Google無王管辦公室 盛產創意

【明報專訊】科技行業競爭激烈，能夠留下來的成功業者，通常都是創意文化驚人的。像蘋果電腦、雅虎等，就曾為人津津樂道。然而，江山代有人才出。近 年極速冒起、將雅虎和微軟逼得透不過氣的Google，與這些前輩相比，其公司文化就顯得更加大膽。一般僱主眼中的「無王管」和「離經叛道」，在 Google眼中，卻是營造輕鬆氣氛和鼓勵創意的致勝手段﹗

「在美國總部，員工在100呎內必能找到食物，公司一日包三餐……員工還可以帶寵物上班……公司很?重運動文化……」這幾句開場白，讓大家聽得如癡如醉，心想世間真有這樣的公司嗎﹖但以上所說的確是現實，更是Google香港客戶服務經理周厚文的親身經歷。

員工取零食 可舒展筋骨

周厚文五年前在美國加入Google，曾經在其美國總部工作過好幾年，也曾取得最佳員工獎項。他解釋，Google致力營造輕鬆自由的工作氣氛，已到了極致。公司並不視員工在工作時吃零食為分心，反而認為，這樣起身走動取零食，可以舒展筋骨、活動一下和充電﹗

藉朋輩壓力 取代管理層壓力

Google香港及東南亞業務總監于凱元表示，Google的公司文化就是好玩、不拘緊、互動。公司希望員工像一張白紙，「度橋」時能夠提出與別不同的構思，而非一味按傳統方式思考。

但自由和放縱有時只是一線之隔，Google這麼大膽，不怕員工「無王管」嗎﹖于凱元表示，Google信任朋輩的壓力，多於管理層的壓力。Google內有很多叻人，假如有員工嘗試濫用自由，而不努力工作的話，很自然的會感受到其他人的壓力，從而自我糾正。

公餘伙員工 唱K燒烤做運動

以帶寵物上班為例，美國總部的指引是，不能對他人構成滋擾。因此，美國員工都會自動自覺的只帶較細小的寵物上班，還會讓牠們排泄在「寵物尿片」上，避免弄污糟地方。

于凱元表示，Google文化其中一個特點，就是員工之間的高度互相信任。他加入Google兩年多以來(最初年半在美國)，就只看過一封電郵，?員工避免讓寵物進入茶水間。于凱元曾在麥肯錫和飛利浦任管理層，當年就是因為被Google的公司文化吸引，而接受獵頭。

Google的香港辦事處去年10月才成立，其面積和人手只像一般公司的一個部門。因為現有資源和香港的租金問題，短期內，香港辦事處很多東西很難照跟美國，例如讓員工帶寵物上班、公司內設健身室、球場、小泳池等。

但于凱元強調，雖然面積和設施相差很遠，但管理的精神卻是一樣的。例如，他每周會和員工一起吃午餐一至兩次，更會和員工一起去超市買零食，公餘一起打保齡球、唱卡拉OK、燒烤等。透過這些娛樂和體育運動，來激發大家的創意和建立默契。