那條S曲線，你的知識利用價值只能輝煌一時，貶值的速率加快，競爭力也隨著衰敗。

是的，這是個快速流動的社會，但是很多人埋首在工作裡，忘了探頭出來看看現實，等到從慣常的工作中拔出，也可能已經是接到裁員通知，「被迫」拔出工作。

不進修，哪來生產工具？
或許你認為，外在變動不至於影響到自己，但對於內在個人面，你知道本身核心價值何在嗎？管理學權威彼得?杜拉克早就揭示這是屬於「知識工作者」的時代，「知識工作者擁有知識，所以擁有自己的生產工具（而勞工可能須依賴雇主提供的設備做為生產工具）。況且，知識可以隨身攜帶，就儲存在人的腦袋裡。」

這說明了知識做為生產工具的自我擁有性與可攜帶性，人不需再受限於土地、資本、勞力三種傳統資本，靠知識就能成功。因此在《杜拉克精選：個人篇》中就提到：在美國若問別人在做什麼，很可能答案是「我從事冶金方面的研究」「我提供稅務服務」「我是軟體設計師」。知識工作者自我認同的對象不再是企業組織，而是本身所專精的知識。「你必須培養學習的習慣，包括終生學習的習慣。」

台積電董事長張忠謀某次演講強調，當回顧幾十年來的工作生涯，他發現只有工作前5年用到在學時所學的20％?30％，之後直接用到的部分幾乎是零。當知識成為最重要且唯一的生產工具，利用專業進修，把已經做得好的事情做得更好，你才能自由遊走於各類組織，並為自己的專業感到驕傲。

【2】不學習易被淘汰
進修，拉大職場距離
進入職場即步入另一個階段的學習，而工作上的累積和進步，往往決定你是否能取得優勢，拉大與其他人的差距。因此，每個人都應該進修！

在校成績優異不代表工作表現也優秀，關鍵在於是否保持學習。在工作生涯中，沒有持續學習如同坐吃山空，起初原地踏步，繼而落後，最後淘汰出局。台灣大哥大東信電訊副總經理王宇鎮還在高雄辦公時，為了台大EMBA的課程，經常搭飛機南北奔波，對於進修，他的體悟是：「就像《C型人生》中說的，做為一個現代人，面臨多元的環境，如何活得有自信、快樂，最重要的就是學習吸收的能力，這已經是每人必備的基本能力了。」

探知時勢的好方法
「為學要像金字塔，要廣大才能高。」中華人力資源管理協會認證委員會主任委員張瑞明指出，學得愈多，累積的資料庫愈大，愈能觸類旁通。張瑞明認為自己工作15年才開竅，因為工作生涯就像管中窺豹，未見全貌。觀察到許多斑點後，逐漸拼湊，才發現是一隻豹。最重要的是，「要看全豹要多方去看，不斷進修，從各個角度、拉大視野看，才能看得廣。」張瑞明說。

時代變化迅速，也讓過去所學很快無法再運用。政大經營管理碩士學程（EMBA）執行長溫肇東表示，1994年開始，台灣整個產業轉型，傳統產業出走，高科技產業興起，因而出現一批高失業率的高學歷族群。雖然學歷高，但是所學已不合時代要求。

台灣大哥大公共事務處處長阮淑祥建議，保持對產業結構變化的警覺性，才能避免選錯行、因殺手級科技應用的出現而失去工作，進修就是最先探知時勢的方法。

【3】學習會創造機會
儲備未來競爭力
「進修是永遠不會趨緩的需求。」104教育資訊網經理陳漢忠指出，大家會問一個問題：40歲時，拿什麼和人競爭？

你是否具備同樣的危機意識？根據104人力銀行2004年的一項調查顯示，25?35歲的上班族中有47.66％正在進修，進修的目的中有54.28％是為了提升個人競爭力。

任職基金會、28歲的王淑玲，雖然短期內沒有換工作的打算，但她還是利用下班時間，上補習班，準備理財專業人員、證券營業員、投信投顧業務員等金融證照考試。「反正先考起來，以後可能用得到，不用怕失業。」王淑玲在基金會的工作十分安穩，不過她很有危機意識。

趁年輕多投資自己
陳漢忠發現，2000年與2001年，經濟不景氣促使台灣上班族學習慾望增強。然而近一、兩年則趨緩，因為，公司沒倒閉、發出年終，傳統產業也站了起來。「有眼光、長期地計畫性投資自己進修的人太少了。」陳漢忠感嘆。

聯強國際產品總監黃基民的妻子李家玲，在神通電腦擔任美術設計時，自費進修廣告行銷與攝影，以瞭解消費者的觀點和拍照時怎麼擺設物品、取景、構圖。李家玲的想法是：「年輕時能多學就多學，學習進修會讓自己成長。從薪水中拿一些出來投資自己，很值得。」

美吾髮公司董事長李成家在必治妥公司上班時，只要他的主管去上什麼課，不管費用多高，他都跟著去上，有時甚至要花他一個月的薪水。最後李成家自己創立一番事業。陳漢忠指出，這說明了只要學習就有機會，而真正會成功的人，是持續進修，自己給自己機會的人！

生命中最重要的事情究竟是什麼？

2006-06-11T14:00:00.000+08:00

侯文詠，44歲，台大醫學博士

◎曾是台大醫院麻醉科主治醫師、廣播節目主持人、

網路公司負責人……

◎現任專職作家

40給30的建議：
在侯文詠的眼中，30世代雖然選擇變多，但是配備變得不全，只能東要一點，西要一點，這麼多的困境，這麼少的出路，「30世代的人一定要放大格局來思考自己的處境，」侯文詠建議30世代，不要再往既有的東西上去尋求夢想，而是要開發出新的可能空間。

以往在媒體上看到的侯文詠，無論是文字或是本人，都讓人覺得他的談吐機智又靈巧，而且看起來忙得很快樂的樣子。

現在看到的侯文詠，表情卻顯得自在愜意，他慢慢地端起咖啡，慢慢地品嚐，還叮嚀採訪者也慢慢來，不需要急著問問題。

無論是在人生態度上，或是個人生涯上，他都做了很大的轉變。

在樣樣求第一中迷失
在華人世界裡，作家侯文詠擁有廣大的讀者群，他是暢銷作家的代名詞，能讓暢銷與深度劃為等號，他更是難得的其中一人；很多五、六年級生都是從學生時代就開始看他的作品，對他的文章內容可說是一點也不陌生。

也因為如此，曾經有一段時期，侯文詠讓自己忙到不可開交的地步。他不僅是一位專業的麻醉醫師，還得準備博士班論文與考試，更要找出時間來寫書、主持廣播節目、上媒體通告等。

當時他最常做的事，就是打開便當之後，吃了幾口又轉身去處理別的事，等回過神來時，卻又忘了自己到底吃過飯沒，只好請助理再幫他買一個便當。

這樣的情況不斷周而復始，但是他的「萬能」卻常常受到別人的讚嘆，許多人都把他視為偶像，恨不能自己成為第二個侯文詠，或是擁有侯文詠這樣會念書、會寫作，還可以當上醫生的聰明小孩。

真正想要的是什麼？
可是侯文詠卻愈來愈不滿意自己，生命中的多頭發展他原以為自己可以掌控得很好。從小到大各方面都拿第一的他，也一向認為自己可以同時經營生命中的許多第一，沒想到卻成為他不快樂的源頭。

那段時期他雖然持續寫作，但是只能用零散的時間寫些短篇的散文，這對自我要求極高的侯文詠來說，是一種痛苦。侯文詠說：「我把寫作當作是一種社會責任。」這種責任感是來自於對社會的深層觀察，實在需要長時間靜下心來專心創作。

在這段期間中，他一直不斷地自問：自己真正想要的究竟是什麼？

重新找回生命中的第一
1997年生日當天，侯文詠的生命忽然有了新的出口，他在獲得妻子與父母的首肯下，第二天就向醫院遞出了辭呈，準備回家專心創作。

儘管很多人對他的決定感到不可思議，儘管外人認為寫作應該是副業，醫師才是正職；但是，侯文詠卻很高興這個從33歲就開始思考掙扎的取捨，終於在36歲的時候塵埃落定。

「人生很短，我想做自己真正想做的事，」侯文詠說。

卸下了多重身分之後的侯文詠，日子變得海闊天空了，他為自己訂定一年出版一本長篇小說的計畫，每天固定寫作六到八小時，剩下充裕的時間還可以照顧兩個孩子，與朋友聚會，甚至還能到健身房去練練身體。

他很滿意現在的生活，不必一大早醒來就得趕著去學校或是醫院，可以有從容的時間準備一天的開始，讓他學習如何放慢速度生活。

因為步調放慢了，讓他得以專心構思長篇小說作品。有別於過去幽默機智的短篇小品文，這幾年他的長篇小說《白色巨塔》與《危險心靈》陸續出版後，不僅暢銷，更在社會上引起很大的迴響。自我期許為「有社會責任的作家」的侯文詠說：「把生命中不重要的東西看得比生命還要重要，是現在社會荒謬的現象，」所以他努力把他所觀察到的社會荒謬面向提出來，透過他詼諧而理性的筆，來拋磚引玉，希望能引起社會的關注或省思。

他在近日的文章中說道：「生命中最重要的事情究竟是什麼？因為你不斷地想這件事，才能夠有所作為。」

對他來說，勇往直前地走在寫作這條路上，已經成為他生命中的第一。

做自己喜歡做的事

2006-06-11T11:00:00.000+08:00

世界上有一半的人都在從事著與自己的天性格格不入的職業，這就好像所有的人被完全打亂了秩序攪和在一起，彼此交換了自己本來應有的位置一樣。售貨員想要教書，而天生的教師在經營商店；天性適合做農民的人在濫用和褻瀆法律。於是，每個人都強烈地意識到自己鬱鬱不得志而痛苦不堪。

許多人都感到納悶：「只有從事天性擅長的職業，才會給人帶來利益和榮譽。站著的農夫要比跪著的貴族高大得多。」

加拿大少年瓊尼．馬汶讀書總是很費勁。高二年級時，一位心理學家把這個十六歲的少年叫到辦公室。「我一直很用功的。」馬汶苦惱地說。

「問題就在這裡，孩子。」心理學家說，「你一直很用功，但進步不大。高中的課程看起來你有點力不從心。再學下去，恐怕你就是浪費時間了。」

孩子用雙手捂住了臉：「那樣，我爸爸媽媽會難過的。他們一直指望著我有出息。」

心理學家用一隻手撫摸著孩子的肩膀。「工程師不識簡譜，或者畫家背不全上九九表，這都是可能的。但每個人都有特長，你也不例外。終有一天，你會發現了自己的特長。到那時，你就會讓你爸爸媽媽為你感到驕傲了。」馬汶從此再也沒有去上學。

那時候城裡的工作很難找。馬汶替人整建園圃，修剪花草。不久，雇主們開始注意到這位小伙子的手藝，他們稱他為「綠手指」因為凡是經他修剪的花草無不出奇的繁茂美麗。

一天，湊巧來到市政廳，又湊巧碰到參議員。他發現前面有一塊污泥濁水的拉圾地，就提出了可以把它改建成一個花園。

「市政廳缺少這筆錢。」參議員說。

「我不要錢。」馬汶說，「只需要交給我就行了。」

參議員大為驚訝，他從政以來，還不曾碰過哪個人辦事不要錢呢！他把這孩子帶進了辦公室，當即辦妥了批准手續。

當天下午，小馬汶拿著幾樣工具，帶上種子、肥料來到目的地。一位熱心的朋友給他送來了一些樹苗；一些相熟的雇主請他到自己的花圃剪玫瑰用來插枝；有的提供籬芭用料。不久，這塊骯髒的污穢場地變成了一個美麗的公園：綠茸茸的草坪，曲幽幽的小徑，他們在條椅上坐下來還能聽到鳥兒的歌唱。全城百姓，爭相誇讚小馬汶。

不錯，馬汶至今還沒有學會說法語，也不懂拉丁文，微積分對他來說更是個未知數。但色彩和園藝是他的特長，二十五年後的今天他已經成為一名園藝家。

杯子是杯子，打火機是打火機。它們的條件不同，功能也不同。杯子若是想不開，想替代打火機打火；打火機若是想不開，想扮演杯子盛水，那麼就是它們的人生噩夢的開始！

不要在意別人的喜好，你應該選擇自己的喜好。如果你喜歡木工工作，那麼你就去做一個木匠；如果你的內心要求你從事醫學工作，那麼你就做一個醫生。堅信自己的選懌並進行不懈的努力，就一定能夠成功。

不要懷疑這個世界是任由你去創造的，真正的成功在於出色地屢行自己的職責，扮演好自己的角色，這一點是每一個人都能夠做到的。做一個一流的搬運工也要比做一個二流的其他角色強。

學校沒有教的人生智慧

2006-06-10T14:42:00.000+08:00

我自己沒有讀大學，進了社會以後，才發現其實學術是非常重要的開始；但更重要的是，要在這個社會生存，還需要有其他的工具。

我在意外的發現中找到了自己喜歡的舞台，我是個非常熱忱的人，所以在服務業中找到了我自己的未來，也因此為自己開闢了一片天空。

我從美國運通公司的一個傳達職位，經過五年的努力，當上了美國運通的總經理；這個過程中有自身的努力，但更重要的還有時代的背景使然。在三、四十年前的台灣，是一個時勢造英雄的時代，只要青年人肯努力，當台灣經濟急遽擴展的時候，就提供了青年人許多的機會，我也是因為搭上時代急速成長的列車，被賦予了這個機會。但我覺得真正的挑戰，是從我擔任美國運通總經理之後開始。

主動了解他人
當時我是美國運通在亞洲第一個被拔擢擔任Country Manager的華人，當我參加世界經理大會時，我發現那是一個很難面對的場合。

我的英文還算可以，我在開會時報告財務預測及行銷策略等也都有準備，可是最難的是會後的餐敘，我突然發現沒有辦法跟這群朋友交談。我所懂的都是跟業務相關的英文，而他們談的是跟商業、業務沒有關係的事，他們談文化、藝術、社會、運動、八卦新聞，沒有一個是我熟悉了解的題目。我覺得非常挫折，稍微想跟他們談一些台灣的問題、公司的業務，他們說：「Stanley，白天已經講了那麼久的業務，現在就不要再談了。」所以我只能啞口無言的在一整桌人之中，做一個沉默的個體。

回來之後，我覺得工作好難，覺得在美國運通似乎沒有我生存的機會，覺得美國人好像有點歧視我這個黃種人，於是低沉了一段時間。

經過重新思考之後，有一天我突然覺醒，發覺其實問題不在於他們，真正的問題是我自己。因為我必須了解，當我想要打入一個自己完全陌生的環境時，怎麼能期待別人主動來了解我，重要的是我要主動去了解他們，去認識他們的生活及文化。

下一次參加會議時，我不單單只準備我的業務計畫、財務報表，我更努力了解美國社會的生活，了解他們當天的球賽、當地的文化、八卦消息。在一起吃飯的時候，我發現我的耳朵都打開了，原來他們談的都是昨天的球賽，當我融入球賽的情境後就不難理解，他們最在乎的那一球為何如此精彩！

了解了他們的生活習俗之後，我也開始融入他們，甚至還準備了許多的笑話，每次冷場的時候，就講一個笑話，大家覺得我這個人還滿好相處的，於是心結便打開了。第二年我居然當選了美國運通全球十大傑出經理。

我從一個完全沒有信心的人，一個覺得自己完全無法在這個環境生存的人，因為觀念的改變，也改變了自己面對事情的態度。

同學們即將面臨一個全新的環境，我給同學的第一個建議是，不要期待別人來了解你，你必須打入新環境；當你面對一個新環境時，「It is you have to know the others.」

找出自我優勢
第二個要和大家分享的，是我自己二十幾年來努力從事推廣的小故事。

飯店是一個很被動的行業——要等觀光客上門；二十幾年前我在亞都飯店時，一直很不服氣，為什麼我們不能聯合起來行銷台灣？因為即使你的酒店再好、再特殊，觀光客也不會為了你這個酒店來台灣，必須台灣有特色才能吸引觀光客。於是我帶領著台灣的業者到世界各地去推廣，努力要找出台灣與別人不同的地方。那時我帶去的是朱陸豪的平劇、邀請張杰當場揮毫、帶大廚去現場表演廚藝、帶緞帶舞及許多民俗舞蹈一起去。

可是二十年後的今天，如果我還用這些節目，那就沒辦法生存，甚至是自取其辱；因為中國大陸開放了，中國大陸有更多這樣的表演，放送到世界的各個角落。於是再去時我帶的是鼎泰豐的小吃、春水堂的珍珠奶茶、雲門2的表演、漢唐樂府、原舞者以及胡德夫。因應環境的變遷，必須用一個新的思維，重新找到屬於台灣的特色。

這些年台灣的成就其實是把過去中國傳統的茶道，變成更年輕、更活潑的珍珠奶茶、泡沫紅茶，行銷全球；又把源自於大陸的小籠包，變成台灣更精緻出名的小籠包，推廣到世界各地，也推廣到大陸。

所以，我給大家的第二個建議是，當你走出社會時，在不同的階段，也要找到屬於自己的優勢，也為自己的國家找到優勢。

態度決定格局，無私才能奉獻
第三個小故事我想跟各位分享的是，幾年前我偶然看到的，一群中部醫學院學生寫的實習報告。

這些同學在讀醫學院的前幾年，為了了解醫生的工作及使命，自己組了社團，分成四隊：有一隊專門到安寧病房做義工，去陪伴安寧病房的病人；有一隊到埔里基督教醫院做山區關懷，跟隨著醫師到山地從事醫療服務；有一隊去臨終病房；有一隊去精神病院。他們回來之後寫了心得報告，校長將它們集結成冊，並分送給朋友，也因此我看到其中許許多多精采的故事。

其中有一段是一位女同學寫的，她到埔里基督教醫院，跟著一群醫生護士們到山區去看診，路程非常遙遠，要走好幾個小時才能看到病人。其中有一位李醫師非常有愛心，醫術也很好，後來他發現這位李醫師是台大畢業的，甚至還到哈佛醫學院進修過；於是她問李醫師：「以你如此好的條件，為什麼要到山區來工作？」李醫師告訴她：「我在台灣學到做醫師的技術，到國外重新學到的是做醫師的態度，所以我選擇到台灣的偏遠地區服務。」女同學大受感動。

當她回到埔里基督教醫院時，看到兩位白髮蒼蒼的老先生和老太太，當地人叫他們阿公阿媽，阿公的名字叫徐賓諾，阿媽叫紀歐惠，他們是挪威人，五十年前便來到台灣，他們沒有停留在台北或台中，而選擇駐足在最偏僻的地方，他們發現那兒有一大堆小兒麻痺病童，以及醫療資源的不足。

他們兩人四處募款，還回到自己的國家，告訴他們親愛的朋友說：「不管是基於宗教的熱忱，還是本著對人類的熱愛，請你們把愛心捐獻出來，讓我到一個遙遠的地方叫台灣，可能你們一輩子都不會去、也接觸不到的地方，那裡有一些人需要我們的幫助。」就這樣他們募款來到台灣，設立了醫院，奠定台灣的醫學基礎。

經過這樣短短的學習，這位同學完全領悟了道理，臨走時她寫了一封信給這些前輩們，她寫著：「親愛的前輩們：很抱歉在你們過去的路上沒有我的參與，但希望未來的工作中能夠有我的足跡。」

同學們，當我看到這樣的信時，我心中是多麼的感動與澎湃！只是這樣一次的學習經驗，就完成了所有在學校學習的精髓，並啟發了做為一個優秀人才所應有的真正使命感。

走出去，挑戰自己
今天各位完成的是學業，但是很多人生的課程還是有待學習，如果我還想多分享幾個自己的經驗，我希望各位能夠學習面對失敗與挫折。台大人都是歷經許多考驗的優秀才俊，但也因為這樣，學習面對失敗與挫折，是你在社會中非常重要的一個課題。

我有一次到一個友人家，看到他已畢業的孩子，他說正在待業中。各位，或許明天開始你就在待業，但我告訴這個同學，你不要用待業這個字，這不是一個正確的態度。我說：「若我是你的話，I wouldn’t let myself wait and see things happen.」他說：「我已經送了一堆履歷表，我在等待。」我說：「我是你的話，我會回到學校去幫忙教授免費當助教；若我是學法律的，就去事務所做義工；若我是學美工的，就到慈濟去做美術義工；我不要讓自己等待，Wait will get you nowhere.」你必須要走出去，挑戰你自己，當你停頓的時候就是失敗的開始，所以「Never let yourself wait for your life.」。

我來，為了向你學習
再其次我想談的是，前幾天我從新加坡回來，第二天七點鐘我就趕到苗栗參與「牧羊人青年之家」落成。

幾個月前有一群媽媽寫信給我說：「嚴總裁，希望你給我們一個鼓勵，雖然這不是一個什麼了不起的成就，但這是我們社區裡所有人付出的努力，希望給中輟的年輕人一個可以學習的環境。」我到了那裡，主持人說：「嚴總裁，我實在忍不住想問你，為什麼接受我們的邀請呢？」

「我沒什麼了不起，我是要來接受你們的感動。當我看到台灣媒體報導的亂象，當我看到台灣人那麼絕望的時候，我知道有一群人，在台灣的角落那麼努力的為一個目標，付出所有的心血，我來這裡是要向你們學習的。」

我告訴所有的媽媽及中輟生們，或許在你的人生當中，你做的事不會有人知道，但我必須告訴你，你已經為你的生命頒發了一個偉大的獎章；在你的人生過程中，你知道自己做了一件非常有意義的事。

同學們，當我經歷過那麼多的經驗、考驗與折磨，我所知道的是，往往最後讓我有成就感的都不是份內所做的事，反而是來自份外所做的事。在你全力衝刺自己的未來時，各位同學別忘了，常常為自己的生命帶來最大價值與意義的，是來自於份外的事情。

帶著關懷與勇氣迎向未來
做為一個知識份子，做為台灣從貧窮到富有成長的一個重要的成員，我們都有一個使命。當台灣急遽成長的時候，我們買不到世界對我們的尊敬；當我們有錢的時候，得不到人家對我們的認同。或許別人羡慕我們，卻永遠不會尊敬我們，尊敬是錢買不到的。也許台灣社會快速成長到一個程度時，更重要的是人文素養，更重要的元素就像五十年前來自挪威、瑞典、加拿大各國的人，他們對台灣付出的關懷。台灣已經有足夠的能力，不單只要關懷自己，也要關懷別人，所以希望各位能在每一個階層中改變社會。

我自己在美國運通時，經歷好幾個成敗的階段。那時有幾位同仁還不了解世界的情況，便要率領一個非常大的台灣團體出國旅遊了。我很擔心會失敗，我有好多好多的事要交代給一位領隊，但最後我只寫了一封短短的信，要他到飛機上再看，我說：「Scott，這次的路程我無法期待你一帆風順，但我期待你永遠都有勇氣，當你面臨困難與挑戰時，永遠都有迎向它、改變它的能力。」

各位同學，我不能期待各位，走上社會時是一帆風順的；我甚至不能期待各位能像過去的我一樣，有那麼好的機運。但是，我勸各位，當你遇到挑戰時，有面對它的能力，有改變它的能力，而且能夠為社會、為自己開創一個新紀元。

親愛的朋友，那個完全不知道的未來、充滿挑戰的未來，就在你面前即將展開，祝福各位鵬程萬里，謝謝大家！

轉行後，如何快速建立專業？

2006-06-09T14:35:00.000+08:00

若你是成功轉行的新手主管，如何在轉業後的陌生領域快速建立專業感？104人力銀行行銷總監邱文仁、經緯智庫協理金慧婉及蔣承憲三位人資專家給你以下的步驟與策略。

第一步：辨識環境
連換個職階都得換顆腦袋，更何況你是跳到沒接觸過的行業，連帶著也得適應新公司。經緯智庫協理金慧婉說明，辨識環境的工夫若下足，等於適應期減一半。從身邊開始觀察，公司文化、主管與屬下互動的方式，企業的地雷或是此行業的忌諱小心別碰（若想進行改造，等摸清規則、人事後再說）。

此外，也要留意新職業的「行規」，有些行業領域較封閉，有一套特殊的行事準則，例如法官、醫師等。這些問題你可以請教相關領域的長輩、朋友、同事，除了觀察，也得主動出擊。金慧婉建議你與老闆討論，了解老闆要什麼、公司未來的變動方向，並表達你的成就動機，請他多給予機會訓練嘗試。

第二步：加速學習
「轉換成為專業人才後，工作要求是『精準』；轉換成主管，就要求『接棒接得好』！」經緯智庫協理蔣承憲如是說。他本身換了三次跑道，從金融業轉為高科技業務人員，再轉為獵人頭顧問。剛轉業到經緯智庫時，他每次與客戶通電話的時間都很短，維持做業務的快狠準習慣，但是太短的通話時間無法了解求才公司的詳細需求及求職者的疑慮不安，做為顧問，這樣就不「精準」了！他發覺後立即修正，談成的case果然增加許多。

若你轉行後是做主管，需要學習的事情更龐雜，但相對而言，能運用的資源也更豐富。蔣承憲建議，主管可以邀請各部門報告，藉著這樣的會議熟悉產業現況、公司狀況、以及相關人事，是加速進入狀況的好方法。

第三步：建立戰功
「30新人」與「職場新鮮人」最大的差別在於，你的錯誤很難被容忍，還會被提高標準要求盡快有成果。邱文仁認為，到哪兒都一樣，人在組織中一定要有功勞。她記起自己剛進人資領域時，許多在公司好幾年的同事認為她毫無專業、根本做不出什麼，還跟老闆嚼舌根，四面楚歌，沒人敢站在她那邊。但是她相信：「老闆願給我嘗試的機會，就表示我有能力，缺的只是時間。」她告訴自己專注在目標上，在短期內持續做出成果、累積成功。而104人力銀行董事長楊基寬把一切都看在眼裡，當邱文仁終於在公司樹立起專業權威，他才笑著跟她說：「只有在專業上服人，才是唯一的道路。」蔣承憲也建議換跑道者，先找出公司最弱的地方、挑戰別人不想扛的任務，一旦事成，你的價值馬上被彰顯擴大。

第四步：凝聚團隊
從另一個產業跑來的空降主管，最難收服人心。邱文仁建議主管要找出部下的button（按鈕），這個button可能是金錢、成就感、職位、工作穩定性等等，主管的義務就是將它找出來，按下那個按鈕，你們便能合作無間。金慧婉則認為，在面對全新的人事，光是應付新的專業領域都沒時間了，因此可以運用「擒賊擒王」的策略，了解部屬之中的意見領袖是誰，先獲得意見領袖的認同，其他人便會慢慢靠攏。有人認為關懷部下生活是拉近距離的方法，但在彼此不熟悉之際，這麼做反而顯得刻意，而且搏感情的效力往往消逝得快。只有以工作為前提，創造共同願景才是長久之計。

第五步：面對過去的錯誤，才能開始另一段職涯
現代職場轉換已是常態，蔣承憲認為在前一份工作所遭遇的挫折與發現的缺陷，在進入下一份職業前，都應該好好面對改正，當所有陳舊習慣拋卻後，另一番前程才能走得更穩健。轉行的新人不能一開始就妄自菲薄，「我們要期待自己，在人生起伏的曲線中，每一個低點都比前面的高點還要高！」這是蔣承憲的建議。

轉行正流行

2006-06-08T14:00:00.000+08:00

65年次的柯子瑜，今年29歲。她在政大新聞系畢業後，剛好錯過媒體的黃金就業熱潮，在升遷機會緊縮的情勢下，面臨職場的卡位競爭。五年內，她陸續在廣告公司擔任文案、公關公司擔任公關，平均每年換一個工作，她的生涯始終無法向上攀升，發展出一條令她滿意的軌跡。28歲那年，她懷著疲憊的心情辭去工作，重返校園，考上心理諮商研究所，希望在一灘死水的職場現況之外，培養一個可供發揮的第二專長。但是面對兩年內同時兼顧學業與工作的經濟負擔，加上離開舊有職場的卡位圈，「心理諮商」目前看似有趨勢的前景，不知道未來就業的景況如何？今年她就要滿30 了，相較於職場上已經有一番局面的大學同學，還是學生的她心裡充滿各種擔憂，這條轉行的路真的是對的嗎？如果不是，已經30歲的自己豈不是一事無成？

從小就是好學生的鄭克偉，今年剛好滿30歲。他在今年4月不顧周圍一些反對的聲浪，勇敢地離開了百萬年薪的高科技主管職務，在 30歲前夕投入從學生時代以來就有的夢想── 旅行社業務。他甘願放棄一半的薪水與光鮮亮麗的頭銜，從基層的業務專員做起。因為「夢想不待人，趁著年輕的時候不做，未來逐漸面臨成家立業的壓力，就再也沒有機會了。」他享受勇敢逐夢所帶來甜美的果實。但是夜深人靜的時候，抬頭看看隔壁67年次卻入行多年儼然是「前輩」的同事，心裡不免有一絲隱憂：已經 30歲了，如果發現這又不是我要的，該怎麼辦？

轉行，也是找轉機
人說30而立，可是更多30歲的人，都像柯子瑜一樣，徬徨在生涯的十字路口，面臨著轉換道路的不確定性；或像鄭克偉一樣，依著興趣與夢想，做出了人生正確的選擇，卻要背負「重新開始」的壓力，學習放下周圍的眼光。鄭克偉與柯子瑜的例子並非少數，據104人力銀行上半年度的一份轉業調查研究，有七成二以上的上班族不滿意目前的工作。其中六年級生最渴望轉業，主要原因是「學非所用」或是「對工作沒有興趣」，最大的困難是「不知道轉往何處」與「應該如何開始」。

這樣的現象其實一點也不意外。經濟不景氣，出社會的年齡後延，加上高學歷的競爭需求，30世代比前幾個世代都更晚入社會。

當兵兩年，研究所三年，很多人27歲才應徵人生第一份工作。加上幾年的摸索期，平均兩到三年、轉換兩到三個工作之後，才能逐漸掌握人生的方向。「因此以前說30而立，以現在的標準來看，30歲，才是生涯剛要起步的時候，30之前都是在摸索與嘗試而已。」人力資源專家，也是104人力銀行的行銷總監邱文仁分析。

這輩子你想做什麼？
轉業的理由也與上個世代迥然不同。這是一個「self-quest」（自我追尋）的世代。工作不僅是賺錢溫飽的工具，更隱含了自我實現的意義。「30世代經常是一份工作做得好好的，卻把工作辭了。」在統一企業服務超過十七年的營運企劃部經理陳政南，說出了上一世代對於六年級生的共同看法。另一個現象是，轉換到一份他們年輕時從未想過的行業，63年次的女高音廖英君，今年8月份召開她生平第一次個人的獨唱會，一年多之前，她還在傳播領域，曾經擔任大愛電視製作人與AVEDA的公關，朋友與家人從沒有想過她會走上聲樂這條路。

「這一生應該從事什麼工作，才能徹底地發揮自己的潛能、天份與使命？」蟬連勵志與商業書籍榜上的暢銷書，以描寫矽谷的科技新貴聞名的《晚班裸男》的科技作家坡?布朗森（Po Bronson）的新書《這輩子，你想做什麼》，以書名回應了這個世代的共同心態，也指名了這個世代的集體焦慮，他們獨享的幸福與原罪。

晚上路何妨晚抵達
其實30世代面臨比過去更大的職場競爭。除了興趣、圓夢與自我實現，很多30世代其實希望藉由轉換到一個有前景的行業，提早到達人生的「那個點」。相較上個世代在同一間組織歷經生命寒暑，30世代度過出社會小工蜂般的黑暗期，每個都張大眼睛向外望著：哪一個產業薪水高？哪一種職務升遷快？30而立，「應該」要升遷了，人生「應該」要有一番局面了。同學會的時候，那個過去成績不如自己的同學，已經卡到小主管的位子，還沒有摸索出人生方向的人，心中的焦慮格外沉重。人資專家，也是知識經濟與管理研究院院長李誠教授則提醒：不論什麼樣的跳槽規畫或職場競爭，都應該本於自己的興趣與專長，按部就班地達成，「我不建議過度追逐趨勢與前途，因為世界變得太快，很多當紅的產業，一兩年後就沒落了。年輕人當然必須知道趨勢，才能判斷從事一個產業的風險與未來，但是最重要的，卻是了解自己的專長。每個人都應該問自己一個問題：『where is my talent?』（我的天賦在哪裡？）」，了解自己很重要，還沒有找到開啟內在潛能的那一把魔鑰之前，不論從事任何工作，了解自己、挖掘自己潛能都可以持續進行，李誠說。

「重新開始」是最大挑戰
而根據研究，轉業的幅度愈大，轉換的學習期會拉得愈長，時間成本愈高，所需要的心理建設與經濟準備也要愈充足。「大幅度轉業的人，因為要進入過去不熟悉的領域，通常要經歷一段學習過渡期，最壞的狀況，可能會犧牲原本的薪資、職位，與對一個熟悉產業的技能與知識，重新開始！」這也是104人力銀行創辦人楊基寬口中的「職場黑暗期」。在他36歲重新出發，創立104人力銀行之前，有兩年時間待業在家，是他人生中最低潮的日子。「如果沒有成功，後果真的不敢設想！」

而學歷愈高，入社會愈久，累積了愈高的成就，愈容易受到社會期待與旁人眼光的枷鎖而裹足不前。處在轉業的中間地帶，青黃不接的那一刻，前途茫茫、害怕的箇中滋味非外人所能道也。「當原本比你晚入行的同事一個接一個都有了成就，我卻還不知道自己的未來在哪？」辭去電視台記者的職務，以三年研究所時間考上法官與律師的盧姿如，道出轉業過程中最大的恐懼──害怕一事無成的焦慮。

重新開始的確需要勇氣，而30歲比人幸運的，就是重新開始並不嫌晚，轉業成功的鄭克偉就很樂觀地認為，30歲是把握勇氣的最後時機！「想想看，等我成家立業後，生活的負擔一一加上，轉換的風險與投資都相對升高，到時候就算想換行，也會因為經濟與現實條件而放棄。」

下一個工作藏在哪？
到底如何避免「重新開始」這一步，把上述轉換軌道的成本與風險降到最低？答案是提早開始工作。「興趣，其實說穿了，都與過去的經驗有關。」邱文仁給了一針見血的建議。「了解自己很重要，年輕人應該在學校多參與活動，藉由打工、實習的機會，及早發現自己的興趣，作為選擇工作的依據，這可以減少將來因為發現興趣，再做轉換所產生的損失與風險。」

現有專業橫向延伸
而對於已經畢業數年，仍然在尋找自己方向的職場人士，邱文仁則建議可「從現有的工作衍生新的技能」。她舉自己職場數度轉業的經驗為例，一開始的時候，在麥肯廣告擔任執行創意總監的秘書，發現不是自己長久想從事的工作，卻還不知道下一步在哪裡，但是發現行銷很有趣，因此把重點放在跨部門的學習。兩年的時間內，藉由秘書的翻譯需要，大量與行銷部門請教，觀察參與公司大小事務，無形中累積了一身行銷好武藝，也種下了日後在鎮金店擔任行銷專員的種子。廣告公司的全方位經驗，也成為她在104擔任行銷總監的基礎。「一般人都有一個錯誤的觀念，以為興趣都是從天上掉下來的，其實下一份工作，可能就藏在現在的工作裡。」這種平滑的重心移轉過程，也減低了大換軌所帶來的巨幅損失。

找出優點跨出領域

這也呼應了前奇異總裁傑克?威爾許（Jack Welch）在暢銷新書《致勝》（Winning）裡，「騎驢找馬」的建言：我們幾乎不可能知道哪件工作會把你帶到哪裡。

如果要找到合適的工作，你就必須先接受第一份工作，了解你喜歡和不喜歡的地方、拿手及不拿手的部分，騎驢找馬，直到尋找到合意的工作為止。

很多成功人士看來都是威爾許主義的信徒。他們回顧自己30歲的轉職經驗，多是運用既有專業的優勢，發展更多橫向的可能性，作為跨領域的延伸。比如當紅的談話性節目主持人于美人，十年前是個奔波在各補習班教課的國文老師，在她人生30的時候，把握了妙語如珠的演講與主持專長，成功地跨足了電台節目主持人，進而躍升螢幕；同樣以本業專長跨足螢光幕的，還有好口才的律師謝震武。

他們原本在熟悉的舞台都有突出的表現，卻在而立的生涯選擇當口，把握專長優勢，另創人生的高峰。

透過社團與生活發現自我
上課進修，參與社團活動，也是30世代自我發現的重要管道。64年次的陳瑞瑜目前在健身中心擔任瑜珈課程的老師，台上伸展靈活，汗光淋漓的她，原本正業是貿易公司的秘書小姐，當初只是週末來運動健身的會員，卻愈來愈愛上瑜珈，並進階取得資格成為教師。在維持一段下班就來教課的時期後，公司因為財務困難而停業，她乾脆把事業重心完全轉移到瑜珈，目前一個月5萬元以上的收入，還超過原本工作的薪資。「熱情是會被引發的，我從來沒有想過會以教人運動為業，但是很多事你不試不會知道原來你是有興趣的，關鍵時刻，也可以成為你的生涯選擇。」

五年級的張大光，則從家庭生活中發現下一個事業的可能性。他原本是金格唱片的企畫經理，為人父後，因為常跟兩歲的寶貝兒子講故事，沒想到培養出孩子早熟的邏輯能力，意外地發現了「講故事的商機」，除了經常到兒童書店當義務的故事爸爸外，更乾脆投資了300萬，成立一間專門跟兒童說故事的故事屋。去年他離開待了十五年的唱片公司，「故事屋」這個充滿創意的生活點子，在評估發展潛力後，成為他目前事業的主軸。

不換也是一種成功
是的，如果你仍然對生涯茫然，卻又害怕大膽轉換將失去原本的卡位優勢，多養幾份工作聽來是一個折衷的選擇。多投履歷多面試絕對是了解自己的管道，但是透過「換工作」來達到挖掘興趣、修正職場方向的目的，風險未免太高了。邱文仁就建議不一定要轉行，因為工作都是階段性的，若目前的工作應付有餘，其實可除了正職之外，同時多養幾份工作兼差，進可攻退可守，「因為不知道哪一天，時機成熟的時候，哪一份會成為你的事業主軸。」當然，如果你已經心有所屬，大膽行動就是解決之道。30換軌不嫌晚，就如同曾經寫出暢銷書《第7個習慣》的作者管理學家柯維停筆了多年後，終於悟出的《第8個習慣》 ──傾聽自己內在的聲音，或許再加上信心與努力，你會找到自己的道路。

《藍海策略》運用在個人生涯規畫上

2006-06-07T14:00:00.000+08:00

Q：藍海策略是否可以幫助30世代運用在個人生涯規畫與職場上？
莫伯尼：這對於台灣的年輕一代非常有幫助。你可以做的是畫一條個人價值曲線（參考《藍海策略》一書第45頁），與其他同事比較。如果你的曲線和你的同事是相同或相似的，這樣你是沒有理由脫穎而出、很快升遷的；如果你的曲線與競爭者是不同的，那麼你應該專注地做那些你可以做得非常好的事，而非做很多事，但都表現平凡。你應該像黃尾袋鼠公司一樣，專注發展其中的幾項即可。另外，思考什麼是你可以創造、提升的價值，以及消除、降低的部分（參考書中第51頁）。

例如當你的老闆想到設計網頁時，腦子裡出現的就是你，這樣在老闆心中的分量就不相同了，你的職場生涯也得以晉升。那表示在眾人之中，你是有能力在那個領域做得很好並且被人重視。我認為當你認為自己真的很棒時，你就真的可以到達優秀的境界。舉例來說，我認識一個在西雅圖工作的學校祕書，她一直很想獲得晉升。我問她個人的價值曲線是什麼？她如果只會文書的工作，例如安排流程、收發電子郵件、準備教課的用具等，這些其他祕書也都做得很好，那麼她就跟任何一個祕書沒兩樣。後來她開始減少文書工作，並且學習使用所有網路相關事宜，例如網頁設計，並且利用漂亮的圖片做複雜的簡報。沒有多久，她就不再是秘書，而成為一個研究助理。因為她學習如何幫教授蒐集資料、設計網頁，開創了自己新的個人價值曲線。

另一種方式，如果年輕人想要自己創業，就像在台灣研討會中一位非常年輕並且擁有二百五十家髮廊的老闆，想要讓他的事業更成功，我建議他參考六大途徑架構，應用在他的事業上，去檢視其事業是否符合其他競爭者不同的價值曲線。因此不論是希望在公司升遷，或是自行創業，藍海策略都可以幫助他們。

金偉燦：25到35歲的年輕一代，甚至是大部分的人，有很多時候沒有機會去探索、了解自己，有時是沒有正視自己並且思考這個問題。例如即使我知道朋友是高、矮，但那是很表象的層次，還有許多我們不知道的部分，因此莫伯尼談到藍海策略介紹的六個途徑架構，可以讓你開始探索自己過去不了解的部分，若有潛在威脅應該去注重，有些弱點則應該忽略。在這個探索過程中你必須非常用心，並且應用工具，這可以給予你探索自己的機會、了解自己真正的強項，在進一步做職涯規畫時，你會發掘更多的價值。

Q：哪些是影響藍海策略成功與否的重要人格特質？
莫伯尼：我認為是謙虛、努力工作與行動力，以及讓自己生活與工作上更精進的渴望。此外，就是能夠接受以新的角度看事物的方式，並改變現有模式的意願。最後你必須有個信念就是如果你持續一直做，你就可以達到目標。

金偉燦：另一層面就是書中所提到的3E，參與（engagement），解釋（explanation），期望透明化（clarity of expectation）。當不同部門的人成為一個工作小組時，3E可以激發人們執行與分享他們的意見，也成為彼此的合作原則。

Q：你們會建議台灣的年輕人如何評估未來具有發展潛力的產業？
莫伯尼：我建議參考書上第149頁的「先驅者（pioneers）——移動者（migrators）——安定者（settlers）（PMS）」的圖表。如果我要評估一家公司的各項業務，如果所有的業務都是安定者，這家公司將不會有驚人發展，年輕人的發展空間也會受限，因為他們不會成長。如果一家公司有一些新奇的產品，像是蘋果電腦發明iPod，我就知道這家公司有成長的機會。所以要做的事情是，評估公司的業務有多少是屬於先驅者、多少是屬於安定者，與其他公司有何不同。如果擁有先驅業務的話，公司就會有良好的發展。如果我去一家只有一種業務的公司，例如一條航線、一家類似7-11的商店，我會看策略草圖，並且自問：「這家公司與其他競爭者有很大的不同嗎？」如果真的和競爭者有很大的差異，那這家公司將會有很大的成長潛力，當公司成長時，給予年輕人的機會也相對增加；如果這家公司就像其他的同業，那麼待在這家公司，現在的工作內容會和十年後相同的。

Q：你們是否有將藍海策略應用在自己身上呢？
莫伯尼：我認為最大的藍海策略是我們倆的組合，我們是個藍海的團隊。一開始組成團隊至今廿一年，我們愈來愈尊敬彼此。一個是亞洲人，一個是歐洲人；一個是男性、一個是女性。許多學者的結合是因為彼此有共同喜歡的論點，但我們是對如何過生活有共同的觀點，在個人方向上，都想要成為自己心中理想的典範，希望能夠對這個社會所有貢獻。有時金教授是老師，我是學生；有時他是學生，我成為老師，這是個很好的團隊。（編按：金先生原本為美國安娜堡密西根大學商學院的教授，莫伯尼小姐在這個學校修他的課，因而結識，成為專業搭檔。）

金偉燦：我們在合作中經常練習公平程序的3E原則，參與、解釋、期望透明化。當我用某種方式做事時，莫伯尼教授或許不認同，就會建議不如用另一種方式。不論我們做什麼都會彼此參與。我們想要做的不只是寫本書，現今社會上已經有許多書，我們是理論家，想要藉由理論使世界變得有所不同。例如應用藍海策略在個人生涯規畫上、政府領導、企業甚至是個人晉升上。

Q：影響兩人最深的管理大師是誰？
莫伯尼：我認為不是管理大師，而是探討典範轉移（Paradigm Shift）的科學哲學領域的哲學家湯瑪士?孔恩（Thomas Kuhn），他對我們在哲學思考上有深厚的影響與啟發。當你困在原有的典範中時，你不可能敞開心懷接受另個新典範，因此有許多人就會陷在紅海中。就像星巴克在成為咖啡產業的藍海之前，大家無法想像那個產業會興起，因為他們不向外看。孔恩認為要去看外界模式，你就有潛力去看到未來發展契機。我們在寫這本書時，就引用他這種概念。

金偉燦：在寫這本書，給我們最大啟發、讓我們最喜歡的書就是孔恩的《科學革命的結構》（The structure of scientific revolutions）。你可以用更延展的方式去看事情。例如有一群人在看一座廟時，有人看到它的顏色、有人看到它的外形、有人看到高度，每個人看到的景象都不一樣。因為每個人的角度與價值系統都不同，也由於如此，每個人看事物都會用特定的方式。這可以解釋如果你使用紅海策略，你看待每件事都會以紅海的方式，因為那是你的觀點。那麼我們如何有觀點，但仍可以看到除了紅海之外的更多事物呢？

當我們使用藍海策略時，就是想試著改變原有的觀點，並提供方法論的過程。當你讀了這本書且欣賞其概念，之後再來看政府、企業以及個人職涯規畫時，你就會用不同的方式，發現一些你以前從未發覺的事情，這是我們藍海策略中最基本想要傳遞的觀念。我們與孔恩想要談的哲學概念是有關連並且是相呼應、有共同性的。

莫伯尼：舉例而言，就像我將手掌舉起，從某一角度看它只是薄薄的一條線，非常地狹窄；但藍海策略卻是請你轉換到另一個角度來看，原本一條線卻變成一整個寬廣的手掌。這兩者是同樣的物體與真實狀況，只要你轉換觀點，就可以看到不同景象。

金偉燦：就像是一首歌，它是首悲傷的歌或是喜樂的歌，會依據不同人的心境，而有所不同，這就是不同觀點使事件變得不同的例子。就像在同樣的紅海當中，有人看到機會、有人看到危險；有人看到紅海、卻有人看到藍海。所以我希望利用理論、方法論、過程，可以讓你們有機會看到藍海，而非紅海的競爭策略。而這種不同的典範將成為一種思考觀點，當你不斷研讀、不斷了解，你將會看到潛藏機會的藍海，而成為一個更成功的人。

貴人

2006-06-06T14:13:00.000+08:00

每逢聽見算命大師說「你命中缺乏貴人」，或「你今年會遇到貴人」，總會令30世代的職場人豎起耳朵，內心動盪、或悲或喜。

沒錯，「貴人」這兩個字，就像職場上一條看不見的虛線，牽起大家敏感的神經。在曖昧不清的職場年代，命理師的一句話，像催眠般影響人的大局。

貴人有幾種？
一般職涯理論，都把一個人三十年的事業分成三個階段：第一個十年，25?35歲，目標應該在培養專業，而非人脈。德勤管理顧問公司總經理顏漏有就提醒，「年輕人在這個時間，並不需要刻意把重心花在建立關係上，而是利用每一次把事情做好的機會，附帶就建立了你的人脈。」

但是職場的競爭白熱化，人人都高學歷的時代，專業能力漸漸成為基本條件，不再是加分選項。進入職場五、六年，結識人脈的能力、視野格局的大小，在實際的職場中還是影響一個人是否能提早出線的因素。也不乏出社會較晚的30世代，想要藉著抽到「貴人」這張牌來提早翻身。

這樣的觀念到底是否正確？而貴人從哪來？首先，104人力銀行行銷總監邱文仁給貴人下了一個定義：「貴人」其實就是能提供你知識、技能、態度、或機會的人。壹傑行銷學院創辦人兼執行長劉國偉，則把貴人詮釋為人生導師??貴人能將他的智慧傳授給你，避免你犯下他曾經犯的錯，讓你提早成功。

積極型與消極型貴人
總而言之，貴人，就是幫助你的人。消極面來說，你本身已經很好了，只是有一些外在的阻礙，像是創業的資金匱乏、升遷管道的缺乏，這時貴人是一個會幫你排除外在阻礙，給你機會發光發熱的人。積極面來說，遇到教練型的貴人，比如一位好的主管，他會磨練你、雕琢你、更新你的人生態度、激發你的潛能來自我突破。因此可以確認一個人貴人愈多，格局就愈大。

但是能不能擁有貴人，卻與自己的心態有關。不到35歲就順利位居要津、目前是台灣諾基亞客戶暨市場營運行銷協理的姚冀寧，就認為生涯無處不貴人。若剛開始不覺得某人對你是好的，甚至還覺得遇到他根本是一場災難，可能事後再回想時，才發現他竟是你最大的貴人。

唱衰型貴人
是的，貴人不見得是對你說好話的人。尤其是企圖心強的人、開創力大的人、挫你銳氣的人，才能讓你學到最多。壹傑行銷學院的創辦人兼執行長劉國偉，回想起當初創業的過程，貴人就曾經給過他忠告。

當時在雀巢的老闆非常欣賞劉國偉具策略性思考的頭腦，但也看出不到30歲的劉國偉少年得志，空有理念，卻無法解決實際問題的侷限，因此坦率地說：「行銷大師要有很紮實深入的經驗，不是靠換產業得來的！」同時奉勸他要下苦工，起碼要在雀巢待二十年。

經過一段艱苦的奮鬥過程，如今壹傑行銷學院已經成為行銷教育界第一把交椅。回想起當初老闆的看「壞」，劉國偉坦承滋味不好受，但是他認為就算再過十年以上，這句話仍會牢記心上，時時刻刻自我提醒，檢驗自己是否有走偏！而他認為今天之所以會受到肯定，並沒有成為一位投機客，都要感謝老闆的直言。

教練型貴人
貴人會操練你，逼你走出自己的舒適區（Comfort Zone）。貴人之所以為貴人，自然是比你聰明的人，在你還看不到自己的未來時，就率先看出你的潛力。在聖經中，大衛因為以色列王掃羅的追殺逃避至洗格拉，過著安逸與逃避的生活，而神為了訓練大衛，讓大衛完成重回耶路撒冷的使命，便降火焚毀了洗格拉。真正的貴人，會焚毀你的洗格拉，逼你走出舒適區，這樣的舒適區可能是一份高薪卻沒有挑戰的工作，或是不需努力就能獲得的名聲與報酬。

在拍電影《最好的時光》時，舒淇就幸運地遇到了此種教練型的貴人??侯孝賢。因為侯孝賢嚴格的逼迫，才迫使舒淇放下貪玩的人生態度，以及太容易賺取的金錢，逼得她發揮驚人的演技奪得金馬獎。

貴人也要挑人
經常擔任別人貴人的劉國偉，也分享了屬於貴人的思考邏輯。貴人本來就有助人的欲望，只是缺乏標的物，「說穿了，貴人也在挑人。」因為貴人的時間寶貴，你到底是不是值得投資變得很重要，「貴人其實會選擇幫一個值得幫助的人，而非需要幫助的人。」

怎樣的人是值得投資的人？不外乎讓貴人覺得可以從你身上看到未來的希望，讓他覺得與有榮焉，當初沒看錯人！近年擴展大陸市場成就非凡的亞力山大董事長唐雅君，出道以來一路有貴人加持。問當初青創會兩位前輩李成家與戴勝通如何慧眼識英雄，會幫助這個不到35歲、不具經營經驗的舞蹈老師？答案是：「她有潛力，教她我會有成就感！」

如何遇貴人？
因此，我們可以歸納出什麼樣的人身邊貴人特別多？第一，有一顆渴望的心。若你是一個願意去相信人的人，貴人有可能真的會從天上掉下來。第二，你是虛心的人。把自己想像成什麼都不懂，承認且懂得欣賞他人的優點，以謙卑的心向人請益，貴人會自然靠近。第三，學習的熱忱。先不要判斷貴人會對你有什麼幫助，而要問自己願不願意按部就班多方學習，複製他人頭腦裡的智慧。

最後，通常會吸引貴人的，則是具有創新能力，勇於接受挑戰的人。換言之，如同暢銷書《與成功有約》、《第8個習慣》中，作者史蒂芬?柯維（Stephen R. Covey）一再強調的不管面對挫折挑戰，都能擁有積極正向力的人，「如果自己都不想超越自己，怎麼能期待別人來幫助你？」

7種態度養貴人
那麼對於處於人脈缺乏、職場生涯剛起步的30世代，如何在實際的生活中培養貴人呢？

首先，你必須是一個真心喜歡與人相處的人。

在心態上，不能抱著「我要找一個貴人」的態度。向來擁有好人緣、深度洞悉職場人際互動的104人力銀行行銷總監邱文仁就強調，是否是未來的貴人，其實無法一眼就看出，因此認識人還是不要以太功利的角度出發。

貴人可能是你的上司、你的同事，甚至是你的下屬。像唐雅君至今幾樁重大事業的機緣，竟然都意外地由上舞蹈課的學生牽線。因此，絕對不要小看你身邊的人，事實上，廣結善緣、讓大家喜歡，就是培養貴人的第一步。

第二，把專業做到最好。

廣告圈中大家耳熟能詳的奧美廣告三大董事長宋秩銘是莊淑芬的貴人、莊淑芬又是白崇亮的貴人，都是在專業的頂峰進行世代交替。

第三，要花時間。

只要是人，就沒有科學的方法。人際交往是一段需要投入交流的過程，花時間，才有機會讓貴人看見你。孕育幾米等無數暢銷作者的出版界奇人、大塊文化董事長郝明義，邀約作者從來不立即簽下合約，總是細細觀察，先了解一個人的才華、天分、性格，再找到適合合作的方法，許多寫書計畫都可以一等再等，直到最好的作品出現。

第四，常懷感謝的心。

很少人喜歡被人利用，從人性來分析，貴人幫助你，多少也都希望能獲得適當的感謝。因此若你從頭到尾都懷有利用別人的目的，通常也都會被識破。

第五，樂於幫助他人。

「先不要問別人能為我們做什麼？要先問自己能為別人做什麼？」這是暢銷書《別自個兒用餐》的作者啟斯?法拉利（Keith Ferrazzi）摸索出最重要的結識貴人之道。啟斯?法拉利從一個勞工家庭出身的球場桿弟，一路成為頂尖企業的領導人，憑藉的就是這個方法。

第六，不要被自己的身分綁住。

目前擔任南僑集團家品事業部總經理的李孟娜，原本一直把自己定位在外商，從未考慮過本土企業，卻被南僑董事長陳飛龍欣賞進而延攬，一句「妳一輩子都在幫外人工作，什麼時候才要來幫中國人工作？」才一語驚醒夢中人。如今在南僑的挑戰與發展，都超越了原本在外商的心態與格局，讓她有跨級的成長，也讓她深覺陳飛龍是她生命中的貴人。

第七，勇於參加社團。

許多從事內勤工作的30世代，認為自己無法接觸廣大的職場人面，自然與貴人隔絕。壹傑行銷學院創辦人劉國偉就建議，每個人至少應該參加兩個以上的社團：一個與專業相關、一個與專業無關。「目前為止，回想對我貢獻度最大的人，都與我的行業不相關。」劉國偉回顧這些意外的貴人，包括教會裡對他諄諄開導的長老，都不是自己在職業圈所能遇到的。

名片管理專家楊舜仁大學時代曾經參加多達十三個社團，以平常心自然結識的同學，後來都成為大企業總經理級的人物。這些玩樂的場合，也都是認識貴人最好的機會。

最後要提醒的是，千萬別拘泥在「貴人」兩字上。因為不管有道理、沒道理，好人、壞人，能教導你領悟一些事情的人，就是貴人！

找到內心深處的「天才」

2006-06-06T14:00:00.000+08:00

今年7月19日，前任微軟全球副總裁李開復跳槽到微軟最大的對手──Google，擔任Google中國區總裁。

這位在台北出生、長大到12歲才留美的傑出科技界高階主管，任何異動都動見觀瞻，原因是他曾帶領微軟大中華公司，打入北京朝野，讓中共官方不再因為微軟不開放原始碼，而產生敵意。

44歲的李開復，在台北讀完小學，就被留學美國的大哥，帶到新大陸當小留學生。他在大陸拓展微軟業務時，有一句名言說：「其實我沒有什麼天才。」這話遠追溯自他踏上美洲大陸的那一年（1973年），他因為在美國南方（Deep South）的田納西州鄉下學校?，被老師和同學們當做「數學天才」。但也正是在這一年，他內心了然，開始相信「自己其實沒有什麼天才」。

後來，他更發現，很多天才其實一生不快樂。原因是，他們對生命沒有熱情。

天才不能改變人生。人生的志趣、心中的熱情、反覆辯證後的生涯目標，能夠年復一年引發一陣陣的內心的聲音，其實才是引導人生方向的關鍵。

他在美國田納西州的一所天主教學校讀初中一年級時。有一天上數學課，老師提問：「把七分之一換算成小數點，是多少？」

李開復立即高高舉起手來，朗聲答道：「0.142857142857……」

所有同學都把眼睛張大了。老師驚歎不已，說在自己的學生中出了一個「天才」。

李開復成年後反思，每個人內心深處都有一個「天才」，等著有一天徹底改變自己的生活。「天才」這兩個字其實是個陷阱，多少人誤入其中。它讓很多人過高地估計自己，還讓更多的人過低地估計自己。人們常常認為一些人之所以傑出，是因為他們擁有超越常人的天賦，其實那是不了解傑出人物從小到大都在做著和普通人一樣的事情，只是因為他們遇到了一些普通人沒有遇到的契機。

李開復發現美國的教育就是圍繞著問題展開的。但在那時候他還不明白這些，只是覺得有了一種全新的感覺：「如果給一個孩子很多不同的東西，去刺激他，總會發生影響。我覺得腦子漸漸地離開了背誦知識的軌道，整天拚命想自己要說什麼話、提什麼問題。」

李開復一生對學問的熱情就是在那時候發現。

心中的熱情、反覆辯證後的生涯目標，成就他一生對資訊科技的熱情，就是一生支持他攀爬到微軟全球副總裁，以及Google中國區總裁內心的鼓聲。

誠品，又寫下一頁傳奇

2006-06-05T14:21:00.000+08:00

台北人真幸福，這是當過日本第一大報《朝日新聞》《亞洲週刊》香港特派員的日本著名作家新井一二三的感慨。

誠品史，文化史
台北誠品書店建立的文化地標，算是華人世界的泰山北斗。「北京、上海缺多元開放；新加坡、香港缺讀者數量。」當過台北市文化局長的清大客座教授龍應台，今年6月3日在《中國時報》發表專文「在一個有文人的城市裡」寫道：「台北的誠品書店在廣大的華人眼中，是一個重要的『台北文化』地標，這樣的書店可以成功，不僅只是一個經營的技巧而已，它需要社會的多元開放，更需要數量足夠的、相對成熟的讀者群體。」

經營「品味」成功
而長期觀察誠品發展軌跡的慈濟大愛電視台總監姚仁祿，則一語道破誠品經營的成功關鍵：「它基本上是一個以書為核心的商場設計。誠品的成功，一方面是吳清友先生個人的品味，一方面是他具備產業觀察的能力。」

書和文化是誠品的靈魂。「雖然賠錢了十五年，吳清友從頭到尾都很篤定，他非常清楚自己的方向，」姚仁祿認為，這也是誠品可以在第十六年突然一賺就是5000萬台幣的關鍵因素之一：誠品的品牌形象整個起來了，帶來如企業突破「規模大數法則」（critical mass）後的豐厚營收。

消費社會成熟
也有人從台灣社會成熟度的觀點來解讀誠品的成功。他們解釋的誠品現象，其實就是台灣消費型態逐步改變的現象。難怪它會一虧十五年，因為十五年前台灣的美感社會才剛起步，生活文化才剛萌芽；難怪它會在虧了十五年後，於去年開始獲利，因為台灣的消費社會已經成熟。

台灣人擁有誠品的幸福感是這幾年才慢慢累積的，畢竟，十六年前誠品剛出現在台北市仁愛路圓環時，沒有穿戴整齊，還真不敢走入誠品。因為當時它很布爾喬亞，幾乎都是外文及藝術設計之類的冷門書籍。

愛書人的集體創作
但是誠品變了，它從原來白領菁英式的小眾書店，十幾年間發展成擁有四十九家連鎖店的書店主流，甚至即將在台北市信義計畫區的精華地帶，建立號稱台灣最大的七千五百坪（整個信義計畫區統一集團大樓的營業場所，扣除餐廳、展覽、表演場所等，書店實際的面積是三千坪）的國際型書店。

誠品的變化，其實就是台灣幾十年來消費社會的縮影。1989年誠品的適時出現，等於是為台灣社會提供了一個自由靈魂的出口，她成為台灣的巴黎左岸，大家在誠品書店裡翻閱新的西方思潮、用眼睛感受新的美學風格。難怪誠品董事長吳清友感慨說：「誠品是台灣社會十六年來的集體創作。」

30世代，誠品世代
廣告人孫大偉說：「我的青春，我的金錢，全都奉獻給誠品了。」這句話讓很多30與40世代的愛書人聽了頗有共鳴，在他們年輕氣盛時的黃金閱讀時期，誠品在他們生命中占了相當重要的位置。

90年代初期的誠品，扮演著啟蒙者的角色。當時台灣才剛從解嚴出來，忽然感受到自由的空氣，卻又不知道該從何處邁步。有一天，當大家開始說：「我剛才去逛誠品了。」而不是說：「我剛剛去書店買一本書。」誠品的品牌風格於焉建立。當時，擁有小小的一張黑色誠品會員卡是很多人的驕傲，那代表你常去誠品，而且閱讀誠品。

誠品或許曾是菁英的書店，但是菁英無法撐得起誠品。它開始走複合式書店的新路線，以書為核心，周邊商品成為它所販賣的生活美學，從菁英到大眾、從大眾走到分眾，誠品對菁英的定義遂成為「努力活出自己生命中精采的人」。

開創自30世代
談誠品，不能沒有吳清友；但是吳清友，也不能沒有誠品團隊。誠品團隊是文化創意人堅持理想的縮影。舉世皆然，在民主開放的社會裡，總是有那麼一群對文化懷抱極高憧憬的年輕人；在台灣，就是獨一無二的誠品，提供他們實踐理想的地方；於是他們群聚在這裡，個個都很難搞，卻又賣命十足，短短的十六年間，在台灣發起一個個引領台灣思潮的書店活動，從「今夜不打烊」、「看不見的書店」、「誠品講堂」，到「誠品藝文活動」等。

有人說，誠品之所以存活下來，是吳清友的堅持；而吳清友的堅持，又來自於背後這個敢於有所為的誠品團隊，當吳清友不斷將誠品書店的夢做大時，他們就忙於實踐。

誠品團隊的可貴在於，他們把文化看得很重要。他們讓知識成為流動的狀態，透過演講、藝文活動、講堂，更藉著一間間「連鎖而不複製」的誠品書店的實體空間，把他們的理想和品味做出來。

世界人不眠的交流
「我們非常幸運，有這樣開闊的發揮空間。」誠品企劃處經理林文琪自豪地說。她曾經當過影評人、西北航空空姐、華威葛瑞廣告公司AE，但在誠品工作十一年，讓她有志業之感，迄今衝勁十足。

誠品用心營造出來的「書的博物館」式氛圍，讓台灣人走進這高雅、歐風的實體書店時，彷彿進了巴黎羅浮宮的殿堂，覺得閱讀是一件神聖的行為。

誠品其實也是幸福的，因為十六年來有那麼多台灣的人在默默支持誠品，無論是政府、讀者、企業家，甚至是有朋自遠方來時。當日本東大教授午夜在誠品敦南店驚異地對作家柯裕棻說：「為什麼一個城市需要一個24小時的書店？」他的語氣是讚嘆的，原來這城市有這麼多失眠又渴望閱讀的群眾。

香港人成群結隊來台，在吃完永康街鼎泰豐小吃後，誠品書店絕對是他們來台必逛的景點，他們好奇地在誠品看書也看人，然後帶走一大袋的豐收。

那麼本土的台灣人呢？

全世界第一家24小時書店出現在台灣，證明了台灣人真的會去捧一個書店的場，2005年12月底，台灣最大的書店，誠品信義旗艦店準備開幕，這座像博物館又像百貨公司的書店，不知道是否會再度改變大眾對書店的看法？

30.com.tw 2005年12月

贏在態度

2006-06-04T13:00:00.000+08:00

剛接任無印良品副總經理一職，58年次的王文欣就說：「35歲的職場應該開花。」當大部分的30 歲世代還在抱怨職場發展已經被四、五年級卡位完之際，一群30 something的工作人，在焚風過境的職場如耐旱的番紅花點點出現。經理、協理、副總……他們在職場上升遷的速度，像開著法拉利在德國無極限高速公路上行駛狂飆。圍觀的群眾驚叫連連，包括他們的部屬、同事、競爭者，甚至已經成為下屬的老闆都不可思議地驚嘆著：到底這一切是怎麼發生的？

25歲探索、30歲深耕、35歲開花、40歲結果，事業地圖清晰鋪陳。當大部分的人還是在原地徘徊不前，或是跳來跳去，隨意按下「replay」按鍵，這些人早熟的成就令人驚羨不已。

不預設立場反而成功
令人跌破眼鏡的，這群六年級副總們成功的驅動力，與你我的想像大不相同。他們一點也不「功利」，不像耳熟能詳的三、四年級創業家，成功來自人生早年的貧困與挫敗，或是像某個成功學大師的刻板教材，某種把人生的時鐘打開，功利性機械化地設定：「我35歲一定要成功。」事實上，這群人壓根都沒有想到「贏」，因此他們早已「贏在動機」。

對無印良品副總王文欣來說，她從來沒有想過「頭銜」，成功的動力僅僅出於「感情」──企業的情感認同：「老闆需要我，我不能辜負老闆的期待……」甲骨文（Oracle）副總、業務常勝冠軍都景福說：「案子複雜我就亢奮，只要能打敗對手，我就驕傲了！」目標甚至不是金錢、地位，只是單純地把自己的潛能發揮出來。匯豐銀行副總裁楊琇惠對「為什麼可以成功」這個問題，反應呆滯了好幾秒鐘：「我從來沒有想過這個問題！」對沒有留洋學歷、五專插大、從整理倉庫約聘人員做起的她來說，人生就是一路「呆呆往前衝」。

因此成功不是來自目標設定，而是來自某種態度與個性。成功的人，首先要夠「呆」，因此不會自作聰明把路走窄；成功的人絕對夠「謙卑」，所以才能不畏挑戰且永無止盡地學習；成功的人，絕對夠「單純」，才不會因為過分複雜的目標而分散有限的心力。

另外，成功的人的焦點，並不在「自己」身上，他們注視著自己以外的某個更大更重要的原則。比如家庭、比如服務的理念、比如社會前進的可能性。「當人逐漸到了一個地位，會漸漸發現，當初吸引你的那個頭銜、那張名片非常淺薄……」經緯智庫企管顧問楊自寧說。從真正出類拔萃的人身上，都可以看到他們對產品的熱情、對於傳播某種美好觀念的熱情、能夠提供更好服務給人類的熱情……

選擇沃土才能開花
在「態度」這個大戰略原則之下，其它次要的戰術才能發揮真正的功效。觀察這些年輕的職場成功者，他們生涯的頭幾份工作，幾乎都進入了以績效導向的外商，或是十分有成長潛力的本土公司。年輕者未必以「經驗」、「產業知識」、「人脈」取勝，因為這三項都需要時間的因素。但因潛力無限與拚勁十足，他們在每一個過程都可以展現「快速學習的成果」，繳交超過標準的績效，也因此得到主管的栽培與提攜。

熟悉科技業高階人力動向的優駿企管總經理鄭錦翬，就鼓勵年輕人進入一個願意投資「系統化教育訓練」的大公司，以及「輪調制度」的公司。教育訓練可以「避免自己盲目地摸索」，大幅縮短職場開花結果的時間，而輪調則是培養未來管理職所需「全方位視野」的搖籃。

北電（Nortel）業務副總經理黃彥文就談到因為進入了北電，每一年公司的「成長計畫」與自己的職場規畫不謀而合，因此讓他在每一年的評估中重整自己未來的目標。

另外，這是一個everybody sales的時代。以職務的選擇來看，從事業務的工作、負責直接帶入收入的部門，能見度較高，確實比較吃香，升遷速度也快。Oracle副總都景福原本在政府單位工作，因為確立自己的目標，毅然離開了技術導向的專業職務，投入業務銷售的領域。

全美最大塑膠設計供應商綺城科技（Moldflow）大中華區總經理葉人魁，年僅30歲，是集團內唯一的華人高階主管，他之所以能與全球40、50歲，長他兩輪的總經理們平起平坐，仰賴的就是中國、香港、台灣三地的業績，數字會說話。

看準趨勢大膽投身
除了進對公司做對事之外，掌握產業趨勢的變化則是職場成功的外部因素。平庸者看眼前、成功者看未來，成功者知道如何判斷產業的趨勢。他們勇於放棄眼前安逸卻無用的做法，不固執己見在一灘死水的環境中打轉。30歲就當上副總的楊琇惠，目前總管匯豐銀行中南台灣的財富管理，在民國 80、90年代還沒有人聽過理財專員的時候，她就極具冒險精神地率先投入這個新興的領域。

甚至當整個產業聽起來一點也不「炫」時，有潛力的人仍可一眼看出它的價值。64年次的葉人魁，台北大學企管系畢業後，在參數科技擔任業務經理，當有機會到塑膠製品的綺城科技時，他的內心也曾猶豫不決。但仔細考慮後發現，不管多前瞻的產業──手機、螢幕、汽車，都少不了最不起眼、最傳統的「塑膠」原料，綺城科技又是這個領域的寡占者，便當下決定前往。果然判斷正確，他的績效表現良好，短短三年內，就從業務經理升任業務副總。

吸引良師推你一把
「態度」吸引貴人，這群職場成功者幾乎都曾遇過一位很好的教練。無印良品副總王文欣，特別推崇曾經培育出三十二位總經理的「金牌教練」──統一超商總經理徐重仁。自豪三年來提案沒輸過的Oracle副總都景福，則歷任三位作風迥異的明星級老闆：何經華、李紹唐、吳昇奇。

現任英商巴克萊銀行的副董袁以沛，則歸功於花旗銀行的儲備主管計畫。就像所有的MBA歸國學人，袁以沛一開始也曾立志要成為華爾街裡的trader（交易員）。回台進入花旗，銀行指派給他的「良師」（mentor）卻發掘出他人際溝通的特質，建議他比起待在交易室，更適合前台人際溝通、業務導向的工作。雖然與自己當初規畫的不同，袁以沛還是修正了自己先前的定位，果然發揮專長獲得發展。

「良師不是坐等公司指派，要自己去尋找的。」都景福指出。每個人都希望被高人灌頂，但是高人其實不會主動理你，因為他們自己也在等待更高的高人灌頂。因此必須從本分的工作做起，先取得直屬老闆的肯定，將他視為第一階段的良師。之後主動出擊，有機會多向欣賞的前輩請益，多看「公司的高層之間如何過招？」默默記在心裡，也是一種正面的學習，算是自創良師之法。

先認清自己要什麼
最後，回到最重要的一項態度特質。職場成功者不只了解環境，他們更了解自己，尤其是了解自己的優點。企管顧問專家一致認為，35 歲之前，去想自己屬於什麼「領域」都還太早，25歲到35歲是專注在深耕自己專業的年紀，其他都是次要。但是過程的重點在於「認識自己是誰」，而不是一味羨慕主流價值的標準，也不需要太受到周圍雜音的影響。

不過，早一步認識自己，就能早一步清楚自己的目標。大學時期就認識自己的興趣和專長的王文欣，行銷公關的工作一做就是十四年。這個早熟的自覺讓她比一般人節省了許多摸索與轉換的時間成本。十四年的沉潛磨練期，如今時機來臨，她已比別人更早一步準備好了全方位格局的歷練。

北電的黃彥文大學時代透過打工經驗，就知道自己是一個喜歡接受突發挑戰，並設定進度來達成目標的人。他適合「project base」的工作模式，而不是長期研究或例行性工作。因此從研發背景轉換到業務專案跑道，完全是出於對自己的了解與認知。

是的，職場人生就在於自我價值的發現，綺城科技總經理葉人魁就一再強調，人生真的不是以名利來衡量的。人生如果沒有「活出自己的價值」、擁有對人生的熱情，這樣的成功充其量也是短暫與麻痹，不會是真正的成功。

車庫裡的奇蹟

2006-06-03T13:00:00.000+08:00

今天，大家已經習慣用google來表示「搜尋」的意思，由此可見它的普及程度。不久前，美國著名財經雜誌《富比世》（Forbes）最新美國富豪排行榜出爐，年僅32歲的google創始人賴瑞?佩吉（Larry Page）以及瑟吉?布林（Sergey Brin）從43名同時躍升為第16名，上升速度令人咋舌；2005年，甫上市不久的google公司更成功挖走微軟公司在中國亞洲研究院的大將李開復，造成微軟與google間的訴訟紛爭，可見google的影響力。

布林與佩吉成立google不過才短短幾年的時間，當時他們只是24、25歲的年輕小伙子，剛從史丹福大學研究所休學，在朋友的車庫裡，靠一位校友投資的10萬美元，開始發展搜索引擎的研究過程。

他們逆勢操作，重新思索搜索功能的新定義，最後決定，同一個文檔在其他網頁出現次數愈多，愈表示它的可信度，一舉推翻傳統以關鍵詞在同一文檔出現愈多，排列位置愈顯著的做法。

30歲時，布林與佩吉已經成為家喻戶曉的人物，全球超過四分之三的搜尋來自google，並擁有兩千多名的員工。在網路泡沫化的浪潮下，兩位年輕人卻用逆向思考的方式站穩了他們的人生腳步，並改變了全世界。（文/楊倩蓉）

日本經營之神松下幸之助

2006-06-02T13:00:00.000+08:00

100元的力量

日本經營之神松下幸之助年幼時，父親投資股市失利，造成家境貧病交迫，9歲就被迫輟學到外地去當商店伙計，從最基層卑微的地方做起。但是他卻並沒有甘於這樣過一生，反而在電器未發達的年代，就看出了電器業的前景。

20歲時父母雙亡，自己還差一點得肺病死去，但是松下幸之助卻努力克服生命中的困頓歷程，並在23歲那一年，以100日圓創業，開啟他的松下電器王國，31歲的時候，他已經是日本的第一富豪了。

松下幸之助對於他的致富之道有一句名言：「只要忠於自己的工作，努力以赴，錢自然會跑到你的腰包裡。」他甚至說過：「想知道一個人會有什麼成就，可以看他在晚上的時間在做什麼。」他的意思很明白，那就是如果想要成功，分秒都要珍惜。（文/楊倩蓉）

創新的新定義

2006-06-01T13:00:00.000+08:00

【明報專訊】(國際視野)對於大部分人來說，創新，相等於一些可以徹底的、全面地改變世界的新產品、新事物。日本一橋大學管理系教授Ikujiro Nonaka就曾經表示，創新的本質，就等於根據某一獨特的見解和眼界去重塑世界。

然而，事實上世界很多企業，都不是因為做出了前無古人的事情而成功的。舉例說，戴爾公司的成功，並不因為它創出了個人電腦﹔麥當勞雄霸全球的漢堡包連鎖店市場，原因不是它發明出漢堡包﹔全球最大的飛機生產商空中巴士，雖然不是飛機的發明者，不過，它現在卻是全球最成功的飛機生產商。

發明者未必能雄霸市場

經濟學家熊彼得(Joseph Schumpeter)憑他研究企業家精神多年的經驗，把環球企業分開了兩類，一是發明者，一是模仿者。模仿者經營下去的必要元素是發明者的創意。模仿者的成功之道，並不在於發明或創新，而是改善和修飾發明者的新點子，將之發揚光大。

如果為「創新」訂立一個新的定義，那就相信另有一番看法。

以戴爾聞名於世的「顧客落單後工廠才生產」(Built-to-order)模式而言，這項令戴爾超越對手成為全球第一的生產模式，正是由戴爾首先採用的。這項發明固然創新，不過，其主要成分，就包括了很多對固有傳統的改善﹔麥當勞的成本控制方法和標準化餐單當中，亦含有相同的道理。

根據這些例子，「創新」的定義，如果由原本的「根據某一獨特見解和見解去重塑世界」，修飾為「根據客戶的需要去做一些新的、不同的東西」，或許會比較合適。

著名的工程師柏森斯(Charles Parsons)1888年發明了渦輪發電機後，造福人群，一舉成名。其後柏森斯的公司C.A. Parsons，一直逐少逐少地改善柏森斯的發明。在這個模式下，C.A. Parsons雄霸其核心產品市場達40年。例子證明，創新固然重要，但往後的逐步、具增值性的改善，方能助公司取得徹底的成功。

(編按﹕Morgan Witzel曾就歷史、經濟、商業和管理等不同題目撰寫了10本書及逾400篇文章，現為英國愛塞特大學商業和經濟學院的榮譽高級研究員，原文刊於《金融時報》。)

2005年9月6日

你被工作困住嗎？

2006-05-30T15:00:00.000+08:00

1993年，納貝斯可（Nabisco）餅乾公司的總經理葛斯納（Louis V. Gerstner Jr.），一個對科技完全陌生的門外漢，從食品業轉到科技業，而且一跳就跳進了電腦業的龍頭──藍色巨人IBM。葛斯納的工作，就是要臨危授命、從頭開始，挽救這個當時負債160億、逐漸下沉的鐵達尼。

葛斯納進入IBM之前，待過麥肯錫企管顧問公司、美國運通，也賣過煙草和餅乾，但對電腦卻是一竅不通。公司在危急時找了個完全不同背景的人，就是希望借助他在其他領域的長才，解決連專業經理人都無法解決的問題。

工作壽命＞企業存活率
像葛斯納這樣每隔一段時間就換工作，甚至跳到截然不同領域的例子並不少見。全家便利商店董事長潘進丁，從刑警轉戰商場；大潤發總經理魏正元，從副教授到大賣場，由賣魚累積管理實務經驗；知名節目主持人于美人，也從國文老師踏入傳播領域。

這些成功轉換職涯的案例反映了：工作轉換的可能性、可行性與自主性。

然而，對大多數上班族而言，為何幸運轉換工作的例子不多見？因為，這是個不確定的年代、不確定的環境。

公司的倒閉、工作的消失，加上退休金的不穩定，現在的上班族活在一個不確定的年代。以一般人24歲自大學畢業，工作到55歲退休，其中約有20?30年的工作壽命；但根據經濟部和勞委會的統計，中小企業平均只能存活13.5年，也就是說，台灣的上班族即使想被終身雇用，都不太可能。而以美國為例，根據美國《Business 2.0》雜誌的報導，美國有80％新創的中小型公司正面臨經營不善、倒閉的危機，很多人被迫必須離開原有的職務。

終生雇用制已成歷史
在這個工作不穩定的大環境下，隨時為「轉換工作跑道」作好準備，是你不得不如此的決定。不過，有人職涯越跳越高，有人卻原地踏步，甚至瀕臨失業危機，差別在哪裡？上班族面對不確定的年代，更應該確定自己的位置。

全球化下企業激烈的競爭，是工作不確定性大增的主因。為了降低成本，外包（outsourcing）、工廠外移、電腦設備的應用，甚至全球白領階級的競爭，都衝擊到了一般員工的工作權。

而企業經營不善或惡性倒閉，也是工作環境不穩定的原因之一。前年無預警停工的上櫃公司十美電子，使得700多位員工失去工作；耀文電子的掏空案，波及千名員工；高峰量販店的倒閉，衝擊了300多位員工的生計。更別提博達、皇統等負責人經營不善的公司，影響到多少職員的權益。

「這是個鐵飯碗不再的時代！」104人力銀行品牌總監邱文仁說，終身雇用制已經成為歷史，而30歲世代，所立之地是一個非常不穩定、而且隨時要面對被淘汰的工作環境。

環境不仁，上班族自求多福
除了外在環境的轉變外，工作者的效能也被嚴格地評估，如果不能不斷地進步，就只能等著被淘汰。這波工作競爭下，首當其衝的就是技術門檻低的職位，諸如秘書、銀行櫃檯人員，都有可能被機器設備（如老闆隨身帶的PDA、ATM自動櫃員機）、軟體程式，或是更年輕、優秀的新進人員所取代。邱文仁舉104公司為例，全公司上下沒有一個秘書，連老闆楊基寬也使用PDA來替代秘書的工作。

技術門檻低的職位容易被取代，換個角度來看，這也等於宣告了未來的工作需要更多的職能。例如104人力銀行裡，有53％的工作要求要有基本的英文能力。換句話說，不會英文的人，就失去了一半以上的工作機會，更別提要求最多的基本電腦能力。電腦和外語，已是上班族轉換工作時不可不備的技能。除了更多職能外，屬於人際能力的要求也提高。像是身段上彈性不夠的人，也有被淘汰的危機。在強烈競爭下，企業常要面臨購併、部門裁減或整合的情況，如大陸聯想（lenovo）集團併購IBM電腦事業部，就引起IBM內部員工不滿。這時身段不夠柔軟的人，很可能得另謀他職。

2006-05-29T13:00:00.000+08:00

美麗人生十大守則 Cherie Carter-Scott

要定義真正的成功圓滿，關鍵就在於幸福快樂。
如果你只依照著世俗的成功標準來活，很可能一生都不會快樂，
因為你沒有實現自己內心深處的夢想，
再多的金錢地位都不能帶給你成就感。
在本書中，雪莉．卡特史考特博士
要告訴你如何突破生涯瓶頸的準則，學會解開心底的祕密，
幫助你開發無窮的潛能和目標，成就深刻的圓滿與幸福。

追求圓滿之旅十大守則

1. 每個人都有自己對成功的定義
2. 想要成功是達到成功的第一步
3. 相信自己是絕對必要的
4. 目標是人生路徑中的踏腳石
5. 行動影響結果
6. 機會自然會出現
7. 每一次的挫敗都預言著無價的教訓
8. 盡可能讓你的資源發揮最大的效益
9. 每個成功的階段都會帶來新挑戰
10. 成功是永無終止的過程

成功守則 1　每個人都有自己對成功的定義

?成功的標準
?不同的成功典範
?你個人對成功的定義

成功守則 2　想要成功是達到成功的第一步

?「想要」的力量
?隱藏起來的成功障礙物
?向平庸挑戰

成功守則 3　相信自己是絕對必要的

?發現真實自我
?找出你的路徑
?改變方向
?相信你自己

成功守則 4　目標是人生路徑中的踏腳石

?目標的力量
?憧憬VS.目標
?設定目標

成功守則 5　行動影響結果

?因果關係
?採取行動
?成功的條件

成功守則 6　機會自然會出現

?辨識機會
?每個機會都是一個選擇
?冒險進入未知領域
?注意兔寶寶的小徑

成功守則 7　每一次的挫敗都預言著無價的教訓

?當挫折發生時：放棄或繼續往前進
?堅忍不拔：果斷之路
?失望的苦楚
?反彈回去
?尋找教訓

成功守則 8　盡可能讓你的資源發揮最大的效益

?關鍵在條理分明的架構
?時間管理
?培養人際關係
?維持能量
?財務管理

成功守則 9　每個成功的階段都會帶來新挑戰

?「這裡」VS.「那裡」的迷思
?面對改變
?保持洞察力

成功守則 10　成功是永無終止的過程

?達到目標與重新開始的循環
?成功遊戲的意義

人人都是工作狂

2006-05-29T12:00:00.000+08:00

　　有人說資本市場是瘋狂的，如果你看到了資本市場中專業人士的工作狀態，你就會更深切地體會到這種瘋狂所能?達到的程度。在香港的資本市場中，毫不誇張地說，幾乎人人都是工作狂。

　　在瑞波，策略分析師陶冬告訴我們，他的工作時間是從早上6點鐘開始的，一直持續到晚上10點鐘，當然此後，他往往還要安排一些自己的事務去做。也就是說，像陶冬這樣的分析師，每天的工作時間長達14個小時到18個小時。分析師鄧體順幾乎有些不好意思地告訴我們，他的工作是從早上6點開始，因?那個時候，國際上有些市場就已經開盤了，他必須跟?情?，而到晚上10點左右他就會結束工作。

　　在摩根士丹利公司，在西方重大節日感恩節的前夜，分析師謝國忠睜著明顯疲倦的雙眼，還在接待媒體的訪問。謝國忠先生告訴我們，他也是每天從早上6點開始工作的，直到深夜，他平靜地說，這沒什?奇怪的，在資本市場上打滾的人，都是這樣的工作?度，適應不了，就不要做。

　　事實上，這樣的人還有很多。在香港的資本市場的圈子中，專業人士日以繼夜地勤奮工作，這種情?非常普遍，這是他們的生活，他們的努力正是全球財富流動的原始動力。對于這樣的工作?度，可能是我們很多人所不能想像的，我們希望獲得財富，很多人也很羡慕分析師的榮譽和光環，但有多少人準備長年累月地這樣工作？

　　對于這樣的工作，可能有人說，這是碗青春飯？比如陶冬就持這樣的看法。不過，我以?，這樣的看法可能更多的可能只是一種感嘆！因?陶冬本人就這樣工作了7年，而謝國忠則前後做了9年。事實上，這絕對不是什?青春飯。從事研究工作，需要的是持之以?的精神，如果你30歲還沒有進入真正的分析師門檻，還在助手圈中晃蕩，那?最好的建議就是換個工作，重新開始吧。因?即使從30歲開始，你還需要7年?10年才能取得較?理想的成就，才能在圈中擁有真正的“江湖地位”。

當職場碰到了憂鬱症

2006-05-28T14:00:00.000+08:00

「暮色蒼茫，晚風涼，內心那不安的感覺，就如天邊一抹紅霞逐漸擴大。我身為案子負責人，不論感受多大的壓力，表面上仍得力持鎮靜，主持檢討會議……親自處理接踵而來的許多難題。但是，我總覺得自己不對勁。開始睡不好覺，惡夢連連……全身則如同萬針穿刺，每一根神經都在痛。最奇特的是，我常莫名奇妙地哭起來……」

這是前生活調適愛心會理事長蔡香蘋，在《說是憂鬱，太輕鬆》中以第一人稱的方式，敘述憂鬱症病友的患病歷程。

事實上，像書中面臨憂鬱處境的人不只是少數。世界衛生組織（WHO）指出，憂鬱症與癌症、愛滋病同為21世紀三大黑死病，未來 20年，有人數增加的趨勢，並估計到2020年，憂鬱症將僅次於心臟血管疾病，成為全球疾病負擔（burden of disease）的第二位。

憂鬱症就近在身邊
精神醫學會理事長陸汝斌指出，憂鬱症的終身盛行率（一生中罹患憂鬱症的機率）高達15％，也就是說每6至7人中，就有1人有罹患憂鬱症的可能。精神健康基金會執行長、台大精神科主治醫師吳佳璇估計，台灣約有3?6％的民眾正飽受憂鬱之苦。

根據2003年董氏基金會發表的「民眾憂鬱程度與就醫習慣」調查顯示，11.7％的受訪民眾有嚴重憂鬱情緒，需專業協助，並有 8.7％的民眾壓力到達臨界點（見圖1）。這是台灣近年來有關憂鬱症的大規模調查，也代表台灣有兩成左右的民眾，正徘徊在憂鬱的陰影下。在2003年10 月至2004年10月間，共有41萬3000人次至董氏基金會網路填寫憂鬱症量表，由此可見憂鬱症不論在國內外，都不只是少部分人的問題，它是有可能發生在你我、或是周遭親友身上的疾病。

憂鬱症對於職場的影響，更被國際勞工組織（ILO）稱為21世紀員工失能的重要疾病之一，如明?電通電腦產品策略事業部總經理洪漢青，與明華園當家台柱孫翠鳳就曾深受憂鬱症之苦。

30世代是高危險群
憂鬱症防治協會祕書長、市立醫院松德院區精神科主治醫師湯華盛指出，憂鬱症的好發年齡在27?33歲左右，根據2004年底汎亞人力銀行的網路調查顯示，工作經驗6?15年的上班族，適逢職場憂鬱指數最高的灰色10年，也正是30世代事業快速發展的黃金10年。

憂鬱患者都是什麼人？
「大家工作壓力都很大，為什麼是你得到憂鬱症呢？」職場上常有人這樣問，那麼誰較容易罹患憂鬱症呢？

吳佳璇表示，正式的醫學研究中並無顯著的性格差異，有些人家庭美滿、工作順利，也不抽煙、喝酒，卻仍罹患憂鬱症。但可確定的是個性樂觀者，罹患憂鬱症後的復原情況較良好。然而根據耕莘醫院精神科主任楊聰財多年臨床觀察，自我要求高、完美主義者，以及內設性思考者是罹患憂鬱症的高危險群。

而就從事的行業來看，董氏基金會心理衛生組主任葉雅馨認為，通常從事創意型態的工作者，如高科技從業人員、廣告人、記者等，罹患憂鬱症的可能性較大；此外，近年來銀行紛紛合併，以及九年一貫教育實施後，金融從業人員與教師的壓力也居高不下，罹患憂鬱症的比例也增高。因此白領的職場從業者，在處理龐大工作壓力的同時，更要小心憂鬱悄悄上身。

初期症狀常被誤解批評
生活調適愛心會理事長劉惠玲表示，在她任職市立療養院護士的28年間，許多病人都是在內科診斷了一年半載仍檢查不出病因，直到轉診後才發現是憂鬱症。許多對於憂鬱症不甚了解的人認為，憂鬱症患者只是「想太多」，在職場上更易引起「逃避責任、懶惰」，甚至是「草莓族」「意志薄弱」等負面的評判，甚至帶著歧視眼光認為他們是「神經病」與「不定時炸彈」，這些誤解使得瀕臨憂鬱邊緣的人或是憂鬱症患者，心理上承受著更多的壓力及污名，使得他們怯於就醫。

前台積電品保主管胡怡中，勇敢站出來說他是個憂鬱症患者後，他在公司吃飯或搭電梯時，常被同事拉到一旁問：「你看我的症狀……這樣是不是得了憂鬱症？」由此可見，許多人對於憂鬱症仍帶著恐懼與不安。

因此，當你發現自己失眠、胃口不佳、胸悶、容易疲倦，並對許多事物失去興趣時，你就該停下來思考，這些或許是憂鬱症初期的表現症狀。

正視身體心理跡象
那麼30世代的你，要用什麼態度面對這個來勢洶洶的藍色風暴？

楊聰財醫師認為，無論是否真正罹患憂鬱症，若有人說「我快得憂鬱症」「人生無意義」等話語時，他會選擇正視，因為那是此人承受壓力所拋出的訊息。事實上，除了心理與環境壓力外，憂鬱症患者由於腦中神經傳導物質血清素（serotonin）不足，思考常陷入膠著與沮喪當中，就如同糖尿病一般，身體的胰島素分泌失調，應採「疾病概念」去看待。曾有一位外商銀行的副總，在簽署憂鬱症住院同意書時，猶豫了6個小時，可見平日於職場上叱吒風雲者，一旦處於憂鬱深谷時，也無法果決明確地思考。

憂鬱症患者會傷害人嗎？對許多媒體常報導憂鬱症或是疑似憂鬱症患者自殺或傷人的新聞，吳佳璇表示，實際上純粹的憂鬱症病患很安全，會自殺或傷人者，大多是因為不想拖累他人，因而選擇自我了斷或偕子自殺；而重度憂鬱症患者，通常連動都不想動。

「我家住在11樓，但我癱在床上，連走到窗戶邊跳下去的力氣都沒有。」一位數度飽受憂鬱症之苦的過來人說。

當職場出現了憂鬱
正處於職場工作的你，若罹患憂鬱症時，應該向同事或主管坦誠求助嗎？多數醫生認為，不要貿然行動，要視公司文化是否夠包容且願意了解憂鬱症患者而定。

能告知同事病情？
而病友的答案則大多是否定的。一位憂鬱症患者表示，許多主管對於憂鬱症並不了解，同時又握有權力的優勢，常會讓患者承擔更多的壓力。憂鬱症病友胡怡中以過來人的經驗認為，關鍵在於主管而不在公司，一個大公司或許可以接受憂鬱症病患的存在，但面對部門的績效壓力，主管的態度將成為決定性的影響。

一位證券行的中階主管，原本工作能力很好，但罹患憂鬱症後，無法處理過去時間緊迫、壓力龐大的櫃台業務。他與主管溝通後，將其職務調整至人事部門，管理出勤等壓力較輕的工作，當他接受治療恢復後，則又調回原本的部門。

總歸而言，還是要看組織的氣氛來判斷是否告知職場同事。葉雅馨認為，若是重度的憂鬱症患者最好還是暫時離開壓力源，畢竟生命要比賺錢來得重要。

公司的態度是關鍵
1111人力銀行發言人吳睿穎本身就是個憂鬱症患者，目前仍服藥當中。他的老闆並未因此而懷疑他的工作能力，更在他失意時鼓勵他，甚至要求其他員工每天提醒他吃藥。吳睿穎因此非常感佩他的老闆，在工作上更加賣力。

企業最重要的資產是人才，除了專業外，員工健康也會是影響其工作表現的重大因素。員工若因心理疾病而失能，將對公司造成莫大損失，因此部分公司意識到這個問題，紛紛採取預防勝於治療的措拖。

2002年底，日本的研究單位指出，中小型企業女性約六成、男性約五成罹患憂鬱症，因此愈來愈多日本企業重視員工的心理健康，日本富士全錄自1998年起，每年公司聘請醫師與每個員工個別面談，並給予建議。在台灣，生命線總幹事朱開玉表示，這2、3年有許多企業的人資部門曾打電話至生命線尋求協助，這顯示國內企業漸漸開始重視員工的心理問題。

企業怎麼應對罹病員工？
國內許多外商企業設立了員工協助方案（Employee Assistance Program）。企業外包給專門機構，當員工及其直系眷屬面臨心理、財務、法律等相關問題時，可以不限次數地打至此機構諮商。若需面談，公司每年給予每個員工5次的免費額度。此機構完全獨立於公司之外，員工不必擔心所諮商的內容會被公司所知。

負責國內微軟、杜邦、匯豐等公司員工協助方案的天力亞太顧問公司諮商心理師魏懋文表示，台灣愈來愈多企業注重員工心理，但公司主管工作繁重，心有餘而力不足，因此他們就扮演了中立的諮詢機構。

威盛電子於內部專聘心理師，中華汽車則設立員工諮商輔導專線，有專責人員給予員工諮商協助，並且不定期舉辦心靈重建、壓力調適講座。

鬆綁自己面對問題
然而，台灣中小企業眾多，通常未撥列員工心理照護預算。但小企業由於人數少，主管若稍加注意，不難看出員工的心理狀況並予以協助。以高雄的飛統自動化實業有限公司為例，公司共16人，總經理江金隆總能在一星期內觀察到每個人的情緒波動。遇到員工悶悶不樂，或工作效率不如以往時，他選擇主動與員工談，甚至曾帶員工去看醫生，並為其支付醫藥費用。

楊聰財表示，任何疾病均是預防勝於治療。葉雅馨也認為工作壓力繁重的上班族，有時要暫離壓力源，找出屬於自己的放鬆方式，例如有時抽空去咖啡店沈澱心情。

30世代的你，應選擇正視、了解的方式去面對這場藍色風暴，在事業衝刺的同時，也不忘關注自己的心靈。當你有憂鬱傾向時，不避諱求醫，若不小心感染這場心靈感冒時，也能讓自己及早康復。

台?年?一代不羡工作狂

2006-05-28T12:00:00.000+08:00

據台媒報道，選“總統”重要，選自己的人生更重要，調查指出不少人對自己的人生感到滿意，但如果有機會選擇，年輕世代最想要選擇奇美集團董事長許文龍（入選福布斯（FORBES）雜志公布的2004年全球10億美元富豪榜）的人生。

　每個人想過的人生不同，有人要自己掌握人生，有人羡慕別人。根據一份調查指出，21%的年輕人肯定自己，不過有16%的人羡慕奇美集團董事長許文龍。

　許文龍一周只工作半天，其它時間釣魚，學畫畫，偶爾招待貴賓坐游艇，參觀他自己的博物館。雖然人說北台塑，南奇美，不過台塑董事長王永慶（入選福布斯（FORBES）雜志公布的2004年全球10億美元富豪榜，位列許文龍之前）把大部分休閑時間全力投入工作，比起來，年輕人覺得許文龍的人生最令人嚮往。另外，美麗多金的何麗玲也榜上有名。

　年輕人認?進修，投資，存人?，豐富心靈和努力存錢最重要，這顯示年輕世代的價值觀在變，工作不是惟一重心，休閑一樣重要。(瀟凝)

2004-03-04 中?台?网

每星期工作80至100小時

2006-05-27T12:00:00.001+08:00

我提早退休前，好幾年都每星期工作80至100小時。晚上回家，例行將公事帶回家中繼續苦幹。與家人渡假時，不忘用手提電話處理業務。說來好笑，惟一真休息的時間是出國公幹，坐在長途飛機上的幾個小時。

我生長在香港。香港人總是匆匆忙忙－－不論是否趕時間及有要事。無論做什麼我都超力以赴，處處要競爭求勝。這已成了我的性格。就算在公眾游泳，也暗地裡和在旁邊游泳的陌生人一較高下。後來更覺得游泳不夠競爭性，乾脆改打速度更快、競爭更劇烈的壁球。

我無疑是千千萬萬A型工作狂裡的一員。我們最大的嗜好是拼命工作。聽說日本工作狂特別多，有人甚至做到突然在辦公室倒斃，即所謂「過勞死」。還有些職員因受不了工作壓力而自殺，日語稱為「過勞自殺」。

但美國人也不遑多讓。據國際工會（InternationalLaborOrganization）最近調查報告，美國人的工時比日本人更長，高踞工業國家榜首。該報告說，美國工人平均每年工作1966小時，在1980年平均是1833小時，日本人同年平均工作2100小時，現下滑至每年平均1889小時。美國人則在1993年迎頭趕上。相較之下，法國人、德國人的工時較短，平均每年分別為1656及1574小時。

上述統計想是指藍領和白領階級，行政和專業人士工時更長。根據一個幫忙各公司物色主管人才的機構（ManagementRecruitersInternational）所做的調查報告顯示，在5000名受訪的管理階層人士中，82%休息時不忘工作（如渡假時處理業務）。不少人在周末及假期上班，或利用手提電話和傳呼機遙控。不少人渡假時有罪疚感。他們覺得，如想出人頭地，就非加倍努力不可。至於是否做到自己身心力交瘁及犧牲家人，就一概不管。設若夫妻二人同時忙得天昏地暗，這個家可想而知家不成家了。

有人告訴我，矽谷全盛時期，電腦程式設計師每週工作120小時。人人都想：現在市況大好，就業市場縮緊——今日不爭，更待何時？誠然，收入高、住豪宅、分得豐厚的購股權，委實誘人。現在是拼殺時機，務求事業再創高峰，財富升值。但是，往往拼命為工作、為金錢作出最重大犧牲的人，結果卻不能享受工作成果。就像聖經中說：「人在日光之下勞碌累心，在他一切的勞碌上得著什麼呢？」這不難理解，因一個人忙得暗無天日時，當然無閒享受人生和工作成果。

工作狂的代價有時大至無法彌補。醫學雜誌早就警告，過量的壓力能致人於死地。試想，一個忙碌的主管48歲患上心臟病；一個電腦程式員才32歲，已是身心衰殘；或一個工作狂主管，無閒管教兒子，致兒子吸毒、犯法。這對於基督徒父母來說，誠然是人生最大的悲哀：把孩子生下來後，讓他們的靈魂永遠沉淪！這種損失，即使在銀行存款金額多得一個零，或得加倍購股權，都無法彌補。

「沒有人在臨終時懊悔不曾花更多時間辦公。」我們必須弄清楚人生最重要的是什麼。有很多時候，公司並沒要求我們不死不休，是我們自己要這樣。問題的關鍵可能是我們的貪念、傲氣、虛榮心和不安全感，以為事業財富是人生最高的成功目標，豈不知這些都是過眼雲煙，轉眼成空。人赤身而來，生命終結時空手而去，從來沒有人能將世上的成就帶走。美國富豪洛克菲勒先生死後，有人問會計師他留下多少財富，會計師答：全部。

我拼命工作至大約四十歲，才醒覺未將生命為永恆作投資。上帝幫助我調整人生觀與目標，為我開展了很不一樣的下半生。什麼對您最重要呢？有永恆價值的東西才是最重要。可是，人窮一生奮鬥，也無法與永恆扯上關係，只有認識創造宇宙萬有真神，接受祂的兒子耶穌基督作救主，徹底解決罪的問題，與永生的神建立關係，這才是人生最重要的目標。

（作者林修榮曾任三藩市聯合銀行總裁及董事會主席，先後任職於香港和美國銀行界、金融界與電訊界。40歲受感獻身永恆。45歲毅然放棄高職厚薪，從事義工，藉講座、輔導、電台節目及文章，教育並解答大眾在財務上的疑難。）

二○○四年九月號《中信》月刊

妻子眼中的吳宇森：他曾是工作狂

2006-05-27T12:00:00.000+08:00

今年與吳宇森夫婦再次相見讓我們倍感親切，因?那年參加奧斯卡頒獎典禮，記者已經目睹了他們的恩愛。而那時吳宇森就已經在醞釀一部中國傳統題材的電影。他的夙願終于在今年實現了，《赤壁之戰》正在緊鑼密鼓的籌備中。

　　一對男女以喜劇般的方式相識很是令人羡慕，尤其是兩個人成?夫妻後，每每回想當年都

讓人忍俊不禁。成?明星夫妻更是錦上添花，可以將相遇以後30年的相濡以沫的情感傳?佳話。牛春龍竟把丈夫吳宇森稱?“殺手”、“大?”，看得出來兩人似乎一直在用幽默的人生哲學來處理婚姻和家庭。

　　“我不喜歡你的指甲油”

　　大家看到的吳宇森執導的電影?充滿了男性友情與俠義精神，不過生活?的他和外表高大威猛的熱血男兒不太一樣。我們的生活如果也經常受到生死考驗那誰還受得了呢？我早就不跟他一起生活了。恰恰相反，我們的愛情充滿了喜劇效果，而且是黑色幽默。

　　1974年，他剛好在嘉禾電影公司拍場景，而我在張徹的劇組?做場記。他號稱是對我“一見鍾情”，我看見他也有種特別的感覺，可以說是 “一見傾心”吧。那個時候吳宇森就像“孔雀開屏”一樣，竭盡全力向我展現他的優點，他國學功底很好，字寫得漂亮，講話誠懇，人很穩重、內斂，對我也細心周到，他給我的信都寫得很動人。

　　那時候异性單獨接觸的方式跟現在的年輕人不一樣，我們兩個人當時都很害羞。我跟他第一次約會時特別精心地把雙手塗了指甲油。但是他好像特別跟我作對，一見面毫不留情地馬上指出來：我不太喜歡女孩子塗指甲油！至今他一直沒有改變這種直爽的性格，保守古板，不太喜歡，而且不喜歡過于複雜的修飾。第二次見面前我就把指甲油擦掉了，見到他時我舉起手給他看。也許我這種讓步的做法正好滿足了他大男子主義的心理，不久我們就結婚了。但是很久以後他才告訴我，這是他在一部電影?看到的一段戲，男女主角在一起吃飯，男主角說不太喜歡女主角的髮型。他就把相同的臺詞用在我的指甲油上。

蜜月途中閃現靈感

　　我們在洛杉磯公證結婚只花了12美元，連喜宴都沒有辦。原來我們的計劃是在夏威夷逗留四五天度蜜月，誰知道從洛杉磯飛往夏威夷的途中，突然吳宇森有個新故事的靈感浮現。他表現得非常興奮，說：“不行，我要立即飛回香港，我們先取消蜜月好嗎？我一定要立即回香港，把這個劇本寫出來。”我當時簡直要瘋掉了，哪有人喜歡電影到這個程度？但是我實在拗不過他，飛到夏威夷之後只在那?逗留了一個晚上就返回香港了。

　　回香港之後，我們生活很貧窮，租了一間小房子做新房，家?只有沙發和幾件傢具。每月吳宇森的工資除了公司要扣除借款外，還要交房租，生活狀?一直很不穩定。

　　在吳宇森不得意的時候，他有時多少會把情緒帶到家庭中來，我很尊重他，從不講刺傷他的話，我只跟他說你只要把買菜錢交來就行了，不要叫孩子餓著就好。吳宇森最大的優點是韌性和耐力很?，他從未放?對電影的熱愛，默默地在等待機會。

?挽救家庭赴好萊塢發展

　　1986年，吳宇森拍攝了《英雄本色》，當時的成績應該算非常好的。當時他的電影技巧和生活歷練已經成熟了，之前在事業上他的心情一直不是很好，《英雄本色》幫助他宣泄了自己的壓抑感情。他在香港貧民區長大，他告訴我他小時候成長的環境很暴力，他拍這種電影很過癮，很有天才。別人都說他的電影是“暴力美學”，但是我也不太明白，既然暴力?什?還會有美學？但是至少可以證明他的作品被人肯定和欣賞。

　　演員入戲後把戲?的情節帶到生活中很容易理解，而吳宇森是一個把自己的片子帶到生活?的導演。他自己就曾經說過自己很容易入戲，經常把拍戲時的感覺與情緒帶回家?。如果是拍完溫柔浪漫的情節之後他也變得溫柔，這樣我還可以接受，但是你可以想像一下如果他拍的是殺手故事呢？！我就要在家迎接一個殺手。那時他就會把自己幻想得很孤獨，好像沒人能理解他。

　　在香港工作時吳宇森是一個徹頭徹尾的“工作狂”，一周7天全部都在拍戲。無論什?事情也不能阻擋他拍電影，遠離了我和孩子，他幾乎沒有什?時間和孩子見面。我漸漸地感到我們的家庭正在被工作侵略著。于是我毫不猶豫地帶著孩子去了美國。幸好他還沒有?了工作失去理智，放?了香港已經相當成熟的事業，追隨我們而來。到了好萊塢之後，美國人必須在周末休息，吳宇森也不得不“被迫”養成雙休日休息的習慣。從前的“拼命三郎”也開始適當地從工作中解放出一部分自己。當時他?沒有找到自己在好萊塢明確的前途和方向，但是空閑下來的他好像忽然意識到過于沉迷于工作也讓自己失去了很多。

　　到美國後我們有了更多的時間相處，溝通的機會隨之多了起來。家庭關係也向注入了潤滑油的機器一樣運轉得更通暢了。我們的很多家庭時光是在吃飯、做飯中度過的，他經常給我和孩子做飯，他做一頓飯要五六個小時，慢得不可想像。他有一櫃子的食譜，他喜歡美食，喜歡烹飪，只要他在家我就讓 “賢”了，把?房的地盤讓給他，他喜歡做粵菜，做清蒸類的菜品很拿手，素菜做得也不錯，因?我信佛，經常吃素，消化系統也不是很好，有時他說我營養不?，會給我改善一下伙食，他做的“酒釀魚”很好吃。我原來最看不慣吳宇森喝酒，他有一度喝酒喝得很凶，一聽見他說“乾杯”就來氣，好在現在他喝酒已經很有節制，每天只喝點紅酒。我們?不是住豪宅開名車的有錢人我們在香港拍戲非常簡單，但是在好萊塢完全不同，所有的電影都由公司控制，在一個公司?面參與意見的人很多，總裁、副總裁還有總管都可以參與意見，叫所謂的“集體創作”。我們也從來不知道原來一個明星可以有很大的控制權，權力大到甚至可以控制最後劇本和選角的最後?定權。吳宇森認?電影應該是導演的作品，應該他一個人說了算。而好萊塢不是，第一個戲?面就有8個製片。

　　吳宇森在好萊塢闖蕩了十幾年，拍了六部電影，跟不少一流的大明星合作過，表面看上去很風光，生活上應該很富足，但其實我們?不是住豪宅開名車的有錢人。我們住的房子不大，私家車只有兩輛富豪，而且現在還在還貸款。有人說吳宇森執導的《碟中諜2》全球熱賣了幾億美元，其實賺錢的是演員，導演沒有什?。後來他拍《斷箭》和《變臉》成功地?他換來了所有的權力，連最後剪接、選角、劇本的?定權，他都掌握了。在好萊塢是絕對靠實力說話，只要電影一賣座，導演就具有更多發言權。

張國榮的死讓他哭了幾天

　　周潤發和張國榮是他工作中不可忽略的兩個演員。張國榮是他很好的朋友，在他心?一直都很敬佩張國榮的才華和他的?人。2003年的4月 1日，張國榮選擇那天結束自己生命，恰恰也是吳宇森《致命報酬》開機的日子。那天他身邊的助理都不告訴他，當他知道這個消息時，我是可以理解他的感受的，不僅僅是因?失去一個朋友才感到悲痛，而是感到張國榮就像希望的代稱，他的去世就好像一種希望的泯滅。張國榮和我們的關係很好，叫我們師父師母。在他的心中，張國榮的感覺一直是充滿理想和生命力的，積極地對待生活，?沒有料到正是這樣一個人走到萬念俱灰的地步選擇結束自己的生命。他過世以後，吳宇森好幾天都非常低落，在《致命報酬》?正好有一個演員叫萊斯?，和張國榮同樣的英文名，他每看到這個名字就會哭，後來還是讓編劇把這個名字改了。

吳宇森反訴香港的工作方式已經讓我有些“神經質”，什?事情都不能擋工作的路，壓力大、競爭激烈，每個人都付出百分之二百的精力，想方設法地做得比別人好。自然對家庭的關心就少得讓家人不能容忍。孩子們得不到渴望的父愛，甚至開始恨我。我答應過我妻子等將來有機會再補度蜜月，非常不好意思地讓她一等就是 30年，我?還沒有兌現承諾。在香港，我有時二十幾個小時都在公司，很少有機會教孩子，甚至見面的機會都很少。但是如果離開這?，壓力就會少些，可以分給家庭更多時間，跟家?人重新溝通，重新給他們一份愛，所以就?定搬到美國來。到美國以後，我開始調整自己，讓自己放鬆下來，步伐慢些。我妻子現在已經把對生活的要求降得很低，她經常說希望越大失望越大，不抱希望，得來的可能更多些。

　　
　　我的一個女兒———吳安吉，去年拍了一部電影《姓氏的表達》。有人說這部電影有王家衛的風格，很有意思，準備了一年的時間，但?只拍攝了五天。有人說她的風格幾乎沒有受到我的影響，她的影片?沒有暴力武打槍戰，但?有美學。我的原則是，她可以自由發展，她會走出一條自己的電影之路，跟我完全不同的。

　　
　　今年9月我第一次?電影《赤壁之戰》來到北京。在《三國演義》?面，尤其是赤壁之戰這一段，最能表現中國人那種忠義的精神，也是最能?表現中國人智慧的一個戲。作?一部“國際性”的電影，尤以現代人、現代觀?的知識水平和觀賞角度而言，應該是“情到用時，點到即止”。除了情感要符合人物性格，也應該要留給觀?一個想像和感受的空間。劇中的幾個主要人物除了稍微根據一些史實外，還需要額外加工，加入一些現代人都能?“代入”的人性真實面。如現今世界上已難找到一個像我們故事中的周瑜、諸葛亮、趙雲、關羽等人，既存在忠義又飽含智慧，既瀟灑又懷有理想的傳奇人物。但感覺上他們又好像存在于我們身邊，或驀然驚覺觀者自己就是周瑜、趙雲。因?這種精神人皆有之，只是未被發掘而已。我們總不能大幅地改變這段故事的歷史事實。但在人物的設計上可加入一些“現代”人的氣息，讓觀者深深地呼吸得到。在場面方面，攻城、陣勢、馬術、水戰這四方面有了較?完整的思路和清晰的構想。希望能? 拍出一部中國和任何外國人都滿意的電影。

dahew.com 　 2004-12-20

法國巴黎Work Show

2006-05-26T12:00:00.000+08:00

2002年IMD瑞士洛桑管理學院的競爭力報告出爐，台灣人是全世界最拼命努力工作的人群，台灣勞動人口938萬人，每年工作時數2,282小時，勇奪世界第一名，是全世界工作時數最長的國家，堪稱全世界工作狂之最。

但是台灣的國家競爭力掉到5年來新低，從14名落後為24名，其中最重要的原因是經濟表現拉下總體分數。

台灣人也是亞洲國家最有技能的人群，受良好教育及技能的工作人在亞洲四小龍中排名第一名。

但是個人生產力卻在亞洲四小龍排名第三。每位工作人所貢獻的每小時的國內生產毛額（GDP）是13.88美元，遠低於香港人的22.82美元，新加坡人的21.05美元。

台灣的資深管理人才正好也是落後香港及新加坡。

如果我們如此努力，為什麼成績落後？

如果我們如此聰明，為什麼工作這麼辛苦？

哲學家vs工作狂

這一期《CHEERS雜誌》的封面故事「巴黎Work Show」，正嘗試要回答這樣的問題。

《天下雜誌》記者顏和正以他多年對法國的瞭解與觀察，在他即將告別記者生涯之際，將最後的告別作獻給《CHEERS雜誌》的讀者，描繪他心中最愛的夢土——法國。以及《CHEERS雜誌》攝影記者黃大川也賣命演出他眼中的法國上班族。更要感謝法國國會頻道的行政總監Remi Tomaszewski，對於巴黎Work Show系列報導的協助。

「巴黎Work Show」最想告訴台灣上班族的一句話就是「不要再當工作狂了」。雖然台灣上班族要像法國一樣，工作時數是全世界最少，所賺的錢卻是台灣的1.8倍，需要很大的學習與改變。包括產業模式的改變，企業老闆對於員工生產價值的改變，個人上班族心智模式的改變，但是我們已經不能再走回頭路。

多年對於台灣經濟及產業發展的觀察，讓我看見台灣上班族未來發展的極限。因為我們的思考模式總是以生產效率謀生，而不是創新維生；因為我們的企業總是善於降低成本，弱於增加價值。

法國是全世界工作時數最少的國家，但是每個工作人所貢獻的每小時國內生產毛額卻是全世界第六名。因為他們重視品質甚於效率，懂得生活、品味、文化、創意，成為全世界湧入最多觀光人數的的國家，帶來無限財富。法國經典的精品集團LVHM營業額正是台灣民營龍頭企業鴻海的四倍。

《CHEERS雜誌》不是告訴你要更努力工作，而是放鬆身心、激發創意，讓你工作有方法、有智慧，讓你生活有品味、有快樂。

讓你的眼光從中國大陸的威脅移向先進國家的生活品味、創新價值，因為大陸管理人才的素質是49個國家中的最後一名，台灣人不應該和他們比成本效率、比人力便宜。如果每個人都能說，「今天我要去做的事，是我真正樂在其中的。」才能發揮台灣新優勢。

深入、前瞻、品味

本期《CHEERS雜誌》更提供深入、趨勢、前瞻的豐富內容。

深入：包括四大老行庫開始搶奪個人消費金融卡的市場，逼著4萬個老行庫的員工，從坐在辦公室等著企業辦貸款、家庭辦房貸，到走出行庫推銷業務，身心都在環境巨變中，徹底改換。

隨著金融產業版圖大變動，許多高階主管帶著同事集體跳槽，引發勞資緊張，上班族希望尋求更有利的發展空間，企業主卻覺得集體跳槽幾近集體背叛，為防止業務及市場被掠奪，甚至祭出競業禁止條款，防止員工到競爭對手上班。身為平凡工作人的你，如果有一天，你的主管想帶你走？你要跟還是不跟？你要如何面對集體跳槽的壓力？

前瞻：本期「女主管背後的戰利品老公」一文，呈現一個前瞻、全新的角色選擇，提供給有企圖心的女性、有不同角色扮演的男性，不要拘泥於傳統「男主外、女主內」的形式中，解放自己也解放兩性。

品味：本期有旅日作家劉黎兒導讀川端康成；攝影大師周慶輝，以靈魂創作的感人故事。當然也有廣告名人孫大偉以51歲的年齡拼命演出鐵人三項比賽的自我挑戰。

相信這一期的《CHEERS雜誌》，適合你在深秋的午後，煮杯咖啡，聽著法國男歌手Vincent Delerm的性感聲音，細細閱讀。有任何感想，別忘了上網告訴我們。

2002年11月 CHEERS雜誌吳琬瑜

工作狂是一种病，也可以治愈

2006-05-25T12:00:00.000+08:00

據《真理報》報道，科學家研究發現，工作狂和酗酒一樣，其實是一種病，現在很多人遭受這種病的困擾。如果從工作狂?生計而工作的觀點看，他們這種瘋狂的工作狀態是可以理解的，但這種工作狀態對心理、生理都沒有好處，對家庭生活也沒有好處。

　　如果一個人知道自己是工作狂，?且很清楚自己是在通過工作逃避生活的煩惱，那?工作狂是可以治愈的。

　　用工作方式逃避生活的煩惱，不但不能解?問題，而且還會使病情進一步惡化，所以這種方法不可取。遭受這種疾病困擾的人有不同程度的心理問題。許多心理專家認?這些人經常感到憂慮，他們不能把工作委托給別人，而且幻想他們能?在任何時候控制局面。

　　?避免這種疾病，首先應該鼓勵家庭成員關心工作狂。工作狂的問題之一是他們很難分清努力工作與沉溺在工作中的區別。一個努力工作的人是熱愛工作的，而工作狂是依賴于工作的人，是工作的奴隸。努力工作的人會給自己休息時間，但工作狂不會。這也正是兩者的區別。

　　工作狂?不是從小就喜歡工作，而是因?這些人心理出現了問題。

　　在家庭中，即使是一個懶惰的人也可能把自己埋進工作中，繼而成?工作狂。對未來憂慮者、孤獨者，如果經常與朋友或家人交流，就能?解?心理上的問題。從拒絕感情這一方面來說，工作變成了他的保護傘。所以，“醉心于工作”不僅讓愛人感到失望，也有可能加大與孩子們的生疏感，最嚴重的能導致夫妻雙方關係破裂，直至離婚。

　　公司老闆可以用另一套方法對待屬于工作狂類型的員工。對老闆而言，他們比其他人更便于管理和控制。工作狂對待工作的原則與其他員工存在明顯不同。一位員工說：“我的工作量的多少取?于身體條件，只有在這個條件允許的情?下，我才接受超負荷工作。也就是說，我的工作?度不以賣命程度?標準。”工作狂通常比其他人離開辦公室的時間更晚，?且把這作?責備其他人的理由。

　　心理學者就怎樣才能阻止工作狂超常投入工作的問題，給予兩點建議：

　　1.享受生活瞬間的樂趣。工作狂應當學會如何享受偷懶所帶來的樂趣。剛開始的時候要留意一下身邊所發生的事情，例如如何使一個孩子在起步階段提高素質，太陽是怎樣越過地平?落下山頭的，或者試著花比平常吃正餐多兩倍的時間寵愛一條狗等。看電視的時候應有意識地讓自己什?也不幹，學會忽視一些事情的方法。

　　2.忘記最喜歡的習語，例如“我之所以不停地做事，全是?了孩子、妻子以及父母生活得更好”等。另外在工作之前，工作狂不妨先想想工作是?了滿足生活樂趣，或者長時間工作會使家庭關係破裂等生活不幸，然後問問自己哪一種選擇值得自己付出。與此同時，權衡一下自己?之奮鬥的目標與家庭的關係。

2004-9-22 新?网

老闆真的最愛工作狂嗎

2006-05-24T12:00:00.000+08:00

老闆欣賞不欣賞自己？會不會在好機會來臨的時候將它作?禮物送給自己？紅包?塞的錢會不會比別人多？怎樣才能讓老板喜歡自己？這些問題總是讓辦公室一族費思量。但老闆會怎?要求自己呢？如果老闆只是在我們像永動機一樣運轉的時候，只是在我們白天黑夜都堅守辦公室的時候，只是在我們關閉一切私人空間的時候……才會對我們青眼有加，我們會上套嗎？

成本價值比是必須要算的。

年薪40萬元會讓人變成工作狂，但有時年薪4萬也有工作狂。因?大家追逐的目標不同。

　　老闆就是老闆

金小姐稱自己所在的公司就像一台絞肉機，公司的中層每人都時刻準備衝鋒，必須24小時開機等待魔鬼老闆傳喚。

她的董事長是中國人，?把家安在加拿大，一年12個月，有4個月在享受天倫之樂。但公司這頭他也放不下，想到什?事，也不管時差，“啪”一個電話打給哪個倒黴蛋。得，倒黴蛋今晚就別睡了。好容易盼著董事長回國，可又得在8個月?幹完一年的工作量。他自己沒個白天黑夜，大家都得陪著。

陀螺不轉，大家?了公司運轉得轉；陀螺在轉，大家是核心以外的盤子，就會轉得更凶。每到周末，大家都有一種頭昏眼花的感覺，撲進被子就絕不起來，哪有什?業餘愛好啊。

過去，公司?還有點利益之爭爾虞我詐，自從老闆夫人孩子去了加拿大，?員工同仇敵愾，只要一想起老闆就忍不住互相抱怨。“老闆在西方極樂世界養得好好的，回來倒時差，我們怎?辦？”

所以，公司的年輕人會得老年病，30歲的人有60歲的心臟和身體。什?脂肪肝高血壓頸椎病糖尿病靜?曲張心肌梗塞，甚至有人得了癌症。

金小姐覺得，私人老闆真是黑，因?員工掙的真金白銀都是老闆的囊中之物，下屬越賣命，老闆就越發財。他就是要將所有的下屬都變成工作狂，自己就超脫了，舒服了，發展了。

人與人最大的差异在業餘生活中

彼得已經年薪百萬，但仍有自己的業餘愛好——寫作。雖然他從大學讀到博士學的都是臨床醫學，還赴美讀了兩年的mba?在那?工作了幾年，可他就是喜歡中國的文字，平時沒事在家就在電腦前面敲字，已經炮製出好幾本暢銷小說了。

在這家跨國公司工作了不到兩年就步入中層的彼得不認?這樣會影響自己的8小時。“注意力只有集中才能出效率。如果十幾個小時同事間相互大眼瞪小眼，能出什?好的想法和創意？我可不想把我的辦公室弄成媽婆俱樂部。”

彼得正在跟美國老闆討價還價地要求中國公司每天6小時工作制。在聖誕節前公司會在美國南部鄉村開會，那時，他將到高層那?再做斡旋：從他們分公司的業務特點來看，長時間泡在辦公室?不能有什?實際意義，因?每人手?都有一批客戶，在辦公室的時候往往是客戶沒有業務的時候。

他慶幸自己不是生在必須24小時都想著工作的年代；慶幸自己沒有被迫到8小時之外還得糾纏工作的企業。

人的最大差异是在他的業餘生活，業餘生活的質量高，人的素質才高。彼得經常輕蔑地評論樓下的一家咨詢公司，把員工使得跟狗一樣，去年還賠了。“忙的不知所云還不如不忙。”

老闆害怕?工作狂

一個不顧自己，玩命地?公司奉獻掙來利潤的人，老闆當然喜歡嘍。

其實什?樣的人都會有人喜歡。連虐待狂都被人喜歡，那工作狂更有人喜歡了。糟糕的是，有的人?不是工作狂，只是?了給人留下好印象，擺出一直工作著的姿態，來博取老闆的青睞，其實效率極其低下。

彼得曾給了一個年輕人點兒?色看。那人剛來，也不知聽了誰的“忠告”，每天在公司表現出一副勤勤懇懇的樣子，又是打水又是擦桌子，晚上下班不回家，留下了廢寢忘食忙工作的剪影。

自己喝的水自己打，衛生工作有物業，我是分公司的領導，?沒有分給你那?多的業務，你這?耗在這兒，不是說明你笨，無法用正常的時間完成既定任務；就是說明你在用公司的資源幹私活，更是說明你沒有愛好是個沒情趣的人。

不久，公司?的人就發現，這個男孩是個籃球高手，還能自己編制電子游戲，比誰都愛玩。

彼得最近給男孩漲了薪，他告訴男孩自己的老理論，沒有效率的工作還不如不工作。費半天時間，沒幹出多少活，還要讓老闆莫名其妙地欠他的人情，老闆會高興嗎？你現在很好，用最經濟的時間做出了相當不錯的業績。

　　彼得總結了工作狂的幾個特點：

第一，不愛回家的人是家庭不幸福的人。這種人內心焦慮，無愛，無寄托，無責任感。老闆可以暫時收留他在辦公室，以全情投入的工作忘記煩惱憂愁。但這種利用不會長久。

第二，真正的工作狂熱愛榮譽或金錢。如果他有足?的能量?公司帶來良好的業績的話，老闆可以給他榮譽或金錢。但能給到什?地步呢？他會實現他工作狂的進度而不停前進，讓現在的老闆作?他?身的跳板。

第三，工作狂付出的是智慧和生命。如果他忙來忙去，給公司帶來利潤，?以一場大病告終的話，公司還得負擔醫療費用。現在的世道，掙錢很難但花錢如流水啊，老闆除非能提前給大額的保險，或翻臉不認人，卸磨殺驢趕出公司不管了，要不，工作狂反而是賠錢的買賣呀。

2005年08月02日 XINHUANET.com

你是工作狂嗎？

2006-05-23T13:00:00.000+08:00

1. 你對工作的興趣超過其它一切？
2. 覺得工作可以讓你知道自己的價值何在嗎？
3. 會藉忙碌的工作，來逃避家中或是情緒上的問題？
4. 日思夜想的都是工作嗎？只要是有關工作的事情，你會隨傳隨到嗎？
5. 只花很少的時間在工作以外的嗜好、或建立人際關係嗎？
6. 會為自己訂定一個很高的標準嗎？
7. 工作上遇到麻煩時，很難開口向他人求助嗎？
8. 沒有事做時，會不會覺得有罪惡感？
9. 沒有辦法把工作委交他人去做嗎？
10.即使已經負荷過重，也不能拒絕一直加到你身上的工作嗎？
11.在壓力大，或是手上同時有好幾份工作時，表現會更順手嗎？
12.笑得比以前更少嗎？

程序?生涯之我? 找到自己的?趣所在

2006-05-22T17:00:00.000+08:00

2006.01.13 ?自：网易科技　?羽

在海外有很多中國人在從事程式師這個職業。我認識很多這樣的朋友，發現許多人並不快樂，只是將這個工作當成養家糊口的工具。還有許多人工作努力而不能入門。我曾經在很長一段時間內也有過困惑，但最後終於走了出來。在這?談談自己的看法，希望對大家有一些啟發。

　　在海外有很多中國人在從事程式師這個職業。我認識很多這樣的朋友，發現許多人並不快樂，只是將這個工作當成養家糊口的工具。還有許多人工作努力而不能入門。我曾經在很長一段時間內也有過困惑，但最後終於走了出來。在這?談談自己的看法，希望對大家有一些啟發。

　　俗話說“興趣是最好的老師”。這話很有道理，但運用在事業上往往並不是這麼一回事。在學生時代你可以追隨興趣天馬行空，為未來作各種各樣的設想。堅韌不拔而又有些運氣的在後學生時代仍可在預設的道路上跋涉前進，甚至一帆風順。而絕大多數同仁們則在生活所伏下的各種小圈套中紛紛落馬，有的痛苦掙扎，有的怨天尤人，還有的則既來之，則安之，以失敗者的心態接受生活的安排。

　　這些為生活所改變的同仁們的共同點是不再（敢或願）提對原先事業的興趣了，如果曾經有過的話。當然，興趣是會變化的。但因生活改變而生的新的興趣往往難以長久，而人生苦短，又經得起幾次改變呢？

　　和其他許多職業一樣，從事程式師職業的可分成三種人：入門的，不想入門的，和想入門而沒有入門的。我對入門的定義是：喜歡這個職業並且有持之以恆的目標和努力。

　　入門的是極少數。如果一個程式師一直在從事這個職業，而且熱愛並願為之終老，我想他一定是幸福的。任何職業其實都是這樣。我所在的公司有個年輕的老美，是負責三十多個程式師（包括我）的Software Architect，為人樸實而性格靦腆，但他對職業熱愛的單純連我都嫉妒得要命。他好像可以不食人間煙火，可以沒有任何愛好（他其實一年要度好幾次假的，但全是老婆安排，當然也參加公司活動），但對幾年前寫的代碼記得清清楚楚。他沒有可炫耀的學歷（服兵役間在一家小學校讀的電腦本科）和經歷（因為太年輕），在任何場合都總是靦腆地笑著（我將他研究了很久，發現他實在本性如此），毫不起眼，但我知道，他是被造化所祝福的。他可以一直思考一個問題，在半夜起來用VPN連上公司網路修改一個bug。我遇到過不少優秀的程式師，就沒他這麼純的。

　　不想入門的程式師可能是這三種人中比例最高的。女的居多，家庭負擔重的居多，思想活躍的居多。程式師職業為男性所主宰是一個事實。女孩子結婚後興趣大多都變了，程式員工作辛苦，責任大，也就沒什麼吸引力了。很多程式師聰明而思想活躍，卻不願意喜歡這個職業。有的一直在琢磨怎麼開自己的公司，有的天天研究炒股，還有的只想好好保住這個工作，完成分配任務了事。究其原因，一是將人生看得太“透”了，覺得程式員工作只是衣食父母；一是認為編程太簡單，沒啥好投入的；還有就是看不到出路，當一輩子程式員劃不來。人各有志。

　　對一些人來說，程式師只是人生經歷的一部分，他們有自己所追求的目標。雖說這兩年的IT不象五年前那麼火熱，但仍到處是機會，很多人通過程式師的工作進入IT而尋找機會。但對那些可能長久從事程式員工作的人來說，不入門實在太辜負了上天賜予的聰明才智。在美國的這些年，我認識了許多轉行做程式師並做得不錯的大陸來的朋友。附近一家老美的公司，軟體研發部門中大陸來美讀研畢業後留下來的有二十來人，多半是國內名校本科畢業的。這二十來人沒有一個本科或博士是讀電腦的，現在水準都很高。我用這個例子是想說明程式師這個隊伍的素質是多麼優秀，理應做出點事來。

　　在現實生活中許多人由於缺少機會而不能成為程式師。不少人是半路出家，而人過而立之年，要想的，要考慮的東西多了：家庭，孩子，健康，股票，老人，房子，車子，地位……有一位朋友，國內名牌大學物理本科，來美國讀了物理博士。他在博士期間喜歡上編程，上過電腦系的幾門課。九八年博士畢業時計算機工作火熱，就找了個程式師的工作，從網頁做起。我看得出他是很想做一個優秀的程式師。這些年我們一直保持聯繫。可惜的是他為生活所迫，年年在找工作（他一直做的是合同工，收入會高些，家?上有老，下有小）。而博士學位在很多時候都是over qualify（資歷過高）。這兩年經濟不好，更是動不動被解雇。最近他終於找到了一份穩定的工作——在銀行?做全職的DBA（資料庫管理員）。他人顯得老了，語氣也變了，只求有一份安穩的工作。他對編程的愛好依舊，但始終處於週邊階段，不是網頁編程，就是DBA，只有業餘時間學習一些.NET。還有一次，在2003年，Job market正不好。我參加休士頓中國人西區教會組織的Job Fair，目的是讓教會?的人將工作機會互通有無。我當時因為朋友邀請去看了看。參加的人基本上全是在做或找程式員工作的。好幾個年齡相當，還沒找到工作的在和我聊起來時聽說我是國內電腦系本科畢業的，一直在做程式師，都很踴躍，要和我討論一些問題，並留下電子郵件位址。看到他們羡慕的神情，當時我還沒覺得什麼，可現在每想到此，都有些震撼。很多人如果得到了機會可能會成為很好的程式師。然而世事往往如此：得到的人不珍惜，珍惜的人得不到。

　　想入門而沒有入門的有很多：學有專長，由於各種各樣的原因做上了程式師，做長了發現也許要做很久，於是試圖研究並喜歡它，卻發現這很難。難就難在看不清自己的方向。我認識不少程式師，工作很努力，有抱負，業餘時間也學習，考證書，可是方向換來換去，今天學Java，明天學.NET，後天又打算考MBA，到outsourcing的消息一傳來，又灰心喪氣。究其原因，數理化和許多其他的工程職業都已成型，研究方向明確，很多人通過學習會入迷而入門，知道自己的奮鬥目標。軟體工程行業才只有幾十年的歷史，作為一門科學還遠不成熟，不能給程式員工作以明確指導。Microsoft的Visual Studio以及現在的.NET在大大提高編程效率的同時，也使得編程變得前所未有的容易。僅僅在編程上鑽研不僅難以入門，而且在日新月異的技術面前會產生光陰易逝的困惑。

　　在美國，很多中國人去教會，而且其中不少成了忠實的信徒。我周圍有不少朋友如此，所以由他們牽線參加了一些中國人教會的活動。我問他們信教後最大的感受是什麼，答：平安喜樂。看得出真正的信徒是蒙福的。這是我所嚮往的生活。但我至今還沒有信教，因為我在沒有參加教會活動前早也有過那種感受。我知道信教不是唯一的途徑，對不同的人會有不同的方式。早在春秋時代的孔子說過“朝聞道，夕死可矣”。這?的“道”，我相信和真正的信徒的信仰是殊路同歸。而我們人生，不管是從事什麼職業，能“聞道”，也就“夕死可矣”。所以我一直在尋找在程式師這個職業?的“道”，也就是“入門”。

　　一日我讀到了馮友蘭先生的《中國哲學簡史》，在網上廣泛流傳的電子版本。如獲至寶。我第一次知道了原來我們的哲學家們也在研究這個“道”。不過他們研究的是與職業無關的，更為廣泛意義上的為人之道。在書中，馮先生提到有各種各樣的人，每種人都可能達到那種人最高的成就；而對所有的人來說，他們都可以達作為一個人最高的成就，為“聖人”，為領悟“道”的人，為哲學的人。而中國哲學所研究的就是怎樣可以成為一個“聖人”，達到天人合一。在書的最後他指出，中國人可以不信教的理由是我們有自己的哲學，我們不需要信仰，因為我們是哲學的。我至今深表贊同。基督教義讓信徒體會平安喜樂，只需無條件接受即可。中國哲學則需要你思考去體會。兩者的功用有異曲同工之妙。

　　三百六十行，行行出狀元。無論一個人從事何種職業，都可以在工作中加深自己對人生的理解，都可以在對事業的探索中去領悟這個天人合一。我一直相信，入門的人是得道的，無論他的天人合一是來自人的本性，還是信仰或哲學。在程式師這個職業?感受這個“道”，不同的人會有不同的理解，得由自己來體會。程式師不妨一讀Fred Brooks的The Mythical Man－Month一書。作者是大師級人物，將軟體工程的各個方向深入淺出地描述一遍。如果你已有幾年在公司?當程式師的經驗，讀後或許會有撥雲見日的感覺。其實我在美國讀研時也上過軟體工程一課，真沒學到些什麼，所以一直忽略了這門知識。現在電腦教育仍需要改善，有些課程設置並不合理，無論是國內和國外。像軟體工程課，給沒有幾年程式師經歷的人來說只會是紙上談兵，而對有經驗的人卻往往是對症下藥，醍醐灌頂。編程只是程式員工作的一小部分，而當你能對整個行業能有一個全盤的瞭解，你自然會找到自己的興趣所在。

　　當你找到興趣所在，無論是中國的哲學和智慧，對教的信仰，或是你內心深處對世界的體會，都會給你以信心和指導，不再會有疑惑。

施永青

2006-05-21T17:00:00.000+08:00

　　「凡做生意都是你死我亡的，我亡的時候都很happy（快樂），那就無所謂啦！」施永青總結了他的辦報理念，甚或是他的處世態度。

施永青簡歷

　　籍貫：上海

　　學歷：高中畢業

　　服務機構：中原地產集團，現為集團主席

　　施永青發蹟史：

　　1951年－－生於上海，祖籍浙江鎮江海，6歲移居香港

　　1967年－－中學畢業後，在工人夜校任教8年

　　1976年－－開始在一家商行打工

　　1978年－－施永青與同窗好友王文彥各出資5000元港幣，從兩人合用一張租用的寫字台開辦中原物業顧問公司，發展到如今坐擁十多億資產的一家大型企業，堪稱“創業神話”。後來中原物業顧問公司逐步發展為中原集團。隨著事業的不斷壯大，兩人也因理念不合，最終分道揚鑣。

　　1992年－－王文彥92年以後淡出管理層，施永青主政中原至今。中原集團開始進軍內地，在京滬渝穗深連開設了6間分公司，憑籍“無為而治”的管理理念，公司業務突飛猛進

　　2001年－－施永青突出怪招，收購瀕臨破產的香港第三大房地產中介公司“利嘉閣”，面臨不斷湧現的倒閉潮，施永青的大動作讓很多業內人士為其提心吊膽。然而，獨到的經營理念和敏銳的市場判斷，讓“利嘉閣”在第二年便實現了扭虧為盈。此後，香港中原一躍成為香港最大的地產代理行。

　　中原旗下業務包括：地產代理、測量估價、人事顧問、資產管理、數據整合、地圖軟件等。近期在國內的業務發展迅速，分行遍布大江南北。

　　其他事務：施永青是香港小交響樂團董事局主席、香港房屋委員會資助房屋小組成員等。施永青還經常為大專院校演講授課，又為電台主持節目，及撰寫報刊專欄。

當工作在生存與興趣中掙扎

2006-05-20T16:00:00.000+08:00

很多人會問這樣的問題，一份工作是自己的興趣所在，可是收入卻差強人意，怎麼辦？或是，工作很無聊，可是收入卻還不錯，為了生存不得不堅持下去，怎麼辦？當工作在生存與興趣之間掙扎，究竟該作何選擇？
　　
　　擁有工作是幸福的
　　
　　面對激烈的就業競爭，每個職場人都要樹立擁有工作是幸福的這樣的觀念。
　　美國汽車大王亨利福特曾說：“工作是你可以依靠的東西，是個可以終身信賴且永遠不會背棄你的朋友。”如果連擁有億萬資財的汽車業巨子，都還如此地熱愛工作，那我們似乎也難以找出不喜愛工作的理由了。
　　
　　如何能夠去熱愛工作是每個人都需要了解的課題。
　　
　　首先，你必須對自己有絕對的自信，相信自己必定能勝任這項工作，並且足以駕禦它，能靈活地運用這項工作使自己獲得更大的樂趣。
　　
　　接著你要真心喜歡您所銷售的產品——不論你是不是行銷人員。如果你是一位行政職員，你所銷售的是對人群的服務；如果你是一位母親，則是銷售對孩子的愛。你必須真心喜歡你的產品，如果對產品不了解，去弄懂它；如果對產品存疑，好好求證清楚。然後你將建立起對產品的完整信心，無人可撼動你。
　　
　　對自己、對產品有了百分之百的信心之後，你要開始行動，不斷的行動，採取大量的行動。你將發現，此時不但自己已熱愛工作，工作也會愛上你的。
　　
　　假如工作不是你的興趣
　　
　　如果用了上面的辦法，你還是不能愛上你的工作，那麼，你必須了解，工作是你賴以生存的，事業是你全心努力的，成功者要把工作與事業分開。
　　
　　如果你的工作就是你的興趣，那麼最好，你可以把全副心力放在你的興趣，同時也是你的工作上；但如果不巧，你不能通過你的興趣謀生，那麼就做一份你並不絕對喜歡但是卻可以保障你物質生活的工作，然後用你做這份工作的收入來進行你的興趣，也是聰明的選擇，也是將工作與興趣，也就是工作與事業都經營起來的好辦法。
　　
　　向陽生涯曾經接待過這樣一個客戶。他當時是一位正在擇業的應屆畢業生，有份工作他很喜歡，可是收入不怎麼好，另外一份工作收入較高，可不是他所喜歡的。而他作為家?的獨子，畢業後不得不承擔起供養家庭的責任，怎麼辦？在向陽生涯職業規劃師的幫助下，這位學生最後選擇了那份收入較高的工作，但同時，他並沒有放棄自己的興趣，而是在工作中注意積累相關的工作經驗，並且進行必要的充電，等到時機成熟，有了較多的職業資本，將來他將有更多的實力去選擇自己興趣所在的工作。
　　
　　職業規劃是長期的人生規劃
　　
　　在上面的案例中不難可以看出，職業選擇以及規劃其實並非人生某一個時期的事情，而更是一種長期的人生規劃。當你在生存和興趣之間不知如何選擇時，你必須要牢牢把握這樣一個觀點，職業規劃是長期的人生規劃。
　　
　　在人生的每個階段，都有不同的角色需要我們去扮演，也需要承擔不同的責任，這些會在很大程度上影響到職業規劃。比如上文中的那位學生，在畢業後的這一階段，他首先必須承擔起撫養家庭的責任，這份責任多過於培養自己的興趣，所以，最後他做出了先工作，後興趣的選擇。然而，在今後長期的職業生涯中，他會慢慢積累經驗和實力，將有更多的空間去發展自己的興趣，並最終從事自己所喜歡的職業。
　　
　　所以說，良好的職業規劃是一個人生整體規劃的一部分。在現代社會，一個人只有儘早做好職業生涯規劃，認清自我，不斷探索開發自身潛能的有效途徑或方式，才能準確地把握人生方向，塑造成功的人生。在人生的每個階段，你必須認清自己發展的進程和事業目標，作為選擇職業與承擔任務的依據，把相關的工作經驗積累起來，準確地充分利用有關的機會與資源，指引自我不斷進步與完善。
　　
　　規劃自己的職業發展生涯，你要做好以下四件事：1、認識自己的優缺點。2、確定自己的長期發展目標。3、以第2點確定的長期發展目標為方向，制定發展線路圖，每個線路都要制定幾個合理的短期目標。4、堅定不移的沿著某條線路走下去。
　　
　　職業發展生涯是階段性的，如果你完成了一個階段的發展，又還想有進一步的發展，就再按以上方法做一份發展規劃。
　　
　　職業規劃與發展也不是一成不變的。外界的職業環境隨著社會的進步是不斷變化著，所以對於你個人的職業規劃問題來說也需要隨著外界的職業環境的變化而變化；其次，正如上文所說，職業規劃要結合自己所處的社會地位和家庭角色所變化。不同年齡層次和不同工作階段的人的職業發展規劃是完全不同的。當你的社會地位和家庭角色轉變的時候你的職業規劃生涯也要隨之改變。
　　
　　洪向陽簡介：上海向陽生涯管理諮詢有限公司首席職業規劃師、總經理，上海市緊缺人才培訓工程《職業規劃崗位資格證書》專家組成員。

史美玲興趣變事業創造自己的品牌

2006-05-19T16:00:00.000+08:00

把興趣變成事業，是現代人追求的目標之一。然而，往往事與願違，並不是每一個我們想要追求的，都會變成現實，一時的挫敗、一時的阻攔，都可能讓我們忘了初衷，選擇放棄。

《女人堂》這一期要與大家分享的，是一個對健身、舞蹈和音樂非常感興趣也非常執著的女人史美玲，看她如何把三者溶合為一體，創造出自己的品牌──Candi Soo保健中心，成功、驕傲、也瀟灑的在興趣和事業之間遊走。

坐在記者面前的史美玲Candi Soo，一頭燙得蓬鬆的頭髮以艷紅髮帶給束起來，顯得非常有個性。史美玲的輪廓清晰，身材雖然嬌小，但結實健碩。她的樣貌不太像華人，經詢問之下，才知道她擁有華裔和菲律賓裔的血統。

44歲的年紀還能保持這健美的身段，這決對不是上天的恩賜。作為一名專業的健身導師，如果沒有可以讓人信服的身段，無論怎樣也說不過去。

像很多人一樣，史美玲在年輕時就懷有夢想，她想飛，飛到自己夢想的國度，並決意要把興趣變成事業，否則，天天重複著一樣的工作程序，為五斗米折腰，那是很累人的事。

為了讓夢想成真，她在20餘歲時獨身飛往澳洲柏斯，她如此的決定和行動，在當年而言，是很大膽很勇敢很……“狼”的舉止。畢竟一個亞洲女孩，到人生地不熟的異地闖蕩，她的勇氣讓人驚訝和欽佩。

回馬尋找機會

史美玲在柏斯報讀健身課程，一切從摸索中開始。在陌生的環境裡，語言、文化、風土人情等各方面的差異都很大，讓她吃了不少苦。然而，因為懷著偉大的夢想，她覺得即使再辛苦，也不算什麼。

為了賺取足夠的生活費，她在不同時段兼職做過很多份工，女侍應、廣播員、中國茶樓的點心妹、卡拉OK駐唱歌手……10年，就這樣過去了。

在這段日子，史美玲嚐過人生的甜酸苦辣，讓她欣慰的，就是在健身這個領域裡讓她找到了方向也看到了前路。

10年後學有所成，她打算回到馬來西亞發展，但回到大馬的那2年間，她覺得這裡的生活不適合自己，所以再次飛到澳洲墨爾本，當全職且專業的健身導師，為日後的事業墊下基石。

轉眼間又過了5年，她重返馬來西亞，這時候，她終於覺得大馬是可以落腳的地方了，而且，她還發現大馬是一個未經開發的“寶地”，尤其是健身業的發展空間很大，因而她毅然決定留下，給自己一個機會。

開頭屬於自己的一片天

2003年，她在吉隆坡安邦開辦第一家Candi Soo個人健身培訓中心，接著在孟沙開了分行，陸續在迪沙斯理哈達瑪開了第3間分店，“由於第3間分行的生意非常好，時間上無法兼顧，因此決定關閉安邦和孟沙的健身中心，並把顧客轉移到迪沙斯理哈達瑪的中心，希望把時間和精力都集中於一家。”

當了老闆的史美玲對事對物一點也不敢怠慢，前陣子她就飛往芬蘭參加GYMSTICK培訓課程，成為國際合格的GYMSTICK培訓導師之一。

興趣，經過時間的磨練以及落實承諾的行動，史美玲終於在健身領域開拓了屬於自己的一片天空。

把興趣變成事業，看起來很簡單，其實一點也不容易。

史美玲走過這一條路，冷暖自知。她歸納了一些創業基本必備條件，與你分享：

條件1：對興趣有更深入了解。

興趣歸興趣，因為興趣所以更應該深入去了解相關領域的相關知識。以史美玲的健身事業為例，她自小就很喜歡跳舞，一旦音樂響起，她的身體就會隨著節奏自創舞步。她的第一份工作是在健身中心，從工作中累積經驗，擁有基本知識之後，她再飛往澳洲深造，繼續朝相關領域前進。

經驗累積下來就成為自己的“財產”，一旦遇上機會，就能把這些籌碼搬上檯面show hand。若在機會找上門時才來學習，那時日已晚，煮熟的鴨子也會飛走。

條件2：多參考別人的做法。

光有興趣和知識是不足夠的，史美玲認為，有心創業者還必須多參考別人如何做。由於她曾在多家健身中心服務，這自然讓史美玲對這一行業的營運和操作方式有更深一層的了解。

別人如何創業？所謂萬事起頭難，但難在哪裡？如何克服？這一切，都可以從別人的經驗中得到，不需要親自去碰釘子，花錢花時間來兌換。

條件3：讓創作泉源源源不竭。

健身行業是一項創新的事業，尤其史美玲所採取的服務方式是屬於一對一的方式，她會為學生的需要而量身度做一套適合的健身配套，因為每一個學生的要求不一樣，學習能力和態度也不相同。

因此，史美玲設計的健身課程，每一項都因學生的不同而作調整，務求做出最有效和最務實的培訓。

條件4：多分享，多交流。

史美玲永遠相信天外有天，人外有人，因此，當她傳授有關健身的知識或動作給合作伙伴或學生時，都做足一百分。

史美玲從來不相信“教會徒弟沒師傅”這句話。她認為，現今時代是一個互相分享和交流的社會，有分享才會有互補，有互補才能做到盡善盡美。

條件5：專注、相信、承諾。

史美玲認為，對事情專注是很重要的工作態度，以她本身為例，她愛跳舞，也希望讓自己和他人的身體變得健康，因此她朝健身事業發展，而不是轉行到舞蹈界或被其他事情影響而分心。

她也相信自己一定做得到，這一點可以從她隻身到澳洲學習，兼職賺取生活費一事看得出來。

至於承諾，她一早就告訴自己要以健身為終身志業，這份承諾是無論如何也要付諸行動去落實的。

後記：
沒有任何一條大道是平直、通暢無阻的，有時候一個拐彎、一個窟窿、或突然闖出的一個皮球，一棵倒下的大樹，都要叫人扭轉輪盤、緊急煞車，或另覓其他交替路；一帆風順的，就不叫人生了。

經過磨練得回來的東西，會叫人更加珍惜，今天，我們只看到史美玲如何風光的開創自己的事業，但又是否知道，她這一路走來也經歷過風雨和雷電；但因為信心和堅持，史美玲熬過來了。

你有夢想嗎？夢想仍然繼續追求著，還是因為各種因素而放棄了？別生悶氣、勿怨天尤人，打起精神重新出發，告訴自己：“夢想，我來了！”

光明日報／明女人／女人堂?報導：高寶麗．2006/05/01

香港話劇團的藝術總監 - 毛俊輝：熱愛的興趣變成事業

2006-05-17T16:00:00.000+08:00

說起為什麼會選擇戲劇工作作為終身職業，毛Sir歸功於他的父母：「我的父母是標準的戲迷，令我連帶也自小有機會接觸很多不同的演藝作品，從各種中國地方戲曲到荷理活大製作再到本港製作的國、粵語片等，興趣就是這樣自然而然地培養出來。及至自己成長了，就很希望可以參與戲劇世界的工作，當時也不是一定想當演員，總之就是想在戲劇活動中有些參與。」

負笈美國愛荷華大學修讀舞台劇課程

令毛Sir這個想法更加堅定的是在浸會學院(現浸大)中修讀英國語文的日子，當時的他已經知道自己希望向戲劇界發展，並且很積極地參與學界的話劇活動。完成英國語文的學位後，毛Sir隨即負笈美國愛荷華大學和紐約修讀舞台劇課程。那麼他如何在戲劇和電影之間作出選擇呢？毛Sir笑笑說：「我對兩方面同樣有興趣，但總是對戲劇理論的興趣較大，修讀舞台劇課程研究的機會比較多。幸運地我在完成舞台劇課程打好學術基礎後，更得以進一步修讀藝術碩士課程(Master of Fine Arts)，MFA是十分著重舞台表演和實踐的課程，對當時希望汲取更多表演經驗的我而言十分適合。」

回憶起在愛荷華大學的生活，毛Sir指出當年其實也面對不少困難和兩地文化差異引起的困擾：「首先是語文，會英語和能夠用英語演話劇完全是兩回事，另一方面對英、美文化的了解也花了不少時間。但是在七十年代的香港，整個話劇文化也只是處於萌芽階段，既無專業的劇團，也沒有系統訓練的機會，於是發燒友也就別無選擇，唯有到海外學習。」

PartII：百老匯劇團和演技老師

完成愛荷華的課程後，毛Sir加入了百老匯的專業劇團，他怎樣總結留美生活？
毛Sir遇上知名的演技老師，從他身上學到最重要的東西是甚麼？
他又怎麼會毅然放下在美辛苦經營多年的一切，回到當時新成立的演藝學院執教鞭？
請留意下周登場PartII：百老匯劇團和演技老師

愛荷華的課程完成以後，毛Sir在紐約參與了百老匯專業劇團的演出，以一個外來中國人的身分居然能夠爭取到不少演出機會，更曾當上劇團的藝術總監，並且遇上對他影響甚深的演技老師──Sanford Meisner：「Meisner老師是當時的三大演技老師之一，當時已近退休之年，我為了進一步提升演技方面的修為，於是懇請他收納我為門生，幸運地經過詳談以後，終於獲他應允，而我在從學於他的一年半時間?，得以重新審視半生所學，實在獲益良多。兩個學習過程的風格很不同，愛荷華的課程是著重於理論基礎，資料性的內容如戲劇史、戲劇發展理論等等為我以後的學習打好穩固基礎，例如演譯不同劇作家作品需要的不同風格，就是在那個階段學到的。至於Meisner老師則最著重演員和演員在戲劇互動過程?的竅門，強調對手之間的交流。」

總結留美十七年的戲劇學習和實踐的經歷，毛Sir認為最重要的是十七年來雖然沒有取得甚麼名利，但是能夠在一個戲劇文化蓬勃和先進的地區不斷吸收和學習，是非常難能可貴的經驗。而且毛Sir完全沒有感到任何歧視或者不公平的待遇：「可能有歧視的存在，但是我個人而言不曾感覺到，我相信這?面有一些個人態度的問題：如果你不覺得自己有甚麼要被人歧視之處，你自然不會感到歧視的存在，相反如果你總是覺得別人會歧視你，那歧視自然無處不在。又或許我的個性比較樂觀才會有這種想法，我反而覺得美國社會是一個相對公平和開放的社會，這種想法和價值觀影響我直到今時今日。」

說起學校戲劇理論和日常實踐兩者之間的分野，毛Sir不諱言兩者之間存在著極大的鴻溝，故此他在教學的時候也不斷向學生強調實踐的重要：「透過實踐才真正知道自己的能力如何，理論畢竟是死的，尤其是戲劇工作要把自己視作工具去演譯，對自己的想法、感受和反應都要了解得一清二楚，就像一個人照鏡要對自己透徹了解一樣，就算缺點也要看得仔細。這個過程是學習演戲中一個重要的自我突破，我個人而言自覺用了十年時間才能夠掌握好用英語演戲。很可惜，人生?並不是有太多個十年，故當你覺得自己能夠掌握某些知識和技能時，就要好好鑽研和發揮了。」

演藝教席面試小故事

及至香港演藝學院創辦時，鍾景輝先生(人稱King Sir)向校方建議任命毛Sir為表演系主任，面試時有一個有趣的故事是很少向人提及的：「King Sir可說是我在戲劇方面的啟蒙老師，當年在浸會教了我很多戲劇知識，令我對戲劇世界有了憧憬，多年來我一直很感激他。他的推薦令我們有機會在演藝學院共事，當時我在紐約的茱莉亞學院面試，代表演藝學院的是茱莉亞學院的Director，可說是一位老前輩了。當時我們互不相識，老前輩直接了當的問我憑甚麼認為自己可以勝任，這樣一來我就很坦誠地把我的想法說出，例如我的履歷、和香港的聯繫等，終於取得他的認同和推薦。我常常想，如果他表現得客客氣氣的，而我又謙虛內歛的話，故事的發展可能大大不同。」

要當演員首重有「心」

在毛Sir的戲劇人生?，曾接觸的演員可說不計其數，我們請他說說當演員最重要的條件，他笑笑說：「最重要的是有心，對話劇要有愛，這些都是天生的，後天教不了也學不來。我最怕遇上一些不知道為什麼要演戲的人，例如有些人很傻的以為當演員可以成名或者賺大錢等，其實這些都和戲劇生活無關係。演員或者戲劇人其基本上是天生的，唯有那些熱愛、有興趣、肯為戲劇付出的人才能做得好。同時每個人的機會和際遇都不同，如果沒有對戲劇的熱愛，很快便會放棄和離話劇而去，我曾經遇到不少很有天分的人遇上挫折便放棄，實在很可惜。同時熱愛戲劇之餘，還要有真誠的心。遇上任何打擊都不輕言放棄的熱誠，這對年輕人而言是十分重要的。」

印象最深的學生

回到香港演藝學院執教鞭的日子，毛Sir很驚喜地發現對戲劇有興趣的香港年輕人和美國的有很大不同，此話可解呢？「香港長大的年輕人受東、西方文化一同影響，他們對西方文化並不陌生之餘，也很樂於學習戲劇表現手法，這令教與學的人都非常投入，我一直認為學生給了我很多inspiration。當然不同民族之間的文化差異是存在的，但這不構成甚麼問題，反而成為一個很有趣和值得探討的議題。同時香港的學生對戲劇的投入和愛好也令我覺得很驚喜，早年我曾接觸的學生中無人誤解入演藝讀戲劇可以成為明星等等，這些學生為了正規戲劇訓練的機會已經等了很久，現時戲劇界的中堅分子如黃秋生、陳麗珠、陳炳釗、詹瑞文、甄詠蓓等都是草創那幾屆的演藝學生，他們對戲劇的熱愛和投入感是有目共睹的。」

我們請毛Sir談談他對學生們的期望，他倒表現得很為難：「每個人要走的路、際遇和遇到的環境都不同，這些都影響了每個人的發展，我只希望他們對戲劇有正確的認識，就如當年Meisner老師教導我的一樣。在演藝學院任教的十五年?，我教學生的不是表演的招式、竅門等等，這些資訊其實無處不在。我反而更著重為學生培養一個對戲劇的正確認識，戲劇追求的目標是甚麼，如果學生能正確掌握這些觀念，他就能長遠地自學下去，不斷自我充實，這些原則教錯了，會誤了學生的一生。其次我最希望可以提供一個發揮機會給予學生，令他們可以發揮自己所學。近年香港的戲劇文化蓬勃了不少，有很多我的學生在不同範疇都能做出成績，這是我感到最安慰的，同時也是我重新回到話劇團擔任藝術總監的主要原因，希望推動和製造環境讓年輕話劇人才發揮所長。」
那麼毛Sir何會對不再從事話劇工作的學生感到失望呢？「無！」他說起來是斬釘截鐵，沒有一絲猶豫的：「這我也是明白的，在美國的日子和演員接觸令我了解一件事：適合長久當演員的人其實並不多，每個人都只能做好自己的本分，不能對其他人有甚麼要求。例如當年我在愛荷華讀書的同學絕大部分都已經不在話劇圈?工作了，這就是現實。」

年輕人想當演員者應該怎樣裝備自己呢？毛Sir認為現今社會開放、人們對演員和演藝工作認識多了，機會也比從前多：「在現今社會正常生活環境?，如果一個人對戲劇工作有天分和有興趣的話，他應該很早便會發現。當然知道自己的興趣後便會有一個尋求的過程，可能是透過戲劇學習、研究、實踐再吸收經驗而取得成長。這說易不易，現時很多人自以為有天賦，不肯虛心學習，反而勇於表現自己，因此而固步自封。我總覺得一個人太早置身在受保護或者溫室環境中，反而會桎礙了他在藝術上的成長，這個想法可能和我在陌生的國度進修和學習的經驗有關。」

回到香港話劇團：培育工作的延續

從演藝學院教學工作回到香港話劇團的前線創作工作，毛Sir視之為一種延續：「在演藝學院任教十五年，每年遇上新學生還是會感到興奮，但是畢竟教學工作存在一定的模式。正好接到話劇團藝術總監的邀請，除了令我回到出身的前線工作外，更是教學工作的一個延續和承接，我可以在這個工作崗位上為這些新生的話劇人才製造和培養一個供他們發揮所長的園地。」

我們請毛Sir從演員、導演和藝術總監中選一個最喜愛的身分，他立時笑過不停：「三個崗位其實很不同，很難說最愛那一個。演戲給人很大的樂趣，永不會令人厭倦，比較自我；導演掌握全劇的各個元素，給予你另一種滿足感，要和更多人合作，其工作模式更加適合我；藝術總監則視野更加宏觀，掌握劇團的路向，要和更加多人合作。我真的說不上那個最喜愛，但是每個崗位在不同時間有不同的滿足感。如果你說那個崗位較辛苦或者較難我倒知道：多數喜歡創作的人都覺得做藝術總監要比做導演和演員辛苦得多，我最初擔任藝術總監曾聽到不少朋友的忠告。」

香港戲劇界需要提高對自己的要求

說起香港戲劇界的需要，毛Sir反躬自省，認為現時香港的戲劇發展最需要的是自我提昇：「香港的戲劇工作其實已經擁有不少機會，而且更幸運的是擁有年輕、熱情和樂於接受新事物的觀眾群。相反的，話劇界應該對自己要求更高，各大表演團體的戲劇作品水準尚有很大的提昇空間。坦白說，現時有些團體少不免有些”Easy Way Out”的心態，捨難取易，搏取掌聲後趨向自滿，我認為這是不大足夠的，話劇工作者應不斷長進，挑戰難度，做出更好的戲劇作品。」

香港基礎教育缺乏藝術欣賞培訓

毛Sir對於現時香港基礎教育中缺乏藝術欣賞的培訓感到很可惜：「現時香港中、小學的戲劇活動和欣賞已經有所增加，但是典型港人心態傾向實際，於是全都一面倒的鼓勵學生參與話劇活動，這其實成為另一種強迫性活動。我認為學校應該更著力於培養好觀眾，讓學生觀看更多戲劇，令他們自小對戲劇活動感興趣。話劇團一向都有在各個演出安排學生專場和學生票，同時也有落區到不同學校進行戲劇教育活動，目的也在於此。」

想要穩定收入不應當演員

我們問毛Sir想在香港當舞台劇演員和謀取穩定生活的現實問題，他的反應很大：「如果一個人想要穩定收入，他不應選擇舞台劇演員為業，演員一定程度上是天生的，他生來要做演員的話，富裕的他會做，貧窮的他也會做，成名之前生活潦倒會做，成名之後壓力很大也會做，這就是演員。我不會教演技學生怎樣在賺錢和演戲間取得平衡等等，因為那根本是兩碼子事。」

對於演員們未能盡展所長感可惜

最後我們請毛Sir評論舞台劇演員在影視作品的表現，他對於演員們未能盡展所長感到可惜，原因不在於演員而在於影視環境的不成熟：「媒體對戲劇藝術的認知其實未達到足夠的理解，電影界的從業員對舞台劇演員有不少固有的成見，因此而局限了他們的發揮和表現，這是極度浪費了他們的才能。電視不製作好節目，不對演員有要求，就不會有好演員的出現。如果舞台表演界和影視業界之間能夠有多點了解，兩者之間其實可以共享很多人才。」

17-11-2005壹蘋果網

評估您的個人事業、興趣與能力

2006-05-16T16:00:00.000+08:00

根據您的個人情況，回答下列問題：
1. 您在學校時最喜歡什麼科目的課程？
2. 您最擅長的技能是什麼？您感覺自己最出眾的技能或專業領域是什麼？
3. 除了學習或工作以外，您的興趣是什麼？
4. 描述您幫助他人籌畫工作的一個情形。
5. 描述您與團隊共同合作實現目標的一個情形。
6. 描述您可能較為喜歡的工作種類。

根據您對以上問題的回答，描述兩至三個符合您標準的工作：

他的興趣是讓車獨一無二

2006-05-15T16:00:00.000+08:00

如今的上海灘，幾百萬的賓利、上百萬的寶馬大奔滿街跑，款就那幾樣，顏色或銀灰或亮黑。minicooper、甲殼蟲又算什麼？轉頭說不定就能瞄見悍馬如坦克一般壓在馬路上。再好的車在這個城市也難免山外青山樓外樓，看多了也難免審美疲勞。

　　於是，不妨來認識一下這樣一群人。他們是全中國最早為了耍酷拉風把自己的寶馬跑車改成斜開門的人，他們是玩車十幾年本著不改動力系統的原則玩出精玩出品玩出專業技術的人。從劉長河和他的朋友們手?出去的每一輛車，都是獨一無二的藝術品。

　　劉長河一開口，辨析度極高———東北人。一來就先聲明，他們改車，從來只改外觀和內飾：“我們也就是搞搞外在美，絕對不動車子原本的動力系統，這有可能產生安全問題的事兒咱不幹！”愛美的女士們可以選擇把座椅變成LV櫻桃包的花色。

　　他們的改裝工程，不動發動機、不管油門、不碰剎車，基本類似于裝修一套毛坯房，並且完全不敲毀任何一堵牆也不打通陽台。只是刷個漆，換張漂亮舒服的沙發坐坐，再來一部重低音音響，享受一下環繞音樂的氛圍。這其實是給愛車的一個“整容”大禮包吧。

　　起初，劉長河也只是自己玩車，自己找零配件，去汽修廠自己改。技術不到家，不過小打小鬧，把寶馬的前門改成飛翔式的斜開門就已經相當滿足了。可是他說，改車會上癮。當你換了座椅，也許又想搞點個性花色。裝了音響，也許又嫌效果不佳。也許劉長河一開始只是喜歡讓自己的車看起來與眾不同，但漸漸地，他開始立志於讓街上的每一輛車都與眾不同。

　　於是，一群有著共同興趣的朋友們便湊到了一起，開起了汽車裝飾公司。搭檔負責改外觀：噴漆、貼紙、電鍍或是加上特殊的碳纖維抗撞材料。而劉長河則負責內飾設計及改裝。只要你想得出來，任何idea都能實現。經過“整容”的車，門斜斜地飛開，座椅下透出粉紅或粉藍的柔光，低音炮帶著後座輕輕抖動，感覺馬上就來了。打開行李箱，外露的低音喇叭立即給你來段擋不住的搖滾熱情。而愛名牌的美女們，更可以大膽選擇把座椅都換成LV櫻桃包的花色。

　　他們有一輛得意之作，就是香港合夥人的愛車maz－da6。“這車一開出去，到哪兒停下來都有人拍照，太漂亮了！”如今的這輛車幾乎已完全找不到當初買它時的模樣。外殼加了黑灰格的特殊碳纖維材料，輕巧又抗撞。內飾除了安全帶和天窗，全部大動干戈了一番。最值得一提的就是那部全世界只有兩台的音響，曾經去北京隨便參加了一個汽車音響比賽，就拿了個第二名。

　　改車既是劉長河的興趣也是事業。他說，既然把興趣當事業做了，就要做到最好。“關鍵還是要質量好，我們自己都看不上眼的東西，怎麼能拿出去給客戶呢？”這?，興趣已經變成了一種專業精神，馬虎不得。

劉長河
汽車內飾改裝設計師
哈爾濱人
在廣州從事汽車裝飾近十年
2003年聖誕節與朋友合夥來上海繼續發展興趣事業

東方早報 2005年08月24日

“選擇感興趣事業” 諾貝爾科學獎得主談成功之道

2006-05-14T16:00:00.000+08:00

新華網林道(德國)7月1日電 (姜岩　劉向 )在採訪第55屆德國林道諾貝爾科學獎論壇的的過程中，新華社記者聆聽一位元位元諾貝爾科學獎得主講述他們的治學之道和成功經驗：根據興趣選擇事業、淡泊名利、刻苦勤奮、保持活躍的思維、敢於思考重大問題和熱愛科學。

根據興趣選擇事業——2004年諾貝爾物理學獎得主、美國科學家弗蘭克·維爾切克認為，人生的重要經驗是一定要找到自己熱愛的事業。“儘管你可以強迫自己做好某種工作，但真正激發你的創造力的是你對這項事業的熱愛。因此，年輕人應該非常認真地考慮自己的事業選擇，就像你有大筆錢要投資一樣，一定要認真地選擇投資方向。” 2000年諾貝爾化學獎得主、美國科學家艾倫·馬克迪爾米德認為，選擇科研方向一定要從自己的興趣出發，只有興趣才可以讓人在科研領域不斷深入，與此同時也要注意補充交叉學科知識，在不同學科的碰撞中找到突破口。

淡泊名利——1967年諾貝爾化學獎獲得者、德國科學家曼弗雷德·艾根說，不要把諾貝爾獎看得過重。一些沒有獲諾貝爾獎的科學家也可以對世界形成重大影響。愛因斯坦早在獲得諾貝爾獎之前就已經對社會做出重要影響了。2003年諾貝爾化學獎得主、美國科學家彼得·阿格雷說，他獲得諾貝爾獎後，他所在的美國霍普金斯大學也就是獎勵他一個專用停車位而已。他並不認為自己獲獎後比以前高明了多少。

勤奮刻苦——1986年諾貝爾化學獎得主李遠哲說，他的經驗是每做一件事情都要比別人多做5%。這樣連續做100件事情後，就會遠遠超過別人。維爾切克認為，青年科技工作者一定要勤奮刻苦，一定要刻苦讀原始論文。他認為，儘管讀教科書很重要，但教科書只是簡單給出了科研的結果，而原始論文則記載了科學家的創新過程。人們可以從中學習到創新的思路以及關於發明創造的文化。

保持活躍的思維——1996年諾貝爾化學獎得主、英國科學家哈樂德·克羅托認為，保持思維活躍的一個重要經驗是與青年人打交道。他的團隊中有很多年輕人，其中有兩名骨幹來自中國。他經常與他們聚餐，在與他們的交流中他受到很多啟發。李遠哲認為，要努力避免思想僵化，要向青年人學習。

敢於思考重大問題——2004年諾貝爾物理學獎得主、美國科學家大衛·格羅斯認為，從哲學高度思考問題非常重要。他在論壇上對物理學的基本哲學思想還原論提出了懷疑，並認為應該在對待這個問題方面保持開放的態度。維爾切克則對中國古代哲學中“無中生有”的思想表示了濃厚的興趣。他認為“無”是一種很不穩定的狀態，一個偶然事件就會產生“有”。他還大膽地認為，在我們所認識的宇宙之外應當存在一個總宇宙；在總宇宙的大部分，物理規律和我們的宇宙大不相同。

熱愛科學——格羅斯在論壇上提出的最後一個問題是：“物理學是否一如既往的重要？”緊接著他回答說：“是的！”他用這種方式表示了他對物理學的熱愛。這個問題的一問一答激起了全場長時間熱烈的掌聲。維爾切克專門委託新華社記者寄語中國青少年：“科學的未來是光明的。你們擁有很多機遇，考慮一下學習和鑽研科學並使它成為你們生命中的一個重要組成部分吧，你們不會遺憾的。”(完)

2005-07-01新華網

劈炮唔撈，可以撈乜！？

十兄弟 故事大綱

香港大學校長徐立之

My Book, by Me

Google無王管辦公室 盛產創意

測量師重拾藝術夢

Where the smart money is going: Phuket Post talks to Dr. Allan Zeman

Notes from a potential reader

《轉變職業生涯：先做後想》

《排解壓力，試試定格法》

《做最棒的我》

《編一本學習志》

《與天才共舞——編舞大師馬克•莫?斯訪談錄》

《找對你的組織學習方式》

哈佛經典——《創新的法則》

What Happened to Your Parachute?

十二生肖

十二生肖

從事著自己並不佔優勢的工作

員工培訓：變“補短”為“揚長”

充分利用天賦與性格是成功的最佳途徑

鬥雞眼三角形

堅持助你走出逆境

投入的樂趣

選定一把椅子

朱家田 - 辦公室傢具設計的領導品牌Steelcase的首席設計師

放棄是一種智慧，缺陷是一種恩惠

George Lucas - the creator of Star Wars

碧咸

Charles M Schulz - the creator of Snoopy

加強優點，管理缺點

比爾蓋茲在一個畢業典禮上給了畢業生11個人生的建議

Positive Think - Jerry 的故事 ~~ 你可以選擇

一個低智商的孩子 ~~ 發現自己的特長

Positive Thinking Pioneers

培養第二專長

chooses to die rather than change

再忙也要讀書

3個出發點：為什麼大家都在進修？

生命中最重要的事情究竟是什麼？

做自己喜歡做的事

學校沒有教的人生智慧

轉行後，如何快速建立專業？

轉行正流行

《藍海策略》運用在個人生涯規畫上

貴人

找到內心深處的「天才」

誠品，又寫下一頁傳奇

贏在態度

車庫裡的奇蹟

日本經營之神松下幸之助

創新的新定義

你被工作困住嗎？

人人都是工作狂

當職場碰到了憂鬱症

台?年?一代不羡工作狂

每星期工作80至100小時

妻子眼中的吳宇森：他曾是工作狂

法國巴黎Work Show

哲學家vs工作狂

深入、前瞻、品味

工作狂是一种病，也可以治愈

老闆真的最愛工作狂嗎

你是工作狂嗎？

程序?生涯之我? 找到自己的?趣所在

施永青

當工作在生存與興趣中掙扎

史美玲 興趣變事業 創造自己的品牌

香港話劇團的藝術總監 - 毛俊輝：熱愛的興趣變成事業

評估您的個人事業、興趣與能力

他的興趣是讓車獨一無二

“選擇感興趣事業” 諾貝爾科學獎得主談成功之道

十兄弟故事大綱

Google無王管辦公室盛產創意

史美玲興趣變事業創造自己的品牌