工作的滿足感比錢更重要？

你有否問過自己：「我是為了什麼而工作？」

初出道社會時，有一位師兄教導，工作不外乎為了三種東西：

一： 錢

二： 學到新事物

三： 滿足感

「錢」，不用多說，如果要你工作而不出糧給你，你會做嗎？

「學到新事物」這句說話只適用於初出矛蘆的畢業生，稍有幾年工作經驗的人都會把滿身書卷氣的他們看成「傻仔」或「傻妹」。而對於職場老手來說，這種東西更是絲毫沒有吸引力，因為在這行打滾了那麼多個的年頭，還有什麼可以學？

「滿足感」卻值得我們思巧一下。試想一想在你身邊的人中，有那些是在工作上有滿足感或成功感？他們都好像比其他人更快樂、更有衝勁、更健康和更有錢！不是嗎？

再看看身邊的人中，有那些是日怨夜怨，整天都在說不滿自己的工作、上司、同事、人工 . . . 這類人則是比一般人都更不快、更沒趣、健康更差和更無錢！

（如果你是這類的一種人，?是對不起，傷了你 . . . ）

滿足感是從哪?來呢？

平面設計師阿治這樣說：「滿足感在我這一行，得到的機會越來越少，那些客人經常自以為有design sense，咁話呢話路，最後只得好少空間去發揮......真是無奈！偶然有稱讚的時侯，真似久旱逄甘露！ 唉~~~~~~！」

對於阿治來說，客人對他的出品之看法和反應，是非常重要的。相信每一個從事設計行業的人，都希望客人可以滿意自己的作品，開開心心地運用在他們的商品上。

有三年秘書經驗的阿美說： 「我用了整天的時間為我老闆安排了下星期的會議，和到歐洲公幹的機票和酒店。當我下午告訴他，大部分的事情已經辦妥了，只剩下幾票方面有待航空公司回覆， 那時候，他不但沒有半句讚賞的說話，更不滿我用了太多時間在這些小事上。我覺得他根本不知道要安排妥當出外公幹的事是非常繁複的，而且我已經比其他人更快 辨妥了。可是，我的努力卻換來他的冷言冷語，離開辦公室的士時候，更留下一大疊文件要和盡快處理。看看手錶，嘩！已經五時半了，這一刻才開始處理這份厚厚 的檔，今晚起碼十時才可以回家！」

其實老闆在讚賞下屬的時候，是為員工加添滿足感的最有效方法。在一本暢銷書《首先，打破一切常規！》（First, Break All the Rules）中，作者馬庫斯．白金治（Marcus Buckingham）指出了十二個能反映出員工和企業在工作環境和員工表現上的關係：

1. 我知道公司對我在工作上的期盼是什麼嗎？

2. 我有沒有足夠的資料和設施，讓我正確地工作嗎？

3. 工作時，我是否經常有機會幹我最拿手的工作？

4. 在過去一星期中，我有沒有因良好的工作表現而受到表揚或讚賞？

5. 我的上司或同事，是否關心我這個人？

6. 在公司內，有沒有人對我的發展表示關心？

7. 工作時，我的意見有否得到重視？

8. 公司的使命，是否令我覺得我的工作很重要？

9. 我的同事是否致力於做好每一件事？

10. 在公司內，我有沒有最好的朋友？

11. 在過去6個月中，我有否與人談及我的進展？

12. 工作中，我是否有學習和成長的機會？

每一個員工都希望知道自己是否擅於所負責的工作？別人是否認為自己很出色？他們會否關心自己的工作和表現？他們會否欣賞自己的成就和貢獻？

從這些問題當中，可以知道上司對員工的評價是非常重要的。如果你是一個管理層，就請你多些給與員工讚賞，減少批評，你的下屬就自然會發揮出他們的長處。

在另一本管理學?著《一分鐘經理人》（The One Minute Manager）中，著名作者肯．布蘭格和史賓沙．莊遜（Kenneth Blanchard & Spencer Johnson）鼓勵每一個經理都應該清楚地讓員工知道他們所作出的貢獻和工作成果是得到支持、予以確認，並表示讚賞。

如果我是這位秘書的老闆，當她向我報告工作進展時，我就會對她說：「太好了，你真是幫了我一個大忙！沒有你，這事可能要兩三天才可以完成。我這?有一份文件明天早上需要用，麻煩請你為我處理妥當。很抱歉，現在才交給你，延誤了你放工的時間，你想吃什麼？讓我為你叫外賣吧！」

上司對下屬合時的讚賞和真誠的關心，比起每年所加幾個百分比的薪金更能夠鼓勵員工，令他們樂意為你服務。